
【編者按】:9月2-3日,由雨果網(wǎng)主辦的中國(廈門)跨境電商大會將在廈門隆重舉行?!白蠲揽缇橙恕弊鳛楸敬未髸牧咙c(diǎn)環(huán)節(jié),吸引了無數(shù)跨境電商賣家的踴躍報名參加。即日起,雨果網(wǎng)將推出系列專題文章,講述這些賣家與跨境電商千絲萬縷的不解之緣。他們可能不是日銷千單的大賣,也沒有滿滿的干貨分享,但卻對這個行業(yè)有著不一樣的情愫。如果你也想?yún)⒓颖敬未髸c行業(yè)各路大神零距離交流,就趕緊報名參加吧:http://dwz.cn/11cxD3
在接受雨果網(wǎng)采訪的時候,盧帥剛結(jié)束完一次電話會議,對于因此讓小編稍等片刻這件事,盧帥謙遜地表示了歉意。
“我是做軟件開發(fā)出身的,從事跨境電商后,也就做點(diǎn)跟軟件有關(guān)系的?!北R帥是杭州市王道跨境電子商務(wù)有限公司(以下簡稱王道)的CEO,自2010年至今,他和他的王道已經(jīng)一起走過了五個年頭。此前,在雨果論壇第五期的時候,盧帥分享了自己在多平臺運(yùn)營方面的經(jīng)驗(yàn),可以說,多平臺操作,是他與王道一起摸索出來的特色運(yùn)營模式。盧帥坦言,最多的時候,公司曾同時運(yùn)營十幾個平臺,上百家店鋪,在每個平臺上都發(fā)揮出不錯的水準(zhǔn),這是相當(dāng)不容易的。
“說實(shí)話,多平臺操作也是迫不得已的舉措。你知道的,每個平臺作深入之后,總會有一個流量上限,達(dá)到了,就很難再進(jìn)一步。因此,我們希望能夠通過多平臺的方式,增加銷量?!北R帥說,多平臺操作,所帶來的最大的困難就是信息和資源的管理。
“你也知道,人就這么多,對人力資源的分配、信息資源的管理整合等都是大問題。但是也得益于此,這個模式為我培養(yǎng)了好幾個全能團(tuán)隊?!北R帥說,自己手下的團(tuán)隊各有特色,他們根據(jù)自己的性格、特質(zhì)等選擇最適合自己的平臺運(yùn)營操作,一個團(tuán)隊負(fù)責(zé)一個平臺,很能鍛煉團(tuán)隊的能力。
“我認(rèn)為內(nèi)在機(jī)制十分重要,我們做了十幾個平臺,一百多個店鋪,我不可能都去關(guān)心。這樣,領(lǐng)隊的個人性格和能力就很關(guān)鍵了。領(lǐng)隊的性格、行事作風(fēng),直接決定了整個團(tuán)隊的風(fēng)格。”盧帥說,領(lǐng)隊不是靠培養(yǎng)的,而是靠選出來的。讓適合的人成為團(tuán)隊的核心,這樣才能發(fā)揮整個團(tuán)隊的效率。
針對多平臺方操作,雨果網(wǎng)問及如何突破瓶頸,盧帥坦然道:“所以需要多平臺操作?!北R帥說,每個平臺的每個品類都有上限,達(dá)到一個量就上不去了,這就是所謂的瓶頸,目前王道采用的跨越瓶頸的方法,是橫向擴(kuò)張——即多平臺加多品類的模式?!斑@樣的供應(yīng)鏈不會太專一于一個平臺和一個品類,亞馬遜達(dá)到上限了,我們還有eBay,母嬰做到極致了,我們還可以做美妝。”盧帥說,這樣做單個產(chǎn)品無法扎深,但是每個品類其實(shí)并不一定要做到全平臺最好,只要保持在中等偏上的水準(zhǔn)就夠了。
“開放是我們一直以來的文化氛圍。我從不要求他們要打卡上班,也沒有固定的上班時間,完全看他們個人和團(tuán)隊的偏好和習(xí)慣。只要在限定的時間內(nèi)做出成效,怎么做,那就是團(tuán)隊的事情。當(dāng)然,我們必須堅守最基本的道德底線,更不要去觸碰法律的禁區(qū)?!北R帥說,對于出成果的判定,盧帥也坦言,銷量是最基本的,不求你一定達(dá)到怎樣高的銷量,但是最起碼能夠證明你的方法是可行的,不會處在落后地位,在此基礎(chǔ)上我們再看其他方面。根據(jù)各個團(tuán)隊的不同情況,有些團(tuán)隊適合做爆款,他們的整體銷量也許不如另一個團(tuán)隊,但是每個月都能出一兩個、十幾個爆款,那也是可以的;有的團(tuán)隊雖然自己并不出彩,但是對其他團(tuán)隊能夠起到很好的貢獻(xiàn)和支援,這樣的團(tuán)隊也很受歡迎??傊?,除了在限定時間內(nèi)證明你的價值,在王道,沒有其他框架能夠束縛住你?!懊總€人進(jìn)入王道后,我都會給他們灌輸一個理念,那就是我們賦予的自由,希望能夠發(fā)揮他們的創(chuàng)造力?!北R帥說。
對于參加此次的最美跨境人比賽,盧帥的參賽宣言顯得霸氣十足:“我希望能夠與所有的跨境人一起,結(jié)廬山野,共謀大業(yè)!”(文/雨果網(wǎng) 陳鍵彬)