財(cái)務(wù)現(xiàn)代化指南 | 教育軟件行業(yè)如何通過 Stripe 智能開單與簡(jiǎn)化財(cái)務(wù)

經(jīng)濟(jì)全球化和數(shù)字化時(shí)代的到來，市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式的轉(zhuǎn)變。而伴隨著時(shí)代背景的演變，業(yè)務(wù)覆蓋范圍和規(guī)模的提升，企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)營也迎來了嶄新的挑戰(zhàn)——前所未見的復(fù)雜性。

另一方面，財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的職責(zé)已經(jīng)從單純的財(cái)務(wù)執(zhí)行角色轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)的戰(zhàn)略合作伙伴，財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者需深度參與到戰(zhàn)略、技術(shù)、創(chuàng)新，甚至可持續(xù)發(fā)展和公司文化等各方面，提供更多前瞻性的見解，以便能夠管理風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)現(xiàn)機(jī)遇和抵御變化。

盡管這一變化令人振奮，但如果不能顯著減少手動(dòng)任務(wù)，并從海量數(shù)據(jù)中自動(dòng)生成洞察，那么任何財(cái)務(wù)領(lǐng)袖都將分身乏術(shù)，無法拓展職能滿足新的需求。

時(shí)代的進(jìn)步不光帶來了新的挑戰(zhàn)，也同樣帶來應(yīng)對(duì)之法。數(shù)字化技術(shù)可以幫助財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者高效地承擔(dān)這些更廣的職能，通過靈活的收入運(yùn)營，精準(zhǔn)且智能的財(cái)務(wù)體系，為企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型注入新鮮的活力，增強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理效能，提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

全球化經(jīng)濟(jì)的日益深化帶來了更廣闊的市場(chǎng)發(fā)展空間，但這也使得企業(yè)不得不面臨復(fù)雜且分散的監(jiān)管要求，疲于降低風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)處罰。

除了要處理跨境商務(wù)和應(yīng)對(duì)監(jiān)管合規(guī)之外，財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者還必須比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快地實(shí)施復(fù)雜的銷售行動(dòng)，并充分考慮客戶不斷變化的偏好。

財(cái)務(wù)部門需要協(xié)調(diào)資金流動(dòng)，用有限的時(shí)間和精簡(jiǎn)的團(tuán)隊(duì)完成更多任務(wù)。

快速擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模，以在更廣泛市場(chǎng)運(yùn)營并服務(wù)全球客戶所帶來的壓力。

處理復(fù)雜問題效率低下，大量重復(fù)且枯燥的工作會(huì)使得團(tuán)隊(duì)極易陷入倦怠狀態(tài)，最終導(dǎo)致資源無法投入到業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和其他見解驅(qū)動(dòng)的改進(jìn)中。

Stripe 此前的《首席財(cái)務(wù)官報(bào)告》有如下發(fā)現(xiàn)：

非洲經(jīng)濟(jì)學(xué)家丹比薩·莫約曾在其書籍內(nèi)寫道“種一棵樹最好的時(shí)間是十年前，其次是現(xiàn)在?！?/p>

無論是順應(yīng)目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式的轉(zhuǎn)變而形成的廣泛共識(shí)，抑或是為了提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率，讓資源重新匯集于業(yè)務(wù)增長(zhǎng)當(dāng)中，當(dāng)下都是簡(jiǎn)化財(cái)務(wù)運(yùn)營的最好時(shí)機(jī)。

過去幾年，由于疫情的影響，全球教育行業(yè)迎來了翻天覆地般的變化，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的需求激增使得教育軟件行業(yè)迎來了井噴般的發(fā)展。

從歷史上看，教育行業(yè)整體更青睞于遵循傳統(tǒng)的方法和長(zhǎng)久積累的經(jīng)驗(yàn)，而排斥新興科技（例如大多數(shù)教師仍認(rèn)為電腦和手機(jī)會(huì)影響教學(xué)質(zhì)量）。但由于客觀環(huán)境受限，行業(yè)被倒逼出舒適區(qū)，加速向現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型，為教育軟件的茁壯發(fā)展提供了肥沃的基壤。

也正因?yàn)樵撎厥庑裕逃袠I(yè)現(xiàn)代化速度遠(yuǎn)落后于其他行業(yè)，緩慢的轉(zhuǎn)型速度、大片未經(jīng)開發(fā)的未知領(lǐng)域及有待培養(yǎng)的用戶習(xí)慣等等，在如此環(huán)境背景下，教育軟件行業(yè)的財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者們?nèi)绾瓮苿?dòng)財(cái)務(wù)體系革新，促使企業(yè)效益的提升？

Thinkific 為教育類創(chuàng)作者開辟了知識(shí)變現(xiàn)的途徑，但有些創(chuàng)作者在實(shí)現(xiàn)持續(xù)銷售方面卻面臨挑戰(zhàn)，難以建立穩(wěn)定的事業(yè)基礎(chǔ)；而另一些人則對(duì)財(cái)務(wù)管理和稅務(wù)處理等工作感到力不從心。長(zhǎng)此以往，不僅會(huì)阻礙他們的業(yè)務(wù)發(fā)展，還會(huì)占用在教育本職上的時(shí)間。

Thinkific 選擇與 Stripe 合作，是因?yàn)?nbsp;Stripe 的集成速度更快，Thinkific 只需幾天或幾周即可集成新功能，無需長(zhǎng)時(shí)間調(diào)離核心產(chǎn)品的工程資源。

構(gòu)建端到端財(cái)務(wù)自動(dòng)化流程

在通過 Stripe 構(gòu)建和擴(kuò)展全球支付體驗(yàn)后，Thinkific 添加了 Stripe Billing，讓創(chuàng)作者可以將課程包裝成訂閱制；統(tǒng)一的支付和財(cái)務(wù)平臺(tái)也顯著提高了其財(cái)務(wù)運(yùn)營的效率，更快地執(zhí)行諸如財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、規(guī)劃和分析等任務(wù)。

通過自動(dòng)化稅務(wù)合規(guī)簡(jiǎn)化后臺(tái)運(yùn)營

借助 Stripe，Thinkific 得以減輕了教育類創(chuàng)作者后端管理的復(fù)雜性，通過 Stripe Connect 消除了其為每個(gè)國家建立和維護(hù)新表格的必要，節(jié)省了大量時(shí)間。

此前，Thinkific 的教育創(chuàng)作者在世界范圍內(nèi)銷售數(shù)字產(chǎn)品，僅依靠手動(dòng)操作要跟上不同的稅法幾乎不可能，創(chuàng)作者正面臨著處罰風(fēng)險(xiǎn)。通過 Stripe Tax ，Thinkific 為創(chuàng)作者提供一個(gè)自動(dòng)計(jì)算和征收交易稅款的解決方案，消除合規(guī)事務(wù)的負(fù)擔(dān)，從而有更多時(shí)間專注業(yè)務(wù)。

與 Stripe 合作后，我們的敏捷性大幅提升，這是其他任何公司都無法給我們帶來的效果。Stripe 令我們能夠立即打開新的市場(chǎng)，并跟上客戶的步伐，時(shí)刻滿足他們不斷增長(zhǎng)和變化的需求，我估計(jì)這個(gè)速度是其他平臺(tái)的兩倍。

——Peter Fitzpatrick

Thinkific 商務(wù)部副總裁

最初，創(chuàng)作者使用與 Teachable 平臺(tái)集成的第三方支付網(wǎng)關(guān)接受學(xué)員的付款。但隨著創(chuàng)作者開始建立更大的業(yè)務(wù)，并希望獲得高級(jí)功能和更好的控制，包括為學(xué)員提供更多支付選項(xiàng)和更完備的提現(xiàn)管理。

為此，Teachable 需要一個(gè)能為創(chuàng)作者提供更強(qiáng)大支付體驗(yàn)、幫助創(chuàng)作者快速收到資金，并且支持其國際增長(zhǎng)目標(biāo)，為可能出現(xiàn)的欺詐或合規(guī)問題提供保護(hù)的支付解決方案。

利用 Stripe 的產(chǎn)品，該公司推出了 teachable:pay，通過它創(chuàng)作者可以在幾分鐘內(nèi)上手，接受來自世界各地學(xué)生的付款，更有效地管理多種貨幣，設(shè)置自定義提現(xiàn)計(jì)劃，并簡(jiǎn)化管理任務(wù)。

更好的業(yè)務(wù)運(yùn)營工具

利用 teachable:pay，創(chuàng)作者可以自動(dòng)執(zhí)行提現(xiàn)計(jì)劃，周期性接收課程收入并依靠 Teachable自動(dòng)處理退款或爭(zhēng)議。

借助 Stripe 管理平臺(tái)，Teachable 團(tuán)隊(duì)可以監(jiān)控付款額、地域和退款趨勢(shì)，幫助他們做出戰(zhàn)略決策，并提前應(yīng)對(duì)任何潛在的合規(guī)或風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。

Stripe 幫助我們通過簡(jiǎn)化的支付、防欺詐和稅務(wù)處理，為我們的創(chuàng)作者提供額外的價(jià)值，并使創(chuàng)作者能夠以他們學(xué)生的首選方式接受付款。

——Kendall Partie

Teachable 財(cái)務(wù)總監(jiān)

隨著財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者角色的重塑，財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)戰(zhàn)略中的重要性愈加凸顯。因而，現(xiàn)代化財(cái)務(wù)不僅能帶來效率的提升，更能帶來企業(yè)戰(zhàn)略思維層面的躍遷。

本篇是財(cái)務(wù)現(xiàn)代化指南系列首篇教育軟件專題，在接下來的系列文章當(dāng)中，還將剖析企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)現(xiàn)代化的業(yè)務(wù)阻礙因素，探尋相關(guān)的應(yīng)對(duì)攻略，并分享更多行業(yè)的客戶實(shí)例。

期待您繼續(xù)關(guān)注《財(cái)務(wù)現(xiàn)代化指南》系列，獲取更多財(cái)務(wù)現(xiàn)代化相關(guān)的前沿見解與實(shí)例建議！