在當(dāng)今電商領(lǐng)域這片紅海之中,構(gòu)建卓越的賣家與消費(fèi)者體驗(yàn)已成為企業(yè)破浪前行的核心引擎。Falabella集團(tuán)深刻洞察到這一趨勢(shì),近期策劃并實(shí)施了一系列活動(dòng)與策略調(diào)整,旨在打造一個(gè)前所未有的便捷、高效且充滿樂(lè)趣的交互空間,不僅深度加固了用戶的忠誠(chéng)度,更顯著推動(dòng)了銷售轉(zhuǎn)化,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展注入了強(qiáng)勁動(dòng)力。
1.Falabella賣家日活動(dòng)
2.Falabella秘魯交貨時(shí)間縮短
3.Falabella同老年和老齡化社會(huì)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合開(kāi)展Link+70計(jì)劃
4.Fmedia新增服務(wù)Falabella Audiencias
6月18日,智利圣地亞哥迎來(lái)了Falabella集團(tuán)舉辦的“2024年賣家日”活動(dòng)。此次盛會(huì)吸引了超過(guò)400名業(yè)內(nèi)知名的參展商和與會(huì)者。
Falabella市場(chǎng)經(jīng)理Pedro Jiménez在活動(dòng)上表示,這已經(jīng)是Falabella組織舉辦的第三屆賣家日活動(dòng),旨在向廣大參與者傳遞電子商務(wù)的最新動(dòng)態(tài)和前沿趨勢(shì)。希望通過(guò)Falabella生態(tài)服務(wù),能夠?yàn)橘u家們提供更多創(chuàng)新的服務(wù)和有價(jià)值的信息,助力更多潛在賣家在市場(chǎng)中開(kāi)拓并發(fā)展其業(yè)務(wù)。
圖源:Falabella
目前,F(xiàn)alabella在智利已經(jīng)匯聚了超過(guò)1萬(wàn)名賣家,這些賣家們已經(jīng)受益于Falabella集團(tuán)提供的全方位解決方案,涵蓋了流量獲取、銷售增長(zhǎng)、交付優(yōu)化、倉(cāng)儲(chǔ)管理等方面,并且還有為其量身打造的融資方案,助力賣家們的業(yè)務(wù)騰飛。
圖源:Mega.cl
Falablela將賣家的需求放在首位,致力于提升其業(yè)務(wù)能力以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,更好地實(shí)現(xiàn)平臺(tái)和賣家的共贏局面。
近期,F(xiàn)alabella秘魯在電子商務(wù)、分銷系統(tǒng)和物流鏈方面取得了顯著進(jìn)展。消費(fèi)者在其網(wǎng)站上購(gòu)買產(chǎn)品后,最短交付時(shí)間已縮短至發(fā)貨到利馬和卡亞俄僅需一天,而各省城市地區(qū)的訂單也僅需兩天。
圖源:Falabella Youtube
自2022年以來(lái),F(xiàn)alabella秘魯配送中心實(shí)現(xiàn)了大規(guī)模的自動(dòng)化升級(jí)。通過(guò)投資2700萬(wàn)美元,顯著減少了從產(chǎn)品收集、包裝、分類到訂單交付的整個(gè)流程時(shí)間,極大地提升了運(yùn)營(yíng)效率。
圖源:Falabella Youtube
Falabella集團(tuán)具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光和規(guī)劃能力,不僅不斷追求技術(shù)進(jìn)步,努力在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中保持領(lǐng)先地位。而且,F(xiàn)alabella集團(tuán)注重流程優(yōu)化和銷量提升,確保每個(gè)環(huán)節(jié)均能夠高效運(yùn)轉(zhuǎn),從而為賣家提供更快速且可靠的服務(wù)。
為深化老年人的數(shù)字融入,加強(qiáng)其技術(shù)技能并促進(jìn)社會(huì)融合,老年和老齡化社會(huì)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室SeniorLab UC將與Falabella再度攜手,連續(xù)第二年開(kāi)展Link +70計(jì)劃。
Link +70計(jì)劃自創(chuàng)立之初,便致力于幫助70歲以上的長(zhǎng)者建立自信,自主掌握數(shù)字技術(shù)。通過(guò)一系列實(shí)用的面對(duì)面和虛擬研討會(huì)、個(gè)性化的建議以及技術(shù)資源的支持,參與者能夠提升生活質(zhì)量,與周圍環(huán)境保持緊密的聯(lián)系,甚至拓寬社交圈子。
圖源:Falabella
Falabella集團(tuán)可持續(xù)發(fā)展經(jīng)理Malena Marcalle表示:“多樣性和包容性是我們可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的核心。與SeniorLab UC合作推進(jìn)Link +70計(jì)劃,是我們對(duì)社會(huì)中日益增長(zhǎng)的老年群體的一大貢獻(xiàn)。我們希望通過(guò)這一計(jì)劃,讓老年人能夠獲取新知識(shí),更好地融入這個(gè)日益數(shù)字化的社會(huì)?!?/span>
Falabella旗下的廣告公司Fmedia在過(guò)去兩年中取得了56%的顯著增長(zhǎng),鞏固了其作為零售媒體市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的地位。近日,F(xiàn)media乘勝追擊,推出了一項(xiàng)全新的受眾細(xì)分服務(wù),為廣告商提供了直接在Meta和Google平臺(tái)上推廣活動(dòng)的機(jī)會(huì)。
Fmedia經(jīng)理Cristián Latorre表示:“我們已經(jīng)取得了持續(xù)的發(fā)展,并預(yù)計(jì)至2024年底將實(shí)現(xiàn)15%的增長(zhǎng)。我們致力于成為品牌和代理商的戰(zhàn)略合作伙伴,通過(guò)我們豐富的電子商務(wù)和實(shí)體店鋪資源,幫助他們實(shí)現(xiàn)高效的廣告活動(dòng)。”
自2019年推出以來(lái),F(xiàn)media平臺(tái)已與Falabella上的300多個(gè)品牌以及該公司電子商務(wù)中的3000多名賣家建立了合作關(guān)系。這一卓越表現(xiàn)推動(dòng)了其推出新服務(wù)——Falabella Audiencias。
圖源:Falabella
Falabella增值服務(wù)區(qū)域經(jīng)理Gonzalo Rojas解釋道:“Falabella Audiencias即將在秘魯和哥倫比亞上線。由于我們的生態(tài)系統(tǒng)處理了大量信息,品牌能夠通過(guò)更加個(gè)性化和相關(guān)的內(nèi)容接觸潛在客戶?!?/span>
這項(xiàng)新服務(wù)面向Falabella的供應(yīng)商以及所有希望獲得定制受眾和信息的廣告商或代理商。至今,它已被技術(shù)、食品、美容和最后一英里等多個(gè)領(lǐng)域的公司所采用,并取得了顯著且有效的成果。
總的來(lái)說(shuō),F(xiàn)alabella集團(tuán)近期的一系列活動(dòng)與政策調(diào)整,無(wú)疑為賣家和消費(fèi)者帶來(lái)了雙重利好。賣家通過(guò)其運(yùn)營(yíng)策略的調(diào)整,實(shí)現(xiàn)了效率的飛躍和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升;消費(fèi)者則享受到了更為流暢、便捷的購(gòu)物體驗(yàn)和更高的滿意度。物流服務(wù)的加速、數(shù)字包容性舉措的實(shí)施,以及數(shù)字營(yíng)銷服務(wù)的升級(jí),共同構(gòu)建了Falabella獨(dú)特的電商生態(tài)圈,呈現(xiàn)出高效、友好和包容的特點(diǎn)。
我們歡迎所有對(duì)Falabella集團(tuán)、falabella.com電商平臺(tái)以及拉美市場(chǎng)感興趣的賣家加入我們,共同見(jiàn)證Falabella以用戶為中心,不斷創(chuàng)新,為電商行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)力量的未來(lái)。
(編輯:江同)
(來(lái)源:falabella)
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