輕松實(shí)現(xiàn)銷量增長(zhǎng)50%以上，又一平臺(tái)賣家的機(jī)會(huì)來了

跨境電商的全球化趨勢(shì)愈發(fā)顯著，各大洲的電商市場(chǎng)正在逐步被發(fā)掘。在中國(guó)，跨境電商行業(yè)已經(jīng)成為推動(dòng)中國(guó)外貿(mào)增長(zhǎng)的新動(dòng)力，其進(jìn)出口業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)。中國(guó)賣家們紛紛將目光轉(zhuǎn)向海外市場(chǎng)，尋求更廣闊的發(fā)展空間。

一、中東歐電商市場(chǎng)的黃金機(jī)遇

近年來，東南亞地區(qū)憑借其持續(xù)增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和龐大的人口基數(shù)，成為了眾多中國(guó)賣家眼中的新熱土，不少品牌及賣家都將這里視為事業(yè)再騰飛的重要基地。然而，隨著越來越多的平臺(tái)和賣家涌入，東南亞市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈，這片繁榮的土壤也面臨著被進(jìn)一步瓜分的壓力。

與此同時(shí)，雖然歐美市場(chǎng)依舊成熟穩(wěn)定，且擁有不少發(fā)展優(yōu)勢(shì)，但部分國(guó)家及地區(qū)對(duì)于中國(guó)賣家的開放程度仍然有限。在這種背景下，中東歐電商市場(chǎng)逐漸嶄露頭角，尤其是以波蘭為代表的市場(chǎng)，其巨大的潛力和即將爆發(fā)的態(tài)勢(shì)，吸引了越來越多中國(guó)賣家的關(guān)注。

近年來，中東歐的電商銷售額增長(zhǎng)率顯著超越了眾多西歐國(guó)家，這主要得益于該地區(qū)各國(guó)家的高數(shù)字化水平。根據(jù)歐洲電子商務(wù)報(bào)告（European E-Commerce Report 2022）顯示，歐洲B2C電子商務(wù)在2017年至2021年間持續(xù)活躍，營(yíng)業(yè)額從4520億歐元增長(zhǎng)至7180億歐元。當(dāng)中，中東歐市場(chǎng)的增長(zhǎng)最為顯著，占整體電商營(yíng)業(yè)額的12%。中東歐已成為中國(guó)賣家跨境出海不可忽視的新興市場(chǎng)。

圖源：EUROPEAN E-COMMERCE REPORT

在中國(guó)力推的“一帶一路”以及“17+1合作”倡議下，中東歐國(guó)家持續(xù)成為投資者矚目的焦點(diǎn)市場(chǎng)。這些國(guó)家位于歐洲大陸的核心區(qū)域，背靠歐盟，地理位置得天獨(dú)厚，能夠輕松輻射至西歐和南歐，為電商發(fā)展所需的物流優(yōu)勢(shì)提供天然的沃土。

根據(jù)技術(shù)研究和咨詢公司Technavio的市場(chǎng)研究報(bào)告，波蘭電商市場(chǎng)預(yù)計(jì)在2023年至2027年間將實(shí)現(xiàn)顯著增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)增長(zhǎng)額達(dá)到280.9億美元，復(fù)合年增長(zhǎng)率高達(dá)15.56%。這一數(shù)據(jù)展現(xiàn)了中東歐地區(qū)電商市場(chǎng)的巨大潛力和活力。同時(shí)，斯洛伐克消費(fèi)者在線上購(gòu)物中持續(xù)占據(jù)主導(dǎo)地位，而捷克消費(fèi)者在零售市場(chǎng)中的電子商務(wù)份額尤為突出。在捷克，近11%的在線客戶在過去三個(gè)月內(nèi)購(gòu)物超過10次，這充分說明了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)電商的熱愛和依賴。免費(fèi)送貨、便捷的退貨政策、優(yōu)惠券以及折扣是吸引消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物的主要因素。

圖源：Statista

備受消費(fèi)者青睞的波蘭本土電商平臺(tái)Allegro，因其豐富的商品選擇和出色的購(gòu)物體驗(yàn)，被譽(yù)為“波蘭版淘寶”，在中東歐電商市場(chǎng)中占據(jù)了舉足輕重的地位。自1999年成立以來，Allegro已經(jīng)在波蘭成功運(yùn)營(yíng)了25年，期間始終致力于滿足消費(fèi)者多樣化的產(chǎn)品需求，為他們提供便捷、安全的購(gòu)物環(huán)境。

根據(jù)今年年初公布的2023年財(cái)務(wù)報(bào)告，Allegro在波蘭的商品交易總額（GMV）同比增長(zhǎng)11%，總額高達(dá)548億茲羅提（約合人民幣989億元）。而在第四季度，Allegro的GMV同比增長(zhǎng)了8.5%，進(jìn)一步鞏固了其在中東歐電商市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。

Allegro電商平臺(tái)在中東歐市場(chǎng)的地位穩(wěn)固且顯著，目前月活躍客戶數(shù)量已達(dá)到2200萬。在波蘭這一主要市場(chǎng)，Allegro擁有超過4450萬個(gè)活躍的offer，為買家提供了豐富多樣的品類選擇。值得一提的是，allegro.pl（(波蘭市場(chǎng)，即Allegro的主要市場(chǎng))）的主要流量來源是直接流量，這表明大部分波蘭消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)，會(huì)首先選擇訪問Allegro。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，超過86%的波蘭網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者將Allegro評(píng)選為他們的首選購(gòu)物平臺(tái)。

Allegro在中東歐市場(chǎng)擁有深厚的基礎(chǔ)和廣泛的影響力，因此對(duì)于中國(guó)賣家來說，這無疑是拓展中東歐業(yè)務(wù)的理想起點(diǎn)。

二、中國(guó)賣家拓展中東歐的有力武器：Allegro Smart!免運(yùn)費(fèi)計(jì)劃

Allegro Smart!是于2018年針對(duì)Allegro買家和賣家推出的一項(xiàng)忠誠(chéng)計(jì)劃，Smart!提供諸多權(quán)益，包括免費(fèi)配送、退貨，以及精選offer的優(yōu)惠活動(dòng)等。通過參與該計(jì)劃，買家僅需支付極少的費(fèi)用，即可享受不限次數(shù)的免費(fèi)配送和退貨服務(wù)。該計(jì)劃迅速贏得了市場(chǎng)的熱烈響應(yīng)，目前Smart!免運(yùn)費(fèi)計(jì)劃的訂閱用戶數(shù)量已經(jīng)成功突破600萬，并長(zhǎng)期保持著高水準(zhǔn)的客戶滿意度，其客戶凈推薦值高達(dá)92分，是Allegro服務(wù)中最高的分?jǐn)?shù)之一。

買家非常信賴Allegro Smart計(jì)劃，Allegro的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，買家選擇 Allegro Smart! offer的幾率比其他offer高出三倍。對(duì)于國(guó)際賣家而言，參與該計(jì)劃也帶來了顯著的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。相較于未使用該計(jì)劃的賣家，使用Smart!免運(yùn)費(fèi)計(jì)劃的國(guó)際賣家業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度提高了54%。這一數(shù)據(jù)無疑證明了Smart!免運(yùn)費(fèi)計(jì)劃對(duì)提升銷量的巨大作用。

不僅如此，參與Smart!免運(yùn)費(fèi)計(jì)劃還有助于賣家提供更為出色的購(gòu)物體驗(yàn)。鑒于中東歐地區(qū)消費(fèi)者對(duì)免費(fèi)且安全的配送和退貨服務(wù)有著強(qiáng)烈的偏好，選擇加入Smart!免運(yùn)費(fèi)計(jì)劃將有助于賣家吸引更多潛在消費(fèi)者，增強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力。

值得注意的是，Allegro還特別針對(duì)從中國(guó)大陸或香港發(fā)貨至波蘭、捷克或斯洛伐克的賣家推出了一項(xiàng)促銷活動(dòng)。賣家只需為offer添加“Dispatch from Asia to Poland/Czechia/Slovakia”（從亞洲發(fā)貨至波蘭/捷克/斯洛伐克）這一新的配送方式，即可參與Smart!免運(yùn)費(fèi)計(jì)劃，帶有Allegro Smart!徽章的offer能更有效地幫助賣家吸引波蘭、捷克和斯洛伐克的新買家。

對(duì)于中國(guó)賣家而言，參與Allegro Smart! From China計(jì)劃具有多重優(yōu)勢(shì)。首先，它有助于增加客戶粘性，提高銷量，推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。其次，該計(jì)劃還提供了更便捷的包裹追蹤功能，提高了物流效率。此外，Smart!徽章還能為賣家?guī)砀嗟拇黉N機(jī)會(huì)和曝光度，助力品牌在市場(chǎng)中脫穎而出。

最后，我們鼓勵(lì)中國(guó)賣家積極擁抱Allegro Smart!免運(yùn)費(fèi)計(jì)劃，將其作為拓展中東歐市場(chǎng)的有力工具。同時(shí)，我們也呼吁中國(guó)賣家抓住當(dāng)前機(jī)遇，勇敢地邁出國(guó)際化步伐，與Allegro共同開創(chuàng)中東歐電商合作的新篇章。

若您想了解更多關(guān)于如何入駐Allegro以及加入Allegro Smart!計(jì)劃，可掃描下方二維碼或“點(diǎn)擊此處”鏈接開啟入駐，探索更多精彩內(nèi)容。

（編輯：江同）

（來源：Allegro）

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