通常人們都會以為愛逛街愛網(wǎng)購的是女人,而男人負(fù)責(zé)拎包或是偶爾買一下禮物,所以女人花很多時間網(wǎng)購是情有可原的。然而,根據(jù)一份近期的調(diào)查發(fā)現(xiàn):在印度,男人平均每個月花在網(wǎng)購上的時間比女人多30%。網(wǎng)上零售商表示在網(wǎng)購上,男人不僅比女人花更多的時間,而且消費也更多。我們采訪網(wǎng)絡(luò)賣家和資深網(wǎng)購者,以了解男人網(wǎng)購的行為。
70%的網(wǎng)購由男性完成
賣家表示男性占據(jù)網(wǎng)購者絕大比例,而且他們會購買各種各樣的產(chǎn)品。eBay駐印度的零售出口部長Navin Mistry說:“與通常的認(rèn)知不同,網(wǎng)購者不僅有女性,還有男性,而且網(wǎng)購量占據(jù)70%?!本W(wǎng)購平臺Shopclues副主任Animesh Kumar說:“在我們所有的銷售額中,60%由男性貢獻,超過了女性很多。男性會訪問網(wǎng)站的各個部分,從服裝到小工具。男性產(chǎn)生的流量也較大,因為它們多次訪問網(wǎng)站?!?
由Myntra獲得的數(shù)據(jù)可知:APP網(wǎng)購者60%是男性,女性僅占40%。最受歡迎的商品是t恤,之后依次是襯衫、休閑鞋、牛仔褲、配件。
男性是購買昂貴物品的主力
男性主要購買一些昂貴的物品,例如電子產(chǎn)品。Navin Mistry說:“女性主要喜歡購買衣服、配件、化妝品以及廚具,而男性更喜歡購買手機、電腦或其他電子配件。因為電子產(chǎn)品比較貴,所以最終男性在網(wǎng)購花費中占的比重就比較大。此外,男性也喜歡網(wǎng)購家具和家居裝飾品,這類商品以200%的年增長率增長。
IT專家Arpit Rastogi說:“我在網(wǎng)上買很多電子產(chǎn)品和配件,包括手機、相機配件、筆記本電腦和電視。如果東西可以通過網(wǎng)絡(luò)和實體店購買,我更愿意選擇網(wǎng)絡(luò),因為可以隨意地對比價格,還可以看別人的評論。當(dāng)然配送到家和產(chǎn)品返還服務(wù)可以進一步改善。”
時尚的生活方式取代小配件,成為男性的新寵
然而,近期的調(diào)查顯示男性的網(wǎng)購偏好正在發(fā)生改變。之前,時尚類和生活類是(例如家居用品)由女性主宰,而現(xiàn)在也很受男性歡迎。Flipkart的首席商務(wù)官Ankit Nagori說:“時尚和生活品類緊隨電子產(chǎn)品之后,成為男性的新寵。男性會購買牛仔褲、休閑T恤、運動服裝和鞋類。在過去的幾個月,男性對于運動產(chǎn)品和服裝的需求增長了25%。我們也注意到男性會瀏覽一些國際品牌的網(wǎng)站。例如,最近男性對于生活和電子產(chǎn)品分類下的高級產(chǎn)品需求明顯增長?!?
Darveys.com網(wǎng)站的CEO Nakul Bajaj說:“在全國大部分地區(qū),女性仍然是時尚品類的主導(dǎo)消費者,但北方邦則不一樣。這里的男性用戶已經(jīng)超過女性,該地區(qū)目前訪問我們網(wǎng)站的51%是男性,而女性為49%?!?
男性網(wǎng)購者表示他們主要想買性價比高的產(chǎn)品
網(wǎng)購者表示他們主要想買性價比高的產(chǎn)品。密魯特(印度北部一座城市)的市場營銷專家Amir Akhtar說:“我在網(wǎng)絡(luò)上主要購買在大街上很難買到的商品。”
Rajat Singh補充道:“我主要網(wǎng)購服裝,至于小配件,則會選擇可信任的商店。此外,選擇的衣服也盡量和實體店買的不一樣。如今,在商場逛街很累,而且誰有時間逛街?網(wǎng)購則比較簡單而且便捷?!?
96%的嬰兒用品和家用電器購買者是男性
根據(jù)eBay的數(shù)據(jù)得知:即便在這一類別產(chǎn)品不適合男性,男性也是購買的主力。例如:在嬰母嬰用品中,55%的購買者是男性,保健和護膚品則有70%,家用電器則是96%!
來自坎普爾的學(xué)生Kartik Raj說:“我網(wǎng)購的話主要在家里,當(dāng)我媽媽想網(wǎng)購時,都會讓我?guī)退聠危赡苁且驗槟行员扰愿W(wǎng)絡(luò)和科技,我想這也許是男性網(wǎng)購比女性多的原因。來自阿格拉(印度北部一城市)的老師Sarita Singh也贊成這一觀點,她說:“在我們家里,我主要負(fù)責(zé)線下購物,而我老公負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò),這樣分工比較方便。”
網(wǎng)絡(luò)零售商根據(jù)新趨勢調(diào)整商業(yè)模式
網(wǎng)絡(luò)零售商也注意到男性網(wǎng)購者增加的新趨勢,并調(diào)整商業(yè)模式。IndianRoots.com網(wǎng)站CEO Rahul Narvekar說:“目前,我們正在開發(fā)并引導(dǎo)更多男性購買時尚用品等。目前,我們網(wǎng)站25%的流量由男性帶動,這也表明了男性網(wǎng)購力量迅速崛起?!保ň幾g/雨果網(wǎng) 唐燕)