Adyen支付科技加持，Sephora重塑美妝行業(yè)門店消費(fèi)體驗(yàn)

合作背景

Sephora自2017年起便與Adyen進(jìn)行線上支付合作，而后逐漸擴(kuò)展至門店內(nèi)的線下支付模塊。

如今馬來(lái)西亞Sephora  (Sephora Malaysia) 在全國(guó)17家門店推出了由Adyen (AMS：Adyen) 設(shè)計(jì)的AMS1移動(dòng)支付終端，讓Sephora成為美妝行業(yè)提供一流購(gòu)物體驗(yàn)的領(lǐng)軍者。

對(duì)癥下藥

合作成效

01線上線下一體化支付體驗(yàn)（Unified Commerce)

通過整合門店支付與線上支付，Sephora能夠在Adyen的一體化平臺(tái)上追蹤和掌握所有渠道的交易，全面了解消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。

Adyen一體化平臺(tái)所賦予Sephora豐富的消費(fèi)者洞察，能讓Sephora“量身”為消費(fèi)者打造各類營(yíng)銷活動(dòng)，拉近與消費(fèi)者的距離，與消費(fèi)者共鳴。

02全新靈活的購(gòu)物體驗(yàn) 支付終端隨身帶

馬來(lái)西亞的Sephora KLCC門店是該品牌第一家采用移動(dòng)支付（mPOS）系統(tǒng)的門店，通過Adyen設(shè)計(jì)的AMS1移動(dòng)支付終端，使Sephora能夠創(chuàng)造更高效、個(gè)性化和暢通無(wú)阻的購(gòu)物流程。

在Sephora門店的美妝顧問們將隨身攜帶便攜式AMS1終端，在最近舉辦的“Beauty Pass Sale”活動(dòng)中，Sephora KLCC門店借力AMS1移動(dòng)支付終端的“分流”，等待時(shí)間被大幅縮短，與過去的銷售活動(dòng)相比，結(jié)賬柜臺(tái)沒有出現(xiàn)大排長(zhǎng)龍的情況。

李順源 (Lee Soon Yean）Adyen馬來(lái)西亞區(qū)負(fù)責(zé)人

“我們精心設(shè)計(jì)的移動(dòng)支付系統(tǒng)能與企業(yè)現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)體系無(wú)縫集成，并根據(jù)商戶需求進(jìn)行客制化。我們很高興能與Sephora攜手重塑美妝零售行業(yè)的格局，并從中提升運(yùn)營(yíng)效率，為消費(fèi)者打造個(gè)性化購(gòu)物體驗(yàn)氛圍?！?/p>

馮翠玉（Valerie Foong）馬來(lái)西亞Sephora總經(jīng)理

“我們以創(chuàng)新和客戶為中心，秉持承諾，迎接未來(lái)。Sephora KLCC門店的重新開業(yè)彰顯了我們不懈提供卓越美妝體驗(yàn)、滿足各類客戶需求的決心，同時(shí)也鞏固了Sephora作為全球領(lǐng)先美妝零售企業(yè)的地位?！?/p>

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（編輯：江同）

（來(lái)源：Adyen全球支付）

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