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實(shí)操有效!亞馬遜修改增加類目節(jié)點(diǎn)方法

亞馬遜整頓這個(gè)節(jié)點(diǎn)的根本原因是很多賣家上傳產(chǎn)品為了躲避一些品類審核故意放到一些錯(cuò)誤的品類,有的人為了獲取盡可能多的榜單流量甚者獲取BSR標(biāo)識(shí),故意放到市場(chǎng)容量小的類目里,這樣就可以因?yàn)锽SR加持提高轉(zhuǎn)化或者是榜單很靠前增加榜單流量。這樣做的人越來(lái)越多,亞馬遜就開(kāi)始嚴(yán)打了。很多節(jié)點(diǎn)沒(méi)有問(wèn)題的賣家也被誤傷,平時(shí)單量非常好,但因?yàn)楦墓?jié)點(diǎn)的事情,單量急劇下滑。

今天,我分享5種能夠成功的修改增加類目節(jié)點(diǎn)的方法。

大家可以嘗試下,盡快讓自己的類目回歸到正確節(jié)點(diǎn)。

方案一:

首先點(diǎn)擊“品牌旗艦店”→“管理店鋪”→“注冊(cè)您的品牌”→看到需要幫助,點(diǎn)擊“品牌注冊(cè)客服人員”,需要更改到英語(yǔ)界面才可以進(jìn)行, Brand Registry Support→Technical issue,然后描述問(wèn)題,讓團(tuán)隊(duì)幫你更改,發(fā)送的內(nèi)容可做參考:

Dear Amazon Seller Support Team,

Thank you for the attention here.

Could you please help us to change the gl of ASIN:xxxxxx to “需要更改的系統(tǒng)內(nèi)部gl”, the ASIN: xxxxxx is for 產(chǎn)品名字but it was wrongly recognized as gl “drugstore” in Amazon system.

Listing ASIN: Bxxxxxxx in gl- personal_care_appliances will be helpful for customer searching results. It will be much appreciated if you could help us to fresh and change them in correct gl and product type.

gl: personal_care_appliances

product type: 自己產(chǎn)品的類別

We look forward to hearing from you.

Sincerely,

方案二:

亞馬遜后臺(tái)也會(huì)經(jīng)常性的出現(xiàn)問(wèn)題,有時(shí)候改產(chǎn)品類型相當(dāng)困難,有時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)上傳模板的時(shí)候你在模板上填寫(xiě)的產(chǎn)品類型為“A,亞馬遜識(shí)別的也是“A”,依然報(bào)錯(cuò),報(bào)錯(cuò)理由是亞馬遜的“A”與模板的“A”存在沖突遇到此類情況可以嘗試以下的解決方式:

1.下載正確的節(jié)點(diǎn)表格,刷新父體和子體的信息(部分更新,一定要確保表格填沒(méi)有問(wèn)題)一般還是會(huì)報(bào)錯(cuò),直接把表格編號(hào)隨便開(kāi)個(gè)case提交給客服,說(shuō)表格報(bào)錯(cuò),幫忙刷新一下表格信息,一般他們都會(huì)提交給表格團(tuán)隊(duì),客服是解決不了的。

2.第一種方法不行的話就找到商品信息的幫助頁(yè)面,說(shuō)產(chǎn)品分類錯(cuò)誤,提交產(chǎn)品標(biāo)題圖片給客服,問(wèn)她能不能更改(有的客服不懂會(huì)說(shuō)不可以,那就關(guān)閉case,重新找客服再次提問(wèn))或者直接用英文郵件,找英文團(tuán)隊(duì)的人發(fā)郵件給她們解決(郵件里面一定要放上正確的節(jié)點(diǎn),他們很忙,要一次說(shuō)清楚,不要太復(fù)雜。例如: 產(chǎn)品名稱: 產(chǎn)品圖片: 產(chǎn)品類型: 需要更改到的正確分類是:就是要簡(jiǎn)單扼要)

開(kāi)case鏈接:

https://sellercentral.amazon.com/help/hub/support/INTENT_CTI_Inventory_File_Upload_Issue

實(shí)操有效!亞馬遜修改增加類目節(jié)點(diǎn)方法

如果上面的方式不管用,就換一個(gè)渠道開(kāi)Case

實(shí)操有效!亞馬遜修改增加類目節(jié)點(diǎn)方法

方案三:

你可以嘗試刪掉原來(lái)的listing重新上架,以同樣的ASIN和SKU上架。除此之外,如果你的產(chǎn)品類目本身就是可以有多個(gè)節(jié)點(diǎn)的,你可以選擇有多個(gè)節(jié)點(diǎn)的那個(gè)類目上架

1. 比如你在亞馬遜前臺(tái)看到對(duì)手這個(gè)產(chǎn)品有很多節(jié)點(diǎn),你可以記錄下來(lái)他的類目,然后在后臺(tái)按照他的類目上架。這個(gè)是系統(tǒng)自動(dòng)給你分配節(jié)點(diǎn)的。

用VC跟賣ASIN,在VC后臺(tái)開(kāi)case讓客服添加節(jié)點(diǎn),注意是添加,可以說(shuō)pls help me add a new node without chaning cuurent node提醒客服不要修改你現(xiàn)有節(jié)點(diǎn),給節(jié)點(diǎn)名稱和節(jié)點(diǎn) id 給他,這個(gè)目前試過(guò)添加節(jié)點(diǎn)成功率最高的方法。注意:這個(gè)方法對(duì)于沒(méi)有VC的人不適用只要你聯(lián)系的客服幫你添加了,那基本就會(huì)顯示出來(lái),開(kāi)case一次不行,就要多開(kāi)幾次。

case內(nèi)容:

1) Subject: Change the Item Type Keyword

2) Describe your issue:

Hello Amazon Vendor Support,

Please help change the node from asin: XX to node: XX (目標(biāo)子節(jié)點(diǎn))

Correct node path: XXXX (提供完整的搜索路徑)

The correct node is shown in the image: XXX (目標(biāo)子節(jié)點(diǎn)) +附上目標(biāo)

子節(jié)點(diǎn)的截圖

Thank you very much.

3.合并已有多節(jié)點(diǎn)產(chǎn)品,你可以找一個(gè)有多個(gè)節(jié)點(diǎn)的鏈接跟賣過(guò)來(lái),然后建一個(gè)新鏈接和他一模一樣,然后去后臺(tái)開(kāi)case讓客服合并,這樣合并節(jié)點(diǎn)的概率也是比較大的。

4.用批量上傳模板的表格修改節(jié)點(diǎn),比如說(shuō)你想要添加節(jié)點(diǎn)A,這個(gè)節(jié)點(diǎn)最好是同一個(gè)大類下,那你就用批量上傳商品那里找到節(jié)點(diǎn)A下載表格,然后其他信息都不更改,把新節(jié)點(diǎn)關(guān)鍵詞填在serach term,選擇部分更新,等這個(gè)詞出單后,新節(jié)點(diǎn)A就會(huì)顯示了,這個(gè)成功率一半一半也可以嘗試。

5.在亞馬遜后臺(tái)開(kāi)case聯(lián)系客服添加節(jié)點(diǎn),說(shuō)這個(gè)產(chǎn)品也適合這個(gè)節(jié)點(diǎn),請(qǐng)幫我添加,這個(gè)結(jié)果是亞馬遜系統(tǒng)決定的,系統(tǒng)接受了的話就成功,不接受就失敗。

6.利用類目關(guān)鍵詞打廣告,比如你想要添加的節(jié)點(diǎn)是A,那你就把這個(gè)A添加進(jìn)你的廣告,等他出單了,亞馬遜系統(tǒng)會(huì)識(shí)別到也是有幾率幫你加上去的,或者用這個(gè)詞刷單,也是可以的。

方案四:

改類目節(jié)點(diǎn),產(chǎn)品類型和產(chǎn)品標(biāo)題的小Tips:

最近上的新品不是類目節(jié)點(diǎn)不對(duì),就是products type不對(duì)

1.改類目節(jié)點(diǎn):自己直接后臺(tái)“編輯”改,可能后臺(tái)改成功,前臺(tái)沒(méi)成功。直接開(kāi)case申請(qǐng)修改

2.改產(chǎn)品類別(products type):盡量把title,bullet point,description信息補(bǔ)充完整,外加產(chǎn)品+包裝實(shí)物圖開(kāi)case。

3.改標(biāo)題:不要?jiǎng)h原來(lái)完整標(biāo)題,直接在后面+,一次加三四個(gè)字母。加完后在慢慢把不需要的字母一個(gè)單詞一個(gè)單詞的去掉。

方案五:

更改類目節(jié)點(diǎn)幾種方式:

1. 直接在普通路徑或者品牌路徑選擇Change a product's category,然后選擇目標(biāo)類目

2. 用批量上傳模板,先下載目標(biāo)類目的模板,補(bǔ)充好主要信息,選擇PartialUpdate,上傳。遲遲不更新的,找客服刷新

對(duì)于部分允許存在多個(gè)類目節(jié)點(diǎn)的產(chǎn)品,如果想增加多個(gè)節(jié)點(diǎn):

1. 下載目標(biāo)類目BTG模板,應(yīng)該是叫分類樹(shù),如果你的后臺(tái)沒(méi)有需要開(kāi)case讓客服幫你打開(kāi)。

2. 在BTG模板里,找到想要添加或者更改的類目-Node Path, 同時(shí)記住它的Node ID。

3.開(kāi)普通路徑case,選擇Investigate Other Product,Listings, Inventory Issues。

4. 更改類目或者加節(jié)點(diǎn)

改類目Case內(nèi)容:

ASIN: XXX

please change its current Node ID A into Node ID B, 原因編個(gè)合理的,比如更適合,更精準(zhǔn),更符合賣家體驗(yàn)之類的,必要找?guī)讉€(gè)輔助競(jìng)品ASIN參考。部分客服會(huì)說(shuō)是系統(tǒng)抓取,記得多開(kāi)本土case。

節(jié)點(diǎn)Case內(nèi)容:

ASIN: XXX

please add Node ID B to this product, and keep the Node ID A at the same time.

原因編個(gè)合理的,比如也適合,必要找?guī)讉€(gè)輔助競(jìng)品ASIN參考。少數(shù)類目才會(huì)顯示多節(jié)點(diǎn),本身類目沒(méi)有的,就沒(méi)必要做無(wú)謂的嘗試。一般不同大類目間,存在交叉子類目的,更容易顯示多節(jié)點(diǎn)。

綜上所述修改節(jié)點(diǎn)不一定能百分百成功,不同產(chǎn)品的情況也不太相同,有的產(chǎn)品被鎖定節(jié)點(diǎn)話一般的修改方法不太能成功,但是一定要堅(jiān)持多嘗試。 現(xiàn)在很多case的路徑是固定的,比如先輸入ASIN或者和在描述框里面輸入節(jié)點(diǎn)相關(guān)的內(nèi)容,系統(tǒng)就自動(dòng)給你判斷產(chǎn)品是否可以更改類目,得到的反饋是固定的回復(fù),不能修改。這個(gè)時(shí)候不要按照常規(guī)路徑去開(kāi),去找能夠直接打開(kāi)發(fā)送郵件的case入口,先發(fā)送一個(gè)簡(jiǎn)單的文字把郵件窗口打開(kāi),然后再去發(fā)送修改節(jié)點(diǎn)的正式文案。在嘗試開(kāi)不同case的同時(shí),在同一個(gè)case里面也要堅(jiān)持追問(wèn)和客服battle,需要一點(diǎn)耐心。賬戶遇到問(wèn)題可隨時(shí)咨詢魔詞申訴,24小時(shí)在線解答~

(編輯:江同)

(來(lái)源:魔詞申訴亞馬遜解封服務(wù))

以上內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表雨果跨境立場(chǎng)!如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與雨果跨境取得聯(lián)系。

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