2024年跨境圈的熱門話題之一,就是”半托管“。
TEMU半托管的上線,讓不少新老賣家大量涌入,甚至一批原先做亞馬遜的賣家也在躍躍欲試,那么為什么要做半托管,是機遇還是陷阱?新商家要怎么選擇頭程/海外倉/尾程?全鏈路成本如何核算?讓我們一起來看看吧!
一、為什么要做半托管?
2022年9月,TEMU首創(chuàng)非半托管模式,大大降低了跨境出海的門檻。一年多的時間,全球獨立客戶訪問量便達(dá)4.67億,成為跨境領(lǐng)域的一匹黑馬。但因其產(chǎn)品形態(tài)主要是小包/快遞件,走空運為主(受制于空運的體積和重量限制),很多種類的產(chǎn)品無法進行發(fā)貨售賣。
而今年3月份,TEMU再次革新,正式官宣“半托管”,霎時間“半托管”一詞成為新晉頂流,解決了之前非半托管解決不了的問題,如:體積問題。從商家角度,一些產(chǎn)品需要走海運,但是物流又比較慢,而半托管可以解決商家一些超大件的產(chǎn)品和時效問題,讓消費者體驗更好。除此之外,半托管對商家還有流量傾斜和政策扶持,現(xiàn)在入駐仍是一個絕佳的時機。
二、頭程、海外倉、尾程如何選擇?
1、頭程運輸方式主要有:海運、空運兩種形式
頭程運費=運費+關(guān)稅+VAT(歐洲/加拿大等)
如果是一些體積比較大的,如家居大的柜子、架子至少需要前置60天發(fā)海運過去。
(1)TEMU半托管頭程運輸方式選擇——裸貨&包裝
裸貨:有商品包裝,沒有物流包裝
包裝:含物流包裝
商品入海外倉可裸貨也可包裝入,可以看商品特性來選擇是否包裝入庫
什么時候裸貨入倉?【想降低成本且沒有包裝時商品亦不易破損】
什么時候包裝入倉?【商品易破損(如鏡子類)/易丟失(如比較小的件)】
(2)裸貨入庫的好處:
降低頭程費用:現(xiàn)在主流的海外倉基本上都支持二次包裝發(fā)貨,若能支持裸貨入庫,盡量選擇裸貨入庫,例如椅子,可將多把椅子合并裝箱入庫。
提升用戶收貨體驗:國內(nèi)打包運輸?shù)倪^程中,不可避免會有損壞,若裸貨入倉,可到海外倉進行二次包裝發(fā)貨,以及有用戶在一家店買多個產(chǎn)品,可打包配送給用戶,甚至有海外倉可進行定制化包裝。
2、如何選擇海外倉?
(1)根據(jù)經(jīng)營目標(biāo),三種形式海外倉選擇
賣家自建海外倉:服務(wù)可控制,以及能提供定制化服務(wù),但成本較高,專業(yè)度和資源渠道相對更差
第三方服務(wù)倉:成本較低,時效、渠道資源以及規(guī)范方面更好,但可控性一般(推薦)
電商平臺自建海外倉:派送效率更高,有流量傾斜,但成本高,不適合跨平臺配送
因無法預(yù)測哪個區(qū)域的消費者會進行下單購買,所以為了提高自配送效率,可進行合理分倉,以下為美國幾個大的消費區(qū)域,可作為分倉參考:
1. 美西-WA華盛頓州、CA加州
2. 美中-TX德克薩斯州
3. 美東南-GA佐治亞洲、FL佛羅里達(dá)州
4. 美東-NJ新澤西州、五大湖區(qū)
3、如何選擇尾程?
可按承運限制、服務(wù)質(zhì)量、派送費用等來進行搭配
平臺提供在線下單的選項,可在后臺選擇主流的UPS/Fedex
三、常見QA問題:
Q1:TEMU后臺下單除了快遞,有卡派嗎?
A1:我們現(xiàn)在在線下單是沒有卡派的,但如果你是做超大件的家居的產(chǎn)品,比如床架、柜子一體性的產(chǎn)品,你可以找超大件的卡派。
Q2:全托會被半托取代嗎?
A2:不會,半托是基于非半托管的延伸,他的政策、邏輯、貨盤,解決的問題都是不一樣的,非半托管會一直做下去,比如輕小件,就更適合非半托管
Q3:美國那邊快遞費,平臺補2.99美元夠嗎?
A3:按我的了解是不夠的,你的申報價格是要包住你這個尾程的,平臺2.99收買家的,可以認(rèn)為是一種補貼。(2.99是消費者支付之后,平臺會結(jié)算給商家)
Q4:半托管如何核算成本?
A4:除了產(chǎn)品本身的成本,還有頭程、關(guān)稅、海外倉以及尾程的派送費,占比不一樣,我們需要考慮售后、人工、雜費和合理的利潤等,你的頭程選擇是走空運還是海運,規(guī)模多大,運費多少,都會有區(qū)別。所以根據(jù)不同產(chǎn)品的特性,我們半托管的成本可以占到總成本的20%-40%。
Q5:半托管只能商家自己搞頭程物流嗎?
A5:是的
Q6:尾程是商家包郵嗎?
A6:以美國站為例,一般是消費者在單店鋪購物達(dá)到30美金,平臺會包郵,沒有滿30美金,平臺會收取2.99美金的運費,但有的商家會為了包郵而湊滿30美金,因此,在申報價格時,要把運費核算進去,默認(rèn)包郵,你的尾程多少錢,你在分倉了之后,你的運費大概在一個怎樣的區(qū)間,都需要考慮進去
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(來源:TEMU開店)
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