電商大鱷兵臨城下，澳洲代購群體人心浮動(dòng)

據(jù)澳大利亞《大洋日?qǐng)?bào)》報(bào)道，最近，澳洲代購的微信朋友圈里可謂“漏屋偏遭連夜雨，破船又遇打頭風(fēng)”。先是澳洲前總理陸克文女兒陸杰喜入駐“天貓商城”，專門出售澳洲產(chǎn)品。緊接著電商大鱷劉強(qiáng)東在墨爾本正式啟動(dòng)了“京東全球購澳洲館澳洲大小代購們一時(shí)間人心浮動(dòng)，現(xiàn)狀如何？是去是留？《大洋日?qǐng)?bào)》為此探尋了澳洲代購與電商大鱷的愛恨情仇。

據(jù)稱，劉強(qiáng)東在“京東澳洲館”揭幕儀式上曾放言，要幫助澳洲商家打開比本土市場大70倍的中國市場。那么中國大陸海外代購市場到底有多大呢？根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心的檢測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2014年中國海外代購市場的交易規(guī)模已經(jīng)超過千億元，預(yù)計(jì)2015年將超過2400億元。在淘寶上有代購業(yè)務(wù)的店鋪數(shù)量超過42萬家，而在微信朋友圈中更是有海量代購人群存在。

從某種程度上而言，海外代購是中國最早從事跨境電商的一批人。正是他們的群蟻效應(yīng)，在一點(diǎn)一滴之中，在歲月流淌之間，在代購的灰色商業(yè)地帶里，頑強(qiáng)的促成了中國線上境外商品消費(fèi)的巨大市場。一位資深代購笑言“事實(shí)上，澳洲本地的很多明星產(chǎn)品之所以成為中國的搶手貨，這還不是都靠我們這些小代購的拼命推銷啊。怎么說我們也是澳洲制造的功臣??！”

代購們的好日子在2014、2015年左右出現(xiàn)了變化，看到了這個(gè)巨大的市場和商機(jī)，電商大鱷們開始躍躍欲試，就是這一年，亞馬遜中國、天貓、京東等開始強(qiáng)勢(shì)布局跨境電商，甚至連主打化妝品的聚美優(yōu)品、服裝網(wǎng)站唯品會(huì)、奢侈品電商走秀網(wǎng)等各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的垂直電商也都在積極拓展跨境業(yè)務(wù)?？陀^上，代購興起的確帶動(dòng)了中國跨境電商的發(fā)展，但也因自身存在種種問題，導(dǎo)致在電商大鱷進(jìn)入市場后將受到兇猛沖擊。

不難看出，“代購一族”與“跨境電商”就如同互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代先后產(chǎn)生的兩朵藤上花，且正以迅雷不及掩耳的速度野蠻生長，一起搖曳一起旋轉(zhuǎn)。但是他們最終命運(yùn)是否會(huì)像雙生花的結(jié)局那樣，一朵必須湮滅以換取另一朵的生存呢？

在澳洲最大連鎖超市coles的一家分店，在嬰兒奶粉區(qū)的貨架上有一張醒目的、用中文打印的“敬告消費(fèi)者”通知：“由于供應(yīng)的原因，我們正發(fā)生短期的嬰兒配方奶粉供應(yīng)問題。為了確保所有客戶購買到奶粉，每次客戶限購四罐，我們將盡快解決這個(gè)問題，滿足客戶的需求?！倍@張告示針對(duì)的是誰，答案顯而易見。

聯(lián)想起不久前發(fā)生在澳洲的澳洲嬰兒奶粉斷貨危機(jī)，因?yàn)榇彺笏临徺I嬰兒奶粉從而激起澳洲當(dāng)?shù)厝说牟粷M和憤怒。甚至有人把華人搶購奶粉的圖片上傳到社交網(wǎng)絡(luò)，引起喧嘩一片。

記者在超市隨機(jī)采訪了一位名叫瑪麗婭的年輕母親，她對(duì)記者說：“以前超市藥店里的某些嬰兒奶粉一直都處在斷貨狀態(tài)，現(xiàn)在又限購。我們家孩子用的奶粉現(xiàn)在買起來也有困難”?，旣悑I的女兒克勞伊只有十個(gè)月大，由于對(duì)大豆和奶制品過敏，所以克勞伊只能喝某品牌的羊配方奶粉?，旣悑I說：“我現(xiàn)在看到超市有貨，就會(huì)盡量多買，否則一旦斷貨，我的女兒就沒有合適的奶粉可以喝了?！?

記者隨即又來到超市附近的連鎖藥店，與昔日瘋狂搶購各種澳洲本地產(chǎn)品的場景相比，眼下的藥店略顯安靜，已經(jīng)看不到代購們排長龍掃貨的情景。據(jù)藥店的工人人員告訴記者，之前搶購事件時(shí)有發(fā)生，造成很多品牌出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象。

“現(xiàn)在一些熱門產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家對(duì)價(jià)格進(jìn)行了大幅上調(diào)，并且藥店本身要采取了一定的限購措施，現(xiàn)在斷貨現(xiàn)象得到了好轉(zhuǎn)?！庇浾咴谒幍暾门龅揭晃徽诓少彽娜A裔代購客。她向記者表示，最近自己在藥店的采購量明顯少了很多，“主要是近期沒有太大的折扣，且一些熱門貨還是買不到?！?

當(dāng)記者問及，既然代購這行最近比較安靜，是否跟京東要搞澳洲館有關(guān)系呢？京東澳洲館的產(chǎn)品價(jià)格這么低會(huì)影響到你的生意嗎？“目前應(yīng)該影響不大吧，將來誰又能說的清楚呢？”這位代購略帶迷茫的回答道。

記者就代購的價(jià)格和電商平臺(tái)的價(jià)格進(jìn)行了一番比較，發(fā)現(xiàn)大有玄機(jī)。以澳洲熱門的成人奶粉德運(yùn)(Devondale)為例，在澳洲超市零售價(jià)是每袋8.99澳元，約合人民幣42元。而澳洲物流一箱奶粉(6袋)的運(yùn)費(fèi)大概在60澳元左右，既一袋10澳元，約合人民幣50元。也就是說澳洲普通代購一袋德運(yùn)奶粉的成本價(jià)大約是人民幣92元。而就在幾日前，同樣一袋奶粉，京東全球購澳洲館的價(jià)格竟然是人民幣69元。記者在截稿前再次登錄京東商城，竟然發(fā)現(xiàn)德運(yùn)奶粉的價(jià)格已經(jīng)從69元人民幣提高到了109元人民幣。即使如此，這樣的價(jià)格依然對(duì)澳洲普通代購構(gòu)成了巨大的壓力。

既然價(jià)格戰(zhàn)很難玩了，那澳洲的代購們能拿什么拯救“事業(yè)”呢？記者采訪了幾名墨爾本的代購。80后的莉莉居住在墨爾本西區(qū)，她告訴記者：“京東的事情在代購朋友圈已經(jīng)傳一陣子，目前我們代購圈大概有三種態(tài)度：一、他賣他的，我們賣我們的，不予理睬。二、在網(wǎng)上推波助瀾瘋傳京東涉嫌賣假貨，69元一袋的德運(yùn)奶粉，不知道你怎么看，反正我是不信。三、剩下的就是我這樣的小代購，主要靠信譽(yù)和質(zhì)量，客戶都是朋友圈的。我們的信譽(yù)程度和對(duì)客戶注入的情感維護(hù)都是京東比不了的?！?

而同為資深代購的笑笑女士看法就更深刻一些。她對(duì)記者說：“代購與京東之間的較量不乏是一種炒作，吸引眾多眼球。這一場口水大戰(zhàn)無形中會(huì)推動(dòng)了京東澳洲館的流量，而網(wǎng)站流量的快速增長自然能吸引澳洲商家的青睞?！敝劣?9元一袋的德運(yùn)奶粉，笑笑女士倒是很坦然：“京東有資金實(shí)力，他可以直接找到廠家談判，一次性買斷大批量貨品。面對(duì)這樣強(qiáng)大競爭對(duì)手，一般小代購們是無法比擬的?！钡切πε坎⑽匆虼藛适拍?，“這就好比擁有機(jī)械化生產(chǎn)線的服裝廠和小裁縫，你不能完全斷定小裁縫就此失去競爭力。古往今來，一切商戰(zhàn)最終取得勝利的，不僅僅是價(jià)格上的勝利，更多是產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的勝利。小代購就如同小裁縫，我們有自己小眾商業(yè)生態(tài)的優(yōu)勢(shì)，那就是誠信和服務(wù)?！笔聦?shí)上，澳洲的絕大多數(shù)代購都是通過朋友圈、家人朋友，朋友的朋友發(fā)展起來的，無論跨境電商多么強(qiáng)大的全球購網(wǎng)絡(luò)，撼動(dòng)這樣的固定消費(fèi)群也非易事。這就是笑笑女士自信的來源?！拔覀儾荒芡苑票?，要相信自己。另外，我們?nèi)藬?shù)眾多，也可以不斷發(fā)掘一些適合國內(nèi)消費(fèi)的新產(chǎn)品，開發(fā)新的市場，在這些方面我們更靈活！”

事實(shí)上，澳洲的代購圈本身也在發(fā)生一些變化。前不久墨爾本召開了第一屆澳洲代購大會(huì)，一批來自中國、擁有強(qiáng)大經(jīng)濟(jì)實(shí)力的投資移民開始試圖構(gòu)建新的代購商業(yè)版圖。他們當(dāng)中很多人已經(jīng)開始與澳洲農(nóng)場、酒莊、甚至一些知名品牌生產(chǎn)商達(dá)成合作。這種日趨專業(yè)的代購新群體也將成為跨境電商們未來需要面對(duì)的新對(duì)手。

縱觀澳洲代購與電商大鱷的愛恨情仇，代購者的確可以稱為跨境電商消費(fèi)的拓荒者和實(shí)踐者，為電商大鱷的介入和發(fā)展奠定了良好的市場基礎(chǔ)，而這一次大鱷們壯志凌云大步入駐澳洲，也確實(shí)有一股不念先情，豪奪天下的氣勢(shì)。那么，面對(duì)著日趨完善的市場游戲規(guī)則，海外代購者與電商大鱷的競爭，未來又將是怎樣確實(shí)值得思考。