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亞馬遜新收費(fèi)!6月1日起美國站將征收退貨處理費(fèi)!

該費(fèi)用僅適用于退貨率超過每個分類特定閾值的商品。

亞馬遜全球開店公布顯示,從6月1日起,亞馬遜美國站退貨處理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了更新。此次,將針對所有分類(服裝鞋靴除外)的高退貨率商品收取退貨處理費(fèi),該費(fèi)用僅適用于退貨率超過每個分類特定閾值的商品。

以下情況將豁免退貨處理費(fèi):

1. 月FBA配送量少于25件:商品(子ASIN)的退貨費(fèi)用豁免。

2. 亞馬遜物流新品入倉優(yōu)惠計(jì)劃:對于每個符合條件的父ASIN,首20件商品退貨費(fèi)豁免,需在首件庫存接收后180天內(nèi)送達(dá)運(yùn)營中心。

特別注意!

服裝和鞋靴類商品退貨,亞馬遜將按件收取退貨處理費(fèi),不設(shè)閾值。其他商品退貨處理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可查閱:https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/external/G64LS955WNFT6EDP?locale=zh-CN

高退貨率商品則是指超過退貨率閾值(適用于服裝和鞋類之外的所有商品)的商品,只有當(dāng)商品退貨率超過閾值時才會被收取退貨處理費(fèi)亞馬遜也會定期審核更新費(fèi)用類別,在特定月份中,高退貨率費(fèi)用的退貨率閾值依據(jù)商品在3個日歷月測量期結(jié)束時的費(fèi)用類別而定。

2024年5月1日起,賣家可在亞馬遜退貨頁面查看商品退貨率,各分類的退貨率閾值也將于當(dāng)日在幫助和退貨頁面公布,賣家可查看退貨率及配送、退貨數(shù)量的歷史趨勢,特別關(guān)注超過閾值的商品。

亞馬遜新收費(fèi)!6月1日起美國站將征收退貨處理費(fèi)!

圖源:亞馬遜官方開店

亞馬遜新收費(fèi)!6月1日起美國站將征收退貨處理費(fèi)!

亞馬遜新收費(fèi)!6月1日起美國站將征收退貨處理費(fèi)!

圖源:亞馬遜官方開店

亞馬遜物流買家退貨報(bào)告:

付款后,賣家可以從賣家平臺的 “亞馬遜物流報(bào)告” 部分下載報(bào)告,以查看已配送商品數(shù)量、退貨商品、超出閾值的退貨商品數(shù)量和收費(fèi)商品明細(xì)。詳情

https://sellercentral.amazon.com/reportcentral/CUSTOMER_RETURNS/

付款-交易報(bào)告:

賣家可以在 “管理我的付款” 工具上查看每月每個 ASIN 的退貨費(fèi)用,包括費(fèi)用的計(jì)算方式 ,詳情:https://sellercentral.amazon.com/gp/payments-account/view-transactions.html

SKU報(bào)告:

賣家可以在 SKU Economics 工具中查看在 SKU 級別支付的非服裝和非鞋類退貨費(fèi)用總額。詳情:https://sellercentral.amazon.com/sereport

亞馬遜也提供了一系列“FBA退貨解決方案”工具組合,助商家在商品全周期降低退貨率。

亞馬遜新收費(fèi)!6月1日起美國站將征收退貨處理費(fèi)!

(圖源:亞馬遜官方開店)

更多亞馬遜退貨資訊詳情可關(guān)注:

https://gs.amazon.cn/news/news-product-240501

(編輯:江同)

(來源:Return Helper)

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