“顏值經(jīng)濟(jì)”下,新世代的消費(fèi)者更崇尚快速、便捷的美容輕養(yǎng)生模式,畢竟年輕人往往沒有太多時(shí)間準(zhǔn)備全套復(fù)雜的健康飲食餐。
而在瞄準(zhǔn)青年一代的健康品牌中,一家主打膠原蛋白的公司,成功將這種小眾的營養(yǎng)補(bǔ)充成分打造成人人都愛的健康零食——這就是美國排名第一的膠原蛋白品牌Vital Proteins。
最初,Vital Proteins品牌創(chuàng)始人Kurt Seidensticker本身是研究如何能讓關(guān)節(jié)恢復(fù)健康,途中發(fā)現(xiàn)膠原蛋白有一定強(qiáng)健關(guān)節(jié)的作用,所以在2012年他創(chuàng)辦了Vital Proteins,推出了即溶膠原蛋白沖劑,有利于健康,且方便沖泡。
通過消費(fèi)者調(diào)研,Vital Proteins發(fā)現(xiàn)公司80%的消費(fèi)者為女性,她們更多是以美容為目的購買產(chǎn)品,而不是為了保護(hù)關(guān)節(jié)或是強(qiáng)身健體。隨后,Vital Proteins調(diào)整了產(chǎn)品和銷售策略,以年輕女性為目標(biāo)客戶,基于零食、健身、咖啡飲用和睡前飲水等多種場景,開發(fā)了一系列以膠原蛋白為主要成分的能量棒、咖啡伴侶和果味水飲,為消費(fèi)者提供了多種選擇。
2021年底,雀巢完成了對Vital Proteins的收購。
作為美國亞馬遜銷量第一的膠原蛋白品牌,品牌致力于打造一個(gè)集「美容」+「輕運(yùn)動(dòng)」+「全身養(yǎng)護(hù)」為一體的生活方式。如今,Vital Proteins已經(jīng)入駐超過25個(gè)國家,消費(fèi)者在大型商超、雜貨店、連鎖藥店等地都能買到。
這樣的品牌,也無怪乎贏得了健身達(dá)人詹妮弗·安妮斯頓(老友記Rachel飾演者)的青睞,她還受邀成為了Vital Proteins的全球首席創(chuàng)意官。
Vital Proteins實(shí)現(xiàn)爆發(fā)性增長的前提,就是找對人群,從產(chǎn)品定位到營銷推廣找準(zhǔn)目標(biāo)用戶痛點(diǎn),那么Vital Proteins究竟是怎么做的?
一、將小眾產(chǎn)品日?;?,滿足多樣需求
將膠原蛋白打造成日常所需,Vital Proteins重新改寫了用戶心智;同時(shí)將產(chǎn)品形態(tài)從傳統(tǒng)的整桶裝調(diào)整為單條的能量棒,體現(xiàn)出其產(chǎn)品創(chuàng)新。
膠原蛋白肽是一種健康必需品,對每個(gè)人的身體都有益。30歲之后,人體自然產(chǎn)生膠原蛋白的能力會(huì)逐年下降。每日補(bǔ)充膠原蛋白有助于保持皮膚年輕。
但是,對于普通用戶來說,膠原蛋白粉并不是真正的剛需,很多時(shí)候因?yàn)槁闊┛赡芨鞠氩黄饋硪饶z原蛋白粉。怎樣才能將消費(fèi)者的偶發(fā)性購買調(diào)整為日常的彈性需求呢?
為吸引日常消費(fèi)者購買,Vital Proteins打出了“隨時(shí)隨地補(bǔ)充膠原蛋白”的宣傳語,嘗試膠原蛋白零食化,配合趁勢推出了便攜式的膠原蛋白棒。
圖片來源:VP官網(wǎng)為了滿足女性用戶的多元口味,膠原蛋白棒還包含花生醬巧克力,覆盆子檸檬,檸檬香草,薄荷巧克力,混合漿果和巧克力杏仁海鹽等多種口味。每根棒包含膠原蛋白、蛋白質(zhì)、纖維等營養(yǎng)成分。將膠原蛋白打造成一種零食,對于用戶來說,相當(dāng)于一邊養(yǎng)生一邊滿足口腹之欲,自然會(huì)大大降低購買心理成本。
除了在產(chǎn)品形態(tài)上創(chuàng)新,Vital Proteins還為不同消費(fèi)人群需求與使用場景推出特定的產(chǎn)品線,大大地提升產(chǎn)品的市場占有率。
比如健身人群有零添加糖的“大藍(lán)罐”膠原蛋白肽粉;對于追求好膚色、好氣色、好狀態(tài)的女性,則設(shè)計(jì)了添加透明質(zhì)酸鈉(玻尿酸)及活性益生菌的美容膠原蛋白肽粉;還有為上班族設(shè)計(jì)的抹茶膠原蛋白肽粉,抹茶含有較高茶氨酸與咖啡因,既能幫助皮膚抗氧化,提亮膚色,也有助于提升元?dú)猓凇?/p>
產(chǎn)品的清晰定位,源自于品牌對消費(fèi)人群的明確洞察以及對“美”的多樣理解。在新時(shí)代對健康的追求下,“白”和“瘦”已不再是評價(jià)美麗的唯一標(biāo)準(zhǔn),有生命力、健康、有活力更能擊中追求養(yǎng)生可持續(xù)的Z世代年輕人。
產(chǎn)品先行后,那么Vital Proteins如何通過紅人營銷和社媒營銷將理念傳達(dá)給目標(biāo)用戶呢?
二、像Vital Proteins一樣找紅人,撬動(dòng)聲量和銷量
Vital Proteins在社媒營銷上,充分運(yùn)用了紅人的影響力,品牌通常選擇以下幾類紅人進(jìn)行合作。
01健康生活倡導(dǎo)者
Vital Proteins從品牌理念上就倡導(dǎo)“健康美”,因此會(huì)選擇那些在健康生活領(lǐng)域有影響力的紅人,他們對飲食和生活方式有深入的了解和實(shí)踐。
Lindsay Arnold Cusick是一位美國職業(yè)拉丁舞和交際舞演員,因?yàn)閰⒓印段枇譅幇浴范∮忻麣?,也是《與星共舞》的專業(yè)舞者和編舞。在Instagram上她有140萬粉絲,是一位頭部KOL。除了舞者身份,她平時(shí)也很熱愛瑜伽、健身,94年的她目前是兩個(gè)孩子的媽媽,因此粉絲畫像更加多元、年輕化。
Lindsay和女兒一起出鏡,拍攝了一則溫馨的短視頻。視頻中博主和女兒一起用膠原蛋白粉制作了健康美味的小點(diǎn)心,然后兩人一起用手掌畫畫。可以看到整個(gè)廣告視頻就是產(chǎn)品的軟植入,整體風(fēng)格溫馨,通過博主本人健康活力、閃閃發(fā)光的好狀態(tài)以及和女兒的有愛互動(dòng),吸引了7881次點(diǎn)贊,無論是在品牌的主頁,還是紅人本人的廣告推廣中,都是高于平均的數(shù)據(jù)表現(xiàn)。對于品牌來說,是一次很不錯(cuò)的破圈機(jī)會(huì),也通過合作的博主強(qiáng)化了自身品牌形象。
圖片來源:VP Instagram
02垂直健康領(lǐng)域?qū)I(yè)人士
合作的紅人需要擁有與目標(biāo)消費(fèi)群體相匹配的粉絲基礎(chǔ),這樣才能更有效地觸達(dá)潛在客戶。而健康細(xì)分領(lǐng)域的達(dá)人,與Vital Proteins的目標(biāo)用戶有較高的重合度。
Colleen Christensen是一位專業(yè)的健康飲食博主,也是nofoodrules app的創(chuàng)始人,她本身是一位營養(yǎng)師,提倡通過科學(xué)的搭配方法,人人都可以盡情享受各種美食而不用去節(jié)食,選擇她作為合作對象,可以精準(zhǔn)捕捉到一波目標(biāo)的消費(fèi)者。
圖片來源:Instagram
在她和品牌合作的這條視頻獲得了1649點(diǎn)贊,其實(shí)內(nèi)容本身就是她從營養(yǎng)師的角度分享產(chǎn)品的幾點(diǎn)優(yōu)勢。而從評論區(qū)來看,這條推廣視頻吸引了很多本身有運(yùn)動(dòng)習(xí)慣、關(guān)注健康的粉絲,可以說是精準(zhǔn)種草。
圖片來源:Instagram
除了最垂直的健康食品領(lǐng)域,Vital Proteins將合作的紅人范圍不斷拓寬,也會(huì)選擇那些與產(chǎn)品類型和應(yīng)用場景相關(guān)的紅人,比如康復(fù)等更細(xì)領(lǐng)域的意見領(lǐng)袖。
Dr. Jacob是一位在加利福尼亞的理療師,也是一位知名專業(yè)型網(wǎng)紅,在Instagram上有140萬粉絲,他的主頁主要分享身體理療、康復(fù)訓(xùn)練,內(nèi)容質(zhì)量短小精悍,整體點(diǎn)贊率很高。品牌選擇與他合作,正是把膠原蛋白放在康復(fù)、運(yùn)動(dòng)等需求場景中,解決用戶的痛點(diǎn)。
圖片來源:Instagram
可以看到這樣的「需求+場景+解決方案(產(chǎn)品)」的內(nèi)容策略是很奏效的。在紅人和品牌合作的視頻中,Dr. Jacob先是演示了自己的常規(guī)熱身動(dòng)作,然后從產(chǎn)品功效和口味兩個(gè)角度,分享自己為什么選擇Vital Proteins。
專業(yè)人士的背書,和場景痛點(diǎn)的強(qiáng)代入感,立即刺激用戶的好奇心,翻開評論區(qū),幾乎所有評論都在詢問產(chǎn)品相關(guān)的問題,轉(zhuǎn)化了一波有強(qiáng)意愿度的潛在消費(fèi)者。
圖片來源:Instagram
03頂流明星背書
Vital Proteins為了提升品牌的國民度,還選擇了頭部流量的網(wǎng)紅合作,以帶來最大的曝光度。
在社交媒體的宣傳口徑上,品牌早在2016年就搭建了社交媒體公關(guān)團(tuán)隊(duì),進(jìn)行聯(lián)系KOL、策劃社交媒體宣傳活動(dòng)等工作,邀請了卡戴珊家族的大姐Kourtney Kardashian、著名博主Serena Wolf等為其做推廣。
圖片來源:Instagram
三、通過社媒,以「內(nèi)容+紅人」構(gòu)建新的消費(fèi)場域
隨著年輕人的消費(fèi)愈發(fā)理性,年輕人在高客單價(jià)商品消費(fèi)時(shí)更傾向于信任的人種草,借勢社媒營銷,幾乎成為了各行業(yè)品牌的「必修課」。而Vital Proteins也通過「內(nèi)容+紅人」構(gòu)建出了新的消費(fèi)場域。
Vital Proteins的Instagram賬號(hào)已經(jīng)累計(jì)有90萬粉,一眼看上去賬號(hào)內(nèi)容的60%都是真人出鏡,其中包括不同量級的紅人,也包括普通素人、真實(shí)用戶。品牌也將這一策略沿用到TikTok(3.5萬粉)的運(yùn)營上。
圖片來源:Instagram
Vital Proteins在兩大主要的社交媒體上,大量鋪設(shè)擁有2k~5k粉的KOC。這些素人博主對消費(fèi)者的影響力,可能比300~400萬粉的KOL更強(qiáng),這點(diǎn)并非空穴來風(fēng),因?yàn)樗麄兊幕?dòng)率更高,達(dá)到25%到40%,因此對于品牌來說,他們在社交媒體上發(fā)的內(nèi)容其實(shí)都會(huì)轉(zhuǎn)化為實(shí)際銷售額。
圖片來源:TikTok
Vital Proteins還會(huì)通過線下活動(dòng)與這些KOL、KOC建聯(lián),讓他們可以直接用自己的動(dòng)態(tài)和Instagram直播為品牌充當(dāng)流量分發(fā)渠道,在社交媒體上形成品牌的勢能。
比如之前品牌為了Expo West推出膠原蛋白水,就專門舉辦了一場邀請KOL的活動(dòng)派對。品牌借助紅人在社交媒體上發(fā)布的內(nèi)容+Instagram商店引流,將流量直接引導(dǎo)到獨(dú)立站。
四、總結(jié)
Vital Proteins在選擇紅人合作時(shí),會(huì)考慮幾個(gè)關(guān)鍵的標(biāo)準(zhǔn)和考量因素,對于出海商家制定推廣策略也很值得借鑒:
品牌契合度:選擇與Vital Proteins品牌理念相契合的紅人,確保紅人的形象、價(jià)值觀和生活方式與品牌傳遞的信息一致。
目標(biāo)受眾匹配:合作的紅人需要擁有與Vital Proteins目標(biāo)消費(fèi)群體相匹配的粉絲基礎(chǔ),這樣才能更有效地觸達(dá)潛在客戶。
影響力和覆蓋范圍:考慮紅人的影響力、社交媒體上的粉絲數(shù)量以及他們內(nèi)容的覆蓋范圍,以確保合作能夠帶來最大的品牌曝光度。
市場反饋:Vital Proteins會(huì)分析市場反饋和社交媒體上的真實(shí)互動(dòng)數(shù)據(jù),選擇那些口碑好和高參與度的紅人。
通過這些標(biāo)準(zhǔn)和考量因素,Vital Proteins能夠精心挑選合適的紅人進(jìn)行合作,提升品牌的市場影響力和生意增長。
(來源:網(wǎng)紅營銷Bella)
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