日均訂單突破20萬(wàn)，這一藍(lán)海平臺(tái)已吸引超7000名中國(guó)賣(mài)家入駐

《連線》雜志前主編克里斯·安德森在其暢銷(xiāo)書(shū)《長(zhǎng)尾理論》中，曾探討數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代從藍(lán)海市場(chǎng)挖掘增長(zhǎng)潛力的方法論：“數(shù)字經(jīng)濟(jì)能夠帶來(lái)大量的小眾市場(chǎng)，這些市場(chǎng)積累起來(lái)的增量規(guī)模足以媲美主流市場(chǎng)”。

在外貿(mào)和跨境電商行業(yè)，“一帶一路”沿線眾多國(guó)家市場(chǎng)正釋放強(qiáng)大的增長(zhǎng)潛力。根據(jù)海關(guān)總署數(shù)據(jù)，2023年中國(guó)對(duì)共建“一帶一路”國(guó)家進(jìn)出口額達(dá)19.47萬(wàn)億元。其中，出口額達(dá)10.73萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)6.9%，再創(chuàng)歷史新高。

2024年，跨境賣(mài)家對(duì)新市場(chǎng)、新渠道的布局更加積極。根據(jù)雨果跨境《2024跨境電商行業(yè)一季度報(bào)告》，14%的受訪成熟賣(mài)家表示，已通過(guò)藍(lán)?？缇畴娚唐脚_(tái)開(kāi)拓新興市場(chǎng)。

近期，Joom平臺(tái)吸引了不少賣(mài)家的關(guān)注。作為2016成立的跨境電商平臺(tái)，目前Joom已覆蓋“一帶一路”沿線眾多國(guó)家市場(chǎng)。對(duì)于賣(mài)家而言，這一藍(lán)海平臺(tái)將帶來(lái)哪些增長(zhǎng)潛力？

01 平臺(tái)日均訂單突破20萬(wàn)，增長(zhǎng)勢(shì)能加速釋放

4月18日，落地深圳的Joom平臺(tái)“2024賣(mài)家啟動(dòng)大會(huì)”，再次釋放了新的平臺(tái)戰(zhàn)略和增長(zhǎng)信號(hào)。

經(jīng)過(guò)2023年的戰(zhàn)略調(diào)整，Joom平臺(tái)正迎來(lái)新一輪的加速增長(zhǎng)。據(jù)Joom集團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO Ilya Shirokov透露，“2023年是至關(guān)重要的一年，我們作出的一系列戰(zhàn)略決策，為未來(lái)幾年的增長(zhǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?！?br>

Joom平臺(tái)的增長(zhǎng)預(yù)期，一方面來(lái)自重點(diǎn)市場(chǎng)的消費(fèi)需求爆發(fā)。Joom數(shù)據(jù)顯示，平臺(tái)目前已覆蓋歐洲、加拿大，以及部分中東和非洲國(guó)家等全球118個(gè)國(guó)家地區(qū)和市場(chǎng)，并專(zhuān)注于中歐、東歐和獨(dú)聯(lián)體國(guó)家，如波蘭、捷克、拉脫維亞、哈薩克斯坦等。其中，Joom平臺(tái)覆蓋的部分重點(diǎn)國(guó)家市場(chǎng)的電商規(guī)模增長(zhǎng)迅猛。據(jù)研究機(jī)構(gòu)ecommerceDB數(shù)據(jù)，2023年歐洲電商市場(chǎng)規(guī)模突破8000億美元，預(yù)計(jì)2026年將達(dá)到1.1萬(wàn)億美元。

 另一方面，Joom持續(xù)完善購(gòu)物體驗(yàn)，在重點(diǎn)市場(chǎng)保持良好的用戶(hù)口碑和市場(chǎng)份額優(yōu)勢(shì)，訂單數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)。以Joom第二大站點(diǎn)摩爾瓦多為例，60%的當(dāng)?shù)赜脩?hù)使用過(guò)Joom平臺(tái)海淘商品。

 完善支付體驗(yàn)是平臺(tái)創(chuàng)新的縮影，2023年Joom嘗試引入“先買(mǎi)后付”功能，這一變化使得平臺(tái)的訂單平均商品消費(fèi)數(shù)從2.5個(gè)增長(zhǎng)至超過(guò)4個(gè)。

 據(jù)Joom電商平臺(tái)CEO Felix Kagan透露，此前的創(chuàng)新舉措已頗有成效。截至目前，Joom平臺(tái)日均訂單數(shù)量已突破20萬(wàn)，已累計(jì)吸引超過(guò)7000名中國(guó)賣(mài)家入駐，垂直品類(lèi)的優(yōu)質(zhì)賣(mài)家業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)迅猛。

02 加大中國(guó)市場(chǎng)服務(wù)投入，打造賣(mài)家友好型平臺(tái)

作為入駐Joom多年的老牌傳奇大賣(mài)，藍(lán)思網(wǎng)絡(luò)（Bluelans）的Joom運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)仍記得與平臺(tái)共同成長(zhǎng)的日子。在Joom的一檔賣(mài)家訪談欄目中，藍(lán)思網(wǎng)絡(luò)總經(jīng)理?xiàng)罘貞?，早期為了處理Joom平臺(tái)帶來(lái)的增量訂單，公司曾專(zhuān)門(mén)購(gòu)置了一套自動(dòng)化的物流分揀機(jī)。

“當(dāng)時(shí)，入駐不到半年時(shí)間，每天已經(jīng)有上千個(gè)訂單?！痹跅罘磥?lái)，作為賣(mài)家對(duì)Joom平臺(tái)最大的感知是高投產(chǎn)比，“經(jīng)營(yíng)不會(huì)非常內(nèi)卷，日常運(yùn)營(yíng)也不需要投入過(guò)多精力。”

物流基建是Joom平臺(tái)的長(zhǎng)期發(fā)力點(diǎn)，不僅能提高消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，并且將有效提高賣(mài)家的運(yùn)營(yíng)效率。

包裹送達(dá)時(shí)效再提速，將是Joom平臺(tái)2024年的重要目標(biāo)——全程配送時(shí)間7-14天。根據(jù)Felix Kagan的規(guī)劃，中國(guó)商品的頭程時(shí)效將壓縮至4天內(nèi)，國(guó)際物流和尾程配送時(shí)長(zhǎng)將控制在10天內(nèi)。

為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，Joom平臺(tái)在東莞設(shè)置的前置集散倉(cāng)（FBJ）將于今年開(kāi)放，并在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)專(zhuān)門(mén)分割搭建了一個(gè)區(qū)域提高集散效率。據(jù)了解，今年將有36萬(wàn)件商品在此中轉(zhuǎn)，并且絕大部分產(chǎn)品免收倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)。隨著前置集散倉(cāng)的持續(xù)完善，更多數(shù)量的商品將通過(guò)平臺(tái)的物流服務(wù)，加速走向海外市場(chǎng)。

不僅如此，Joom平臺(tái)將持續(xù)增加對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的投入，為賣(mài)家提供更友好的出海環(huán)境。據(jù)Felix Kagan透露，2024年平臺(tái)已在深圳設(shè)立新的辦公室，并將繼續(xù)擴(kuò)大服務(wù)中國(guó)賣(mài)家的團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，通過(guò)Joom精選頻道和官方優(yōu)惠特價(jià)活動(dòng)等一系列全新的平臺(tái)戰(zhàn)略，為賣(mài)家的出海生意帶來(lái)更可持續(xù)的良性增長(zhǎng)。

03 四大垂直業(yè)務(wù)線需求旺盛，精細(xì)運(yùn)營(yíng)成增長(zhǎng)關(guān)鍵

在Joom“2024賣(mài)家啟動(dòng)大會(huì)”現(xiàn)場(chǎng)，官方品類(lèi)專(zhuān)家和頭部大賣(mài)深度解析了，時(shí)下Joom重點(diǎn)市場(chǎng)的消費(fèi)洞察和各品類(lèi)的增長(zhǎng)機(jī)遇。

時(shí)尚類(lèi)目作為Joom平臺(tái)的第一大類(lèi)目，其銷(xiāo)售額占比高達(dá)42%，覆蓋了服裝、鞋靴、箱包、配飾等多個(gè)子類(lèi)目。

兩只羊網(wǎng)絡(luò)科技（TOSP）入駐Joom平臺(tái)不滿(mǎn)一年，憑借獨(dú)特的選品和運(yùn)營(yíng)迅速成長(zhǎng)為Joom服裝品類(lèi)的第二大賣(mài)家。兩只羊網(wǎng)絡(luò)科技運(yùn)營(yíng)總監(jiān)葛金鵬表示，挖掘爆款的關(guān)鍵在于注重選品和市場(chǎng)反饋，同時(shí)靈活運(yùn)用平臺(tái)的各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)工具。 

目前，Joom平臺(tái)上，大碼服裝和兒童時(shí)尚等細(xì)分市場(chǎng)的需求增長(zhǎng)尤為明顯。據(jù)Joom時(shí)尚類(lèi)目數(shù)據(jù)顯示，年輕快時(shí)尚風(fēng)格的商品是2024年的重要選品機(jī)會(huì)。

電子和家電類(lèi)目在歐洲市場(chǎng)需求旺盛，尤其在歐盟等平臺(tái)的重點(diǎn)市場(chǎng)表現(xiàn)強(qiáng)勁，F(xiàn)lipper Zero、電動(dòng)滑板車(chē)、便攜式投影儀、智能掃地機(jī)等產(chǎn)品位列熱銷(xiāo)榜前十。Joom大客戶(hù)經(jīng)理葉慶鋒建議電子品類(lèi)賣(mài)家，優(yōu)化產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)描述和詳情圖，配合平臺(tái)促銷(xiāo)節(jié)奏進(jìn)行站內(nèi)和站外的營(yíng)銷(xiāo)推廣，這些精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的細(xì)節(jié)將有效提升產(chǎn)品的曝光和銷(xiāo)量。 

消費(fèi)電子大賣(mài)倍思科技（Baseus）跨境電商負(fù)責(zé)人Frank表示，Joom在特定市場(chǎng)具備明顯優(yōu)勢(shì)，并且對(duì)品牌賣(mài)家十分友好?！敖衲暝贘oom平臺(tái)上，將持續(xù)完善品類(lèi)布局。同時(shí)，緊跟平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏，靈活運(yùn)用Joom精選、Joom VBJ和站外引流等運(yùn)營(yíng)工具。 

美容健康大類(lèi)目增長(zhǎng)迅猛，包含美容、健康、興趣愛(ài)好、運(yùn)動(dòng)、玩具等多個(gè)細(xì)分類(lèi)目。Joom數(shù)據(jù)顯示，該類(lèi)目在過(guò)去3個(gè)季度保持增長(zhǎng)，其中皮膚護(hù)理、美發(fā)護(hù)理和造型、口腔護(hù)理等二級(jí)類(lèi)目實(shí)現(xiàn)了13%-25%的環(huán)比增長(zhǎng)。根據(jù)Joom大客戶(hù)經(jīng)理朱曉彤分析，男士美容品類(lèi)、清潔美容和可持續(xù)護(hù)膚等細(xì)分產(chǎn)品的消費(fèi)潛力，將進(jìn)一步釋放。 

入駐Joom平臺(tái)8年，藍(lán)思網(wǎng)絡(luò)（Bluelans）已在Joom上布局多個(gè)優(yōu)勢(shì)品類(lèi)。藍(lán)思網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)主管姚浩明以美容健康品類(lèi)舉例，分享了突破瓶頸的增長(zhǎng)方法論——制定針對(duì)性更強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)策略，同時(shí)把更多運(yùn)營(yíng)精力向Top店鋪傾斜。

大家居類(lèi)目涵蓋家具廚房用品、汽摩配、寵物用品、園藝等細(xì)分一級(jí)類(lèi)目，其中狗狗用品、景觀裝飾、節(jié)慶用品等單品持續(xù)熱銷(xiāo)。據(jù)Joom團(tuán)隊(duì)大客戶(hù)負(fù)責(zé)人殷曉青介紹，2024年平臺(tái)將圍繞大家居類(lèi)目，持續(xù)拓展床上用品、寵物用品、燈具、歐美車(chē)型/中國(guó)熱銷(xiāo)車(chē)型配件、工業(yè)品類(lèi)和新奇潮流產(chǎn)品的商品供給。

作為早期入駐Joom的老牌大賣(mài)，通拓科技（TOMTOP）已經(jīng)從泛品類(lèi)更加聚焦至大家居類(lèi)目，目前已成為平臺(tái)最大的賣(mài)家之一。通拓科技的Joom平臺(tái)負(fù)責(zé)人Francis認(rèn)為，跨境行業(yè)的“鋪貨紅利”逐漸減少，家居品類(lèi)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)需要從供應(yīng)鏈價(jià)格優(yōu)化、消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)和產(chǎn)品性?xún)r(jià)比入手，加深垂直品類(lèi)的沉淀。

04 結(jié)語(yǔ) 

2023年，Joom集團(tuán)將總部遷至葡萄牙首都里斯本。歷史上，這座城市作為“海上絲綢之路”的港口樞紐，深度連接了亞歐大陸之間的貿(mào)易。 

這一年，Joom平臺(tái)的多項(xiàng)創(chuàng)新舉措均有所成效。Felix Kagan用三個(gè)關(guān)鍵詞概括平臺(tái)目前的階段性成果，“將流量集中賦予更值得信賴(lài)的賣(mài)家、訂單增長(zhǎng)、全新高效的倉(cāng)庫(kù)。”但他認(rèn)為，這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。 

展望2024年，Joom平臺(tái)將持續(xù)完善物流基建生態(tài)和賣(mài)家服務(wù)，帶領(lǐng)更多賣(mài)家從藍(lán)海市場(chǎng)挖掘增長(zhǎng)潛力。

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文/ 雨果跨境  封面/圖蟲(chóng)創(chuàng)意

（編輯：江同）

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