日均訂單突破20萬，這一藍海平臺已吸引超7000名中國賣家入駐

《連線》雜志前主編克里斯·安德森在其暢銷書《長尾理論》中，曾探討數(shù)字經(jīng)濟時代從藍海市場挖掘增長潛力的方法論：“數(shù)字經(jīng)濟能夠帶來大量的小眾市場，這些市場積累起來的增量規(guī)模足以媲美主流市場”。

在外貿(mào)和跨境電商行業(yè)，“一帶一路”沿線眾多國家市場正釋放強大的增長潛力。根據(jù)海關(guān)總署數(shù)據(jù)，2023年中國對共建“一帶一路”國家進出口額達19.47萬億元。其中，出口額達10.73萬億元，同比增長6.9%，再創(chuàng)歷史新高。

2024年，跨境賣家對新市場、新渠道的布局更加積極。根據(jù)雨果跨境《2024跨境電商行業(yè)一季度報告》，14%的受訪成熟賣家表示，已通過藍?？缇畴娚唐脚_開拓新興市場。

近期，Joom平臺吸引了不少賣家的關(guān)注。作為2016成立的跨境電商平臺，目前Joom已覆蓋“一帶一路”沿線眾多國家市場。對于賣家而言，這一藍海平臺將帶來哪些增長潛力？

01 平臺日均訂單突破20萬，增長勢能加速釋放

4月18日，落地深圳的Joom平臺“2024賣家啟動大會”，再次釋放了新的平臺戰(zhàn)略和增長信號。

經(jīng)過2023年的戰(zhàn)略調(diào)整，Joom平臺正迎來新一輪的加速增長。據(jù)Joom集團創(chuàng)始人兼CEO Ilya Shirokov透露，“2023年是至關(guān)重要的一年，我們作出的一系列戰(zhàn)略決策，為未來幾年的增長打下了堅實的基礎(chǔ)。”

Joom平臺的增長預期，一方面來自重點市場的消費需求爆發(fā)。Joom數(shù)據(jù)顯示，平臺目前已覆蓋歐洲、加拿大，以及部分中東和非洲國家等全球118個國家地區(qū)和市場，并專注于中歐、東歐和獨聯(lián)體國家，如波蘭、捷克、拉脫維亞、哈薩克斯坦等。其中，Joom平臺覆蓋的部分重點國家市場的電商規(guī)模增長迅猛。據(jù)研究機構(gòu)ecommerceDB數(shù)據(jù)，2023年歐洲電商市場規(guī)模突破8000億美元，預計2026年將達到1.1萬億美元。

 另一方面，Joom持續(xù)完善購物體驗，在重點市場保持良好的用戶口碑和市場份額優(yōu)勢，訂單數(shù)量持續(xù)增長。以Joom第二大站點摩爾瓦多為例，60%的當?shù)赜脩羰褂眠^Joom平臺海淘商品。

 完善支付體驗是平臺創(chuàng)新的縮影，2023年Joom嘗試引入“先買后付”功能，這一變化使得平臺的訂單平均商品消費數(shù)從2.5個增長至超過4個。

 據(jù)Joom電商平臺CEO Felix Kagan透露，此前的創(chuàng)新舉措已頗有成效。截至目前，Joom平臺日均訂單數(shù)量已突破20萬，已累計吸引超過7000名中國賣家入駐，垂直品類的優(yōu)質(zhì)賣家業(yè)績增長迅猛。

02 加大中國市場服務投入，打造賣家友好型平臺

作為入駐Joom多年的老牌傳奇大賣，藍思網(wǎng)絡（Bluelans）的Joom運營團隊仍記得與平臺共同成長的日子。在Joom的一檔賣家訪談欄目中，藍思網(wǎng)絡總經(jīng)理楊帆回憶，早期為了處理Joom平臺帶來的增量訂單，公司曾專門購置了一套自動化的物流分揀機。

“當時，入駐不到半年時間，每天已經(jīng)有上千個訂單?！痹跅罘磥?，作為賣家對Joom平臺最大的感知是高投產(chǎn)比，“經(jīng)營不會非常內(nèi)卷，日常運營也不需要投入過多精力。”

物流基建是Joom平臺的長期發(fā)力點，不僅能提高消費者的購物體驗，并且將有效提高賣家的運營效率。

包裹送達時效再提速，將是Joom平臺2024年的重要目標——全程配送時間7-14天。根據(jù)Felix Kagan的規(guī)劃，中國商品的頭程時效將壓縮至4天內(nèi)，國際物流和尾程配送時長將控制在10天內(nèi)。

為了實現(xiàn)這一目標，Joom平臺在東莞設置的前置集散倉（FBJ）將于今年開放，并在倉庫內(nèi)專門分割搭建了一個區(qū)域提高集散效率。據(jù)了解，今年將有36萬件商品在此中轉(zhuǎn)，并且絕大部分產(chǎn)品免收倉儲費。隨著前置集散倉的持續(xù)完善，更多數(shù)量的商品將通過平臺的物流服務，加速走向海外市場。

不僅如此，Joom平臺將持續(xù)增加對中國市場的投入，為賣家提供更友好的出海環(huán)境。據(jù)Felix Kagan透露，2024年平臺已在深圳設立新的辦公室，并將繼續(xù)擴大服務中國賣家的團隊。同時，通過Joom精選頻道和官方優(yōu)惠特價活動等一系列全新的平臺戰(zhàn)略，為賣家的出海生意帶來更可持續(xù)的良性增長。

03 四大垂直業(yè)務線需求旺盛，精細運營成增長關(guān)鍵

在Joom“2024賣家啟動大會”現(xiàn)場，官方品類專家和頭部大賣深度解析了，時下Joom重點市場的消費洞察和各品類的增長機遇。

時尚類目作為Joom平臺的第一大類目，其銷售額占比高達42%，覆蓋了服裝、鞋靴、箱包、配飾等多個子類目。

兩只羊網(wǎng)絡科技（TOSP）入駐Joom平臺不滿一年，憑借獨特的選品和運營迅速成長為Joom服裝品類的第二大賣家。兩只羊網(wǎng)絡科技運營總監(jiān)葛金鵬表示，挖掘爆款的關(guān)鍵在于注重選品和市場反饋，同時靈活運用平臺的各類營銷工具。 

目前，Joom平臺上，大碼服裝和兒童時尚等細分市場的需求增長尤為明顯。據(jù)Joom時尚類目數(shù)據(jù)顯示，年輕快時尚風格的商品是2024年的重要選品機會。

電子和家電類目在歐洲市場需求旺盛，尤其在歐盟等平臺的重點市場表現(xiàn)強勁，F(xiàn)lipper Zero、電動滑板車、便攜式投影儀、智能掃地機等產(chǎn)品位列熱銷榜前十。Joom大客戶經(jīng)理葉慶鋒建議電子品類賣家，優(yōu)化產(chǎn)品賣點描述和詳情圖，配合平臺促銷節(jié)奏進行站內(nèi)和站外的營銷推廣，這些精細化運營的細節(jié)將有效提升產(chǎn)品的曝光和銷量。 

消費電子大賣倍思科技（Baseus）跨境電商負責人Frank表示，Joom在特定市場具備明顯優(yōu)勢，并且對品牌賣家十分友好?！敖衲暝贘oom平臺上，將持續(xù)完善品類布局。同時，緊跟平臺營銷節(jié)奏，靈活運用Joom精選、Joom VBJ和站外引流等運營工具。 

美容健康大類目增長迅猛，包含美容、健康、興趣愛好、運動、玩具等多個細分類目。Joom數(shù)據(jù)顯示，該類目在過去3個季度保持增長，其中皮膚護理、美發(fā)護理和造型、口腔護理等二級類目實現(xiàn)了13%-25%的環(huán)比增長。根據(jù)Joom大客戶經(jīng)理朱曉彤分析，男士美容品類、清潔美容和可持續(xù)護膚等細分產(chǎn)品的消費潛力，將進一步釋放。 

入駐Joom平臺8年，藍思網(wǎng)絡（Bluelans）已在Joom上布局多個優(yōu)勢品類。藍思網(wǎng)絡運營主管姚浩明以美容健康品類舉例，分享了突破瓶頸的增長方法論——制定針對性更強的營銷策略，同時把更多運營精力向Top店鋪傾斜。

大家居類目涵蓋家具廚房用品、汽摩配、寵物用品、園藝等細分一級類目，其中狗狗用品、景觀裝飾、節(jié)慶用品等單品持續(xù)熱銷。據(jù)Joom團隊大客戶負責人殷曉青介紹，2024年平臺將圍繞大家居類目，持續(xù)拓展床上用品、寵物用品、燈具、歐美車型/中國熱銷車型配件、工業(yè)品類和新奇潮流產(chǎn)品的商品供給。

作為早期入駐Joom的老牌大賣，通拓科技（TOMTOP）已經(jīng)從泛品類更加聚焦至大家居類目，目前已成為平臺最大的賣家之一。通拓科技的Joom平臺負責人Francis認為，跨境行業(yè)的“鋪貨紅利”逐漸減少，家居品類的精細化運營需要從供應鏈價格優(yōu)化、消費者購物體驗和產(chǎn)品性價比入手，加深垂直品類的沉淀。

04 結(jié)語 

2023年，Joom集團將總部遷至葡萄牙首都里斯本。歷史上，這座城市作為“海上絲綢之路”的港口樞紐，深度連接了亞歐大陸之間的貿(mào)易。 

這一年，Joom平臺的多項創(chuàng)新舉措均有所成效。Felix Kagan用三個關(guān)鍵詞概括平臺目前的階段性成果，“將流量集中賦予更值得信賴的賣家、訂單增長、全新高效的倉庫?！钡J為，這還遠遠不夠。 

展望2024年，Joom平臺將持續(xù)完善物流基建生態(tài)和賣家服務，帶領(lǐng)更多賣家從藍海市場挖掘增長潛力。

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文/ 雨果跨境  封面/圖蟲創(chuàng)意

（編輯：江同）

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