全球化的浪潮仍未停息,跨境電商行業(yè)還在持續(xù)升溫,為眾多賣家提供了全新的市場(chǎng)機(jī)遇。作為歐洲電商領(lǐng)域的領(lǐng)軍平臺(tái),OTTO平臺(tái)不僅為歐洲消費(fèi)者帶來了豐富的購(gòu)物選擇,也為全球跨境賣家提供了一個(gè)高效的銷售渠道。那么,對(duì)于平臺(tái)上的賣家和消費(fèi)者來說,OTTO的優(yōu)勢(shì)在哪里?機(jī)遇又從何而來呢?
對(duì)于賣家來說,答案并不復(fù)雜。因?yàn)楫?dāng)談及OTTO平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)時(shí),就不得不提及其在歐洲電商市場(chǎng)中的顯著地位。作為德國(guó)本土領(lǐng)先的電子商務(wù)平臺(tái),OTTO平臺(tái)不僅擁有龐大的用戶基數(shù)和高度活躍的購(gòu)物群體,還以其深厚的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的技術(shù)支持,為賣家和消費(fèi)者提供了卓越的電商服務(wù)。
作為一家德國(guó)老牌企業(yè),OTTO平臺(tái)背后的歐圖集團(tuán)(Otto Group),自1949年創(chuàng)立至今已有約70多年的輝煌歷程。其業(yè)務(wù)遍布全球超過30個(gè)國(guó)家,擁有123個(gè)全資品牌和全資子公司,展現(xiàn)出了強(qiáng)大的國(guó)際影響力。除了德國(guó)本土的OTTO站點(diǎn)外,歐圖集團(tuán)(Otto Group)還涉足多個(gè)垂直領(lǐng)域,如物流平臺(tái)和鞋靴平臺(tái),均取得了顯著的成績(jī)。這也坐實(shí)了OTTO平臺(tái)精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位、與賣家的緊密合作以及廣闊的發(fā)展空間等優(yōu)勢(shì)。這些優(yōu)勢(shì)為賣家提供了一個(gè)理想的銷售環(huán)境,讓他們能夠輕松拓展業(yè)務(wù),提升品牌影響力。
然而,OTTO平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)還不止于此。其中一個(gè)顯著的特點(diǎn)就是其嚴(yán)格的邀請(qǐng)審核制度。
對(duì)于賣家而言,嚴(yán)格的邀請(qǐng)審核制度意味著他們能夠與同樣優(yōu)質(zhì)的商家共同合作,形成一個(gè)良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。這有助于提升他們的品牌形象和競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)也能夠減少與不良賣家的競(jìng)爭(zhēng)壓力。此外,通過與OTTO平臺(tái)的緊密合作,賣家還能夠獲得更多專業(yè)的支持和指導(dǎo),幫助他們更好地了解市場(chǎng)需求,制定合適的營(yíng)銷策略。
同樣,這一制度也向消費(fèi)者傳達(dá)了明確的平臺(tái)形象。OTTO平臺(tái)充分為消費(fèi)者考慮,即使跨境電商的經(jīng)營(yíng)環(huán)境一變?cè)僮?,OTTO平臺(tái)依然堅(jiān)守對(duì)消費(fèi)者的承諾,守護(hù)消費(fèi)者放心選購(gòu)、安心購(gòu)物的線上消費(fèi)需求。審核邀請(qǐng)制確保了平臺(tái)上賣家的質(zhì)量和信譽(yù),為消費(fèi)者提供了一個(gè)安全、可靠的購(gòu)物環(huán)境。通過邀請(qǐng)審核,OTTO平臺(tái)對(duì)賣家的資質(zhì)、產(chǎn)品品質(zhì)、售后服務(wù)等方面進(jìn)行了全面評(píng)估,只有符合標(biāo)準(zhǔn)的商家才能入駐平臺(tái)。這種篩選機(jī)制不僅提升了平臺(tái)的整體品質(zhì),也增強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)的信任度。
目前,OTTO的平臺(tái)涵蓋了市場(chǎng)上所有的主要品類,吸引了諸多喜愛高品質(zhì)購(gòu)物體驗(yàn)且忠誠(chéng)度極高的消費(fèi)者。這意味著,OTTO平臺(tái)的客單價(jià)有時(shí)是超過其他平臺(tái)的。而平臺(tái)的發(fā)展機(jī)遇也得益于此。平臺(tái)上的賣家得到了消費(fèi)者及市場(chǎng)的積極反饋和支持,消費(fèi)者省時(shí)省力地得到了順暢安心的購(gòu)物體驗(yàn),而平臺(tái)得到了消費(fèi)者的忠誠(chéng)度,塑造了良好的線上經(jīng)營(yíng)環(huán)境,得到的盈余可以更好地維護(hù)平臺(tái),承擔(dān)更多的責(zé)任。
在這一購(gòu)物過程中,平臺(tái)、賣家、消費(fèi)者三方的預(yù)期都得到了滿足,形成了電商業(yè)務(wù)的良性循環(huán)。
這同樣影響了OTTO平臺(tái),讓平臺(tái)能致力于深耕更多環(huán)節(jié),進(jìn)一步拓寬平臺(tái)的服務(wù)路徑。去年,歐圖中國(guó)(OTTO China)與ECSTORM共同推出了創(chuàng)新的“全托管模式”,意在優(yōu)化賣家的海外經(jīng)營(yíng)體驗(yàn),更好地提升消費(fèi)者的體驗(yàn)。這一模式將中國(guó)供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)與平臺(tái)規(guī)模優(yōu)勢(shì)巧妙結(jié)合在一起,為海外消費(fèi)者帶來了品質(zhì)更佳、速度更快的消費(fèi)體驗(yàn)。
2023年,我國(guó)跨境電商行業(yè)全年進(jìn)出口總額達(dá)2.38萬億元,同比增長(zhǎng)15.6%,高于全國(guó)進(jìn)出口整體增速15.4個(gè)百分點(diǎn)。尤其是出口行業(yè),總額達(dá)1.83萬億元,同比增長(zhǎng)19.6%,其中跨境電商表現(xiàn)亮眼。這一增長(zhǎng)表明中國(guó)跨境電商賣家積極求變的態(tài)度,和百折不回的毅力。作為跨境電商的頭部平臺(tái),OTTO平臺(tái)仍然對(duì)中國(guó)賣家的入駐持積極態(tài)度,歡迎國(guó)內(nèi)頭部賣家和頭部品牌,或者符合資質(zhì)的賣家進(jìn)入跨境電商行業(yè),與平臺(tái)一起攜手共進(jìn),快速成長(zhǎng)。
封面及圖片/OTTO
(編輯:江同)
(來源:OTTO)
以上內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表雨果跨境立場(chǎng)!如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與雨果跨境取得聯(lián)系。