“在新品牌的建設(shè)過程中,尤其是在成熟品類中,確實(shí)面臨著巨大的挑戰(zhàn)。然而,創(chuàng)建一個(gè)全新的品類是迅速建立新品牌的最有效途徑。”Yarbo漢陽科技創(chuàng)始人黃陽告訴雨果跨境。
在品牌出海的浪潮中,對于大多數(shù)企業(yè)而言,追求短期利潤而非長期品牌建設(shè)仍是一種常見的做法。但對于希望真正通過產(chǎn)品力建立品牌的公司來說,專注于長期的品牌建設(shè)和創(chuàng)新,而不是追求短期收益,是更為明智的選擇,也是資本市場更為青睞的對象。【挖掘藍(lán)海市場,拓寬爆品類目,關(guān)注2024CCEE雨果跨境展,與行業(yè)垂類大賣暢聊新品爆品開發(fā)邏輯。(點(diǎn)擊預(yù)約)大佬私享會(huì)】
近期,雨果跨境在與漢陽科技創(chuàng)始人黃陽的對話中獲悉,他們已于2023年底再次完成近千萬美金的A3輪融資,距離A2輪2000萬美金的融資僅不過數(shù)月。
此輪融資的投資方包括某戰(zhàn)略方、索道投資、羲融善道與中新集團(tuán),庚辛資本擔(dān)任長期獨(dú)家戰(zhàn)略財(cái)務(wù)顧問。
該筆融資也將投入于包括割草和吹樹葉在內(nèi)的其他功能模塊以及附加組件的量產(chǎn)。這將進(jìn)一步增強(qiáng)Yarbo智能庭院產(chǎn)品的模塊化優(yōu)勢,打造真正的庭院全場景通用機(jī)器人。
圖片來源:Yarbo掃雪機(jī)器人在掃雪工作
加上此次A3輪融資,僅2023年一年Yarbo便完成了四輪融資,融資總金額達(dá)數(shù)千萬美元,成為庭院機(jī)器人領(lǐng)域獲得最多融資的企業(yè)之一。
在此次與Yarbo創(chuàng)始人黃陽的對話中,雨果跨境就Yarbo的國際化歷程及行業(yè)的洞察進(jìn)行了深度的探討。
摸石頭過河,開創(chuàng)一個(gè)新品類
在產(chǎn)品研發(fā)到測試再到用戶反饋的過程中,漢陽科技經(jīng)歷了一個(gè)漫長的發(fā)展周期。
從2015年成立,他們團(tuán)隊(duì)花了大約6年的時(shí)間,研發(fā)了5-6代產(chǎn)品,進(jìn)行內(nèi)測和公測,于2021年正式推出全球首款家用智能掃雪機(jī)器人Snowbot。
2022年,其推出的三合一智能庭院機(jī)器人Yarbo成為全球第一款模塊化消費(fèi)級庭院機(jī)器人,可用于冬季掃雪、春夏秋割草、秋季吹落葉等不同應(yīng)用場景。該產(chǎn)品開辟了一個(gè)全新的品類,廣受備注,在Kickstarter平臺機(jī)器人眾籌項(xiàng)目中排名全球第一。
圖片來源:Yarbo三合一智能庭院機(jī)器人
事實(shí)上,很多人在做自己熱愛的工作時(shí)并不會(huì)過多考慮時(shí)間成本和效益,因?yàn)樗麄冏非蟮氖枪ぷ鞯囊饬x和價(jià)值,就如同創(chuàng)始人黃陽。
黃陽是一個(gè)理工男,對技術(shù)有著極高的追求。他本科畢業(yè)于西安交通大學(xué),碩士畢業(yè)于香港理工大學(xué),曾在新加坡就職于全球知名半導(dǎo)體封裝設(shè)備公司ASM。
相較于賺錢,黃陽更在乎的是如何將技術(shù)轉(zhuǎn)化為有用的工具,幫助人們解決實(shí)際問題。美國接近70%的人口生活在雪區(qū),這意味著大量的居民需要應(yīng)對冬天的積雪問題,傳統(tǒng)的掃雪設(shè)備存在一些局限性,例如需要人工操作、耗時(shí)耗力、不夠高效等。而掃雪機(jī)器人可以幫助使用者減輕體力勞動(dòng),甚至避免因掃雪而造成的傷害和死亡事故。
圖片來源:黃陽與觀展來賓深度交流庭院維護(hù)中遇到的難題圖片來源:傳統(tǒng)手推式掃雪機(jī)(左)與Yarbo(右)在實(shí)際使用場景中的對比
對于創(chuàng)業(yè)者來說,他們可能面臨著是否選擇快速賺錢的機(jī)會(huì)或是堅(jiān)持長期價(jià)值的抉擇,而黃陽堅(jiān)定的選擇了后者,因?yàn)樗麄兿嘈磐ㄟ^創(chuàng)造對社會(huì)有益的技術(shù),最終也能夠?qū)崿F(xiàn)商業(yè)價(jià)值。
他們追求的是建立一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的企業(yè),甚至成為百年老店。因此,盡管短期內(nèi)可能看不到直接的經(jīng)濟(jì)回報(bào),但長期來看,通過技術(shù)創(chuàng)新解決社會(huì)問題,最終會(huì)為企業(yè)帶來穩(wěn)定的市場地位和經(jīng)濟(jì)效益。
這種以解決實(shí)際問題為導(dǎo)向的創(chuàng)新模式,是科技企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要策略之一。
獲取真實(shí)數(shù)據(jù),“泡”在寒冷之地做測試
經(jīng)歷了8年的沉淀,Yarbo在2023年11月成功完成了掃雪機(jī)器人產(chǎn)品的大規(guī)模交付。
黃陽將其產(chǎn)品定義為消費(fèi)級產(chǎn)品中的一類特種機(jī)器人,即一種在特殊環(huán)境下使用的特殊設(shè)備,與許多普通的3C機(jī)器人存在差異。
圖片來源:Yarbo掃雪機(jī)器人在掃雪工作由于是一個(gè)全新的品類,因此在研發(fā)的過程中,他們遇到了許多困難。
第一是供應(yīng)鏈的問題,早期市場不能找到成熟的供應(yīng)商,于是他們只能從頭開始打造整個(gè)供應(yīng)鏈,自建工廠,因此整體投入的周期和時(shí)間都相對較長。
在產(chǎn)品打磨過程中,他們發(fā)現(xiàn)零下30度后,電池就會(huì)出現(xiàn)問題,所有的電路結(jié)構(gòu)件、減速器、電機(jī)都會(huì)出現(xiàn)低溫問題,解決低溫問題成為他們的首要任務(wù),因此在產(chǎn)品研發(fā)過程中很大的時(shí)間卡點(diǎn)都是供應(yīng)鏈的問題。
在供應(yīng)鏈的不斷優(yōu)化下,其出貨量已經(jīng)由原來的100臺往萬臺水平穩(wěn)健增長,得益于他們2023年對工廠的加大投資,其工廠員工人數(shù)峰值時(shí)接近500人,今年隨著新工廠的裝修完成并投入使用,預(yù)計(jì)產(chǎn)能將進(jìn)一步增強(qiáng),并引入半自動(dòng)化設(shè)備以提高整體產(chǎn)業(yè)效率。
隨著技術(shù)的成熟和生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,成本會(huì)逐漸降低,其目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)格親民化。
第二是測試問題,由于產(chǎn)品特性使然,他們做的掃雪機(jī)器人需要在雪地里測試。早期經(jīng)費(fèi)有限,他們只能選擇在國內(nèi)進(jìn)行測試,而雪地一年測試周期很短,黃陽提到他們只能跑到漠河和哈爾濱等地進(jìn)行測試,一待就是四五個(gè)月。
圖片來源:Yarbo工作人員正在測試
由于他們的產(chǎn)品是面向海外市場的,因此還需要考慮到不同的環(huán)境因素,如雪質(zhì)、緯度、濕度、院子和路面信號等。這些因素都會(huì)影響產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn),因此需要進(jìn)行實(shí)地測試,以確保產(chǎn)品能夠在客戶現(xiàn)場正常運(yùn)行。
現(xiàn)在,黃陽及他們的團(tuán)隊(duì)成員每年會(huì)花費(fèi)4-5個(gè)月的時(shí)間在美國、加拿大等地進(jìn)行測試,以確保產(chǎn)品在真實(shí)環(huán)境下的表現(xiàn)。
與用戶共創(chuàng):眾籌是一塊敲門磚
為了獲取市場對創(chuàng)新產(chǎn)品的接受度和用戶潛在需求,Yarbo選擇了眾籌,這也是許多DTC品牌的起步階段。項(xiàng)目啟動(dòng)前,黃陽提到“我們需要做一系列的準(zhǔn)備工作以確保項(xiàng)目的成功”。回頭來看,漢陽科技眾籌成功有幾個(gè)關(guān)鍵之處:
首先,產(chǎn)品必須具備足夠的創(chuàng)新性和吸引力,能夠真正觸動(dòng)目標(biāo)群體的心。由于眾籌參與者承擔(dān)著較高的風(fēng)險(xiǎn)——包括產(chǎn)品可能不發(fā)貨、質(zhì)量問題或功能不符等,因此必須確保產(chǎn)品能夠提供核心的用戶價(jià)值。
其次,交付能力也非常關(guān)鍵。企業(yè)需要證明公司有能力和信譽(yù)向用戶交付產(chǎn)品。信任感的建立可以通過過往的媒體報(bào)道、參展經(jīng)歷以及知名品牌或投資方的支持來實(shí)現(xiàn)。這些都能夠增加項(xiàng)目的透明度和可信度。
最后,與用戶的互動(dòng)同樣不可忽視。眾籌不應(yīng)只是一次性的資金籌集活動(dòng),而是需要與用戶保持持續(xù)的溝通。更新信息、分享進(jìn)度,讓用戶感受到背后是一個(gè)真實(shí)的團(tuán)隊(duì)在努力工作。這樣不僅能夠建立信任,還能夠在項(xiàng)目完成后繼續(xù)維護(hù)與用戶的關(guān)系。
黃陽說到“我們的核心理念一直是客戶至上,堅(jiān)信將用戶放在首位的重要性,并投入大量資源來實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。我們始終傾聽用戶的反饋,并對他們提出的問題給予及時(shí)回應(yīng)。”
在眾籌領(lǐng)域,眾籌參與者不僅僅是普通用戶,同時(shí)也是產(chǎn)品的共創(chuàng)者,這種參與感能夠讓用戶感受到自己的意見被重視,并且能夠參與到產(chǎn)品的整個(gè)生命周期中,從構(gòu)思到設(shè)計(jì)再到最終的產(chǎn)品上市。
黃陽認(rèn)為,這種共創(chuàng)模式對于建立強(qiáng)大的品牌忠誠度和用戶滿意度至關(guān)重要。通過與用戶緊密合作,能夠更好地了解他們的需求和期望,從而打造出更具吸引力和實(shí)用性的產(chǎn)品。同時(shí),這種合作方式也有助于增強(qiáng)用戶對品牌的信任感和歸屬感。
此外,對于想要通過眾籌渠道出海的創(chuàng)業(yè)者來說,選擇那些符合海外市場需求和消費(fèi)習(xí)慣的產(chǎn)品尤為重要。這些產(chǎn)品需要具備一定的國際競爭力,并且在設(shè)計(jì)和功能上要能夠滿足海外用戶的特定需求。
顛覆者還是追隨者?位置決定策略
對于無論處于轉(zhuǎn)型做出?;蛘邇?yōu)先開展海外業(yè)務(wù)的初創(chuàng)企業(yè)來講,黃陽認(rèn)為,不同類型的企業(yè)有各自的優(yōu)勢和挑戰(zhàn),就像金字塔,每個(gè)人都有自己的位置,有人處于顛覆者、創(chuàng)新者,有人處于跟隨者。
例如,貿(mào)易商通常專注于將商品銷售到國外市場,他們的核心競爭力在于供應(yīng)鏈管理和市場洞察。對于這類企業(yè)來說,繼續(xù)強(qiáng)化他們在貿(mào)易領(lǐng)域的優(yōu)勢是可行的策略,而不必急于投入大量資源進(jìn)行研發(fā)和創(chuàng)新。當(dāng)然,這并不意味著他們不能嘗試轉(zhuǎn)型,但如果要進(jìn)入品牌建設(shè)和產(chǎn)品創(chuàng)新的領(lǐng)域,他們需要重新評估并調(diào)整自己的組織結(jié)構(gòu)、人才隊(duì)伍和業(yè)務(wù)模式,這涉及到相當(dāng)大的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。
工廠型企業(yè)則擁有生產(chǎn)制造的能力,他們可能已經(jīng)在為國際品牌做代工或貼牌生產(chǎn)。如果他們希望轉(zhuǎn)型建立自己的品牌,就需要從生產(chǎn)導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)槠放坪褪袌鰧?dǎo)向,這意味著需要在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品牌營銷、渠道建設(shè)等方面進(jìn)行投入和創(chuàng)新。雖然這樣做可能會(huì)帶來更高的品牌溢價(jià),但成功并非易事,很多企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中遭遇失敗。
對于那些專注于研發(fā)和創(chuàng)新的初創(chuàng)企業(yè)來說,他們的優(yōu)勢在于產(chǎn)品的創(chuàng)新性和技術(shù)。這些企業(yè)應(yīng)該利用自己的技術(shù)優(yōu)勢,通過與國際合作伙伴的合作或在海外市場的直接投入來拓展業(yè)務(wù)。但同時(shí),他們也需要適應(yīng)不同國家和地區(qū)的市場需求和法規(guī)要求,通過提升產(chǎn)品設(shè)計(jì)和品牌價(jià)值來獲得更高的利潤空間。
但無論是哪種類型的企業(yè),關(guān)鍵在于清晰地認(rèn)識自身的優(yōu)勢和局限,并根據(jù)自身資源和能力做出戰(zhàn)略選擇。對于一些企業(yè)來說,專注于提升現(xiàn)有業(yè)務(wù)的效率和質(zhì)量,可能是更為穩(wěn)妥的選擇。對于那些有志于轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新的企業(yè),還需要做好充分的準(zhǔn)備,包括資金投入、人才培養(yǎng)和市場研究。
(文/雨果跨境 王曉梅 封面/漢陽科技)
(來源:Molly談獨(dú)立站)