相比平臺(tái),獨(dú)立站在用戶運(yùn)營(yíng)、品牌建設(shè)等方面有獨(dú)特的價(jià)值和優(yōu)勢(shì),但隨著流量獲取成本的持續(xù)上漲,2024年獨(dú)立站賣家同樣面臨營(yíng)收及利潤(rùn)增長(zhǎng)的巨大壓力。2月29日,雨果跨境老板會(huì)員聯(lián)合自媒體“Molly談獨(dú)立站”在深圳舉辦了一場(chǎng)獨(dú)立站閉門私享會(huì),現(xiàn)場(chǎng)賣家圍繞流量策略、用戶運(yùn)營(yíng)等方面進(jìn)行了深入探討和經(jīng)驗(yàn)交流,對(duì)于2024年的獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)及整體規(guī)劃有了更新的認(rèn)知。【更多閉門私享會(huì),可關(guān)注5月11日2024CCEE雨果跨境展(點(diǎn)擊報(bào)名)】
01
不同的初衷
近年來(lái),不少亞馬遜賣家開(kāi)始重視獨(dú)立站的建設(shè)。凡高電商是亞馬遜上的億級(jí)賣家,2010年開(kāi)始進(jìn)入跨境電商行業(yè),但凡高電商起步的第一桶金是從獨(dú)立站獲得的。凡高電商創(chuàng)始人閆東坡表示,那個(gè)時(shí)候的他沒(méi)有任何的技術(shù),也不懂SEO知識(shí)。從建站開(kāi)始到整個(gè)站外推廣、域名注冊(cè)、SEO優(yōu)化都是邊學(xué)邊做。雖然現(xiàn)在凡高電商的主營(yíng)業(yè)務(wù)以亞馬遜為主,但他從未放棄獨(dú)立站的運(yùn)營(yíng),并且他認(rèn)為,這兩年跨境賣家做獨(dú)立站的氛圍又濃厚起來(lái),“我覺(jué)得是時(shí)候把它重新?lián)炱饋?lái)。”
與他不同的是,深圳中科銳電子則是“兩條腿”同時(shí)起步,在三四年前進(jìn)入跨境電商領(lǐng)域的時(shí)候,亞馬遜和獨(dú)立站業(yè)務(wù)同時(shí)布局。中科銳電子總經(jīng)理曾環(huán)桂指出,剛開(kāi)始做線上,所以步伐不敢邁得太大,采取小步試錯(cuò)、小步快跑的策略,目前來(lái)看效果還不錯(cuò),今年開(kāi)始會(huì)加大對(duì)獨(dú)立站的投入。
作為國(guó)內(nèi)知名的按摩儀品牌,SKG對(duì)于海外市場(chǎng)的探索也不曾間斷。SKG銷售管理總監(jiān)毛小輝表示,SKG在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的拓展已經(jīng)非常成熟和穩(wěn)定,但海外市場(chǎng)的拓展對(duì)他們而言是一個(gè)嶄新并極具挑戰(zhàn)的課題,獨(dú)立站仍屬于剛起步的階段,在他看來(lái),從品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮,獨(dú)立站是一個(gè)繞不開(kāi)的渠道,人才儲(chǔ)備以及運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的梳理是他們目前正在攻克的難題。
而廈門迅捷誠(chéng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)李延剛坦言,他們起初做獨(dú)立站時(shí)只是為了清理亞馬遜上滯銷的庫(kù)存,奔著清庫(kù)存的目的建站,未曾想這條路越走越寬。隨著近幾年亞馬遜新品成功率的降低,滯銷庫(kù)存增加,獨(dú)立站成為他們一個(gè)非常重要的清庫(kù)存渠道,能夠快速回款,與亞馬遜業(yè)務(wù)協(xié)同,這是他們自己摸索的與眾不同的路。
02
曾經(jīng)踩過(guò)的坑
在私享會(huì)上,獨(dú)立站賣家也分享了自己曾經(jīng)踩過(guò)的坑,對(duì)于新手賣家有一定借鑒意義。深圳德他數(shù)據(jù)張鳳媚分享到,他們踩的第一個(gè)坑是域名,他們的域名被人注冊(cè)過(guò),并且已經(jīng)申請(qǐng)過(guò)Facebook廣告賬號(hào),他們只能更換域名。所以她建議大家提前檢查,看域名有沒(méi)有注冊(cè)過(guò),或者申請(qǐng)過(guò)Facebook廣告賬號(hào),或者被谷歌納入黑名單。另一個(gè)坑是投流素材被抄襲,他們團(tuán)隊(duì)辛辛苦苦做的各類素材,投放不久發(fā)現(xiàn)被人抄襲。
藍(lán)深科技相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,他們?cè)贔acebook投流的時(shí)候也發(fā)現(xiàn)過(guò)素材被盜的情況,可以在Facebook做一些品牌的保護(hù),法務(wù)人員也可以跟對(duì)方溝通,甚至在Facebook上直接舉報(bào),但目前很難從根本上徹底解決。
同時(shí),現(xiàn)場(chǎng)也有幾位賣家指出一個(gè)共同的問(wèn)題,獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)人員在流動(dòng)和交接時(shí),如果沒(méi)有理清賬號(hào)資料,會(huì)留下不少隱患。有的老員工運(yùn)營(yíng)不當(dāng),導(dǎo)致廣告賬戶掛掉,等新的運(yùn)營(yíng)人員接手時(shí),已經(jīng)無(wú)法再注冊(cè)廣告賬戶,只能轉(zhuǎn)投其他渠道。找代理或官方,他們給的建議大多是更換域名,沒(méi)有其他更好的方法。因此,對(duì)于獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)人員的交接問(wèn)題,需要制定一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)檢測(cè)的體系。
此外,積木易搭廣告優(yōu)化負(fù)責(zé)人梁競(jìng)認(rèn)為,市面上的廣告代投也有不小的坑。曾有一段時(shí)間,他們的獨(dú)立站廣告投放效果不佳,在市面上找代投公司。據(jù)他了解,不同的項(xiàng)目在代投公司那里有著不同的“待遇”,對(duì)于好產(chǎn)品、好項(xiàng)目,他們會(huì)非常用心,因?yàn)橥镀饋?lái)比較輕松,他們獲得的收益跟投放金額成正比,投的越多,賺的越多。而代投公司手里同時(shí)接好幾個(gè)項(xiàng)目,如果賣家的項(xiàng)目本身比較難投,往往會(huì)被忽視,找代投也是一門技術(shù)活。
以上是此次獨(dú)立站私享會(huì)的部分精彩內(nèi)容。2024年,雨果跨境將舉辦系列熱點(diǎn)話題的線下閉門私享會(huì),如半托管模式、女性創(chuàng)業(yè)、VC賬號(hào)、國(guó)內(nèi)電商布局跨境出海、稅務(wù)合規(guī)、AI應(yīng)用等,點(diǎn)擊此處告訴我們您關(guān)注哪些話題,如有相關(guān)的私享會(huì),我們將優(yōu)先邀約您共同參與。
文/ 雨果跨境 封面/圖蟲(chóng)創(chuàng)意
(來(lái)源:雨果跨境編輯部)
本文作者對(duì)該作品擁有完整、合法的著作權(quán)及其他相關(guān)權(quán)益。未經(jīng)許可同意,任何個(gè)人或組織不得復(fù)制、轉(zhuǎn)載、或以其他方式使用本網(wǎng)站內(nèi)容。轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系本文觀察員,違規(guī)轉(zhuǎn)載必究!