12月的最后一周,雨果與TEMU舉辦了一場官方社群答疑活動!在27日本周三下午16:30-17:00,我們邀請了TEMU女鞋官方經(jīng)理-杜子敬作為嘉賓在社群內(nèi)答疑解惑。
首先,官方招商經(jīng)理解答了群內(nèi)提前收集的10個精選問題,這些問題涵蓋入駐、選品、與買手溝通等方方面面。接著是自由答疑環(huán)節(jié),限30分鐘,賣家可以暢所欲言,TEMU官方經(jīng)理將現(xiàn)場解答這些疑問。最后,官方招商經(jīng)理分享了最新的熱招類目,幫助賣家了解出海市場趨勢。
以下是我們整理的社群官方答疑日匯總。
社群官方答疑日精選問題匯總
問:如何入駐,如何選品?
答: 找對應(yīng)官方經(jīng)理/官網(wǎng)入駐即可,選品盡量結(jié)合目前平臺熱招品。
問:怎么聯(lián)系買手?
答: 下載Knock/賣家后臺APP官方會話。
問:發(fā)布產(chǎn)品,會提示上傳資質(zhì),但是沒有對應(yīng)資質(zhì)。然后還會進入到審核價格這個環(huán)節(jié),所以是不需要資質(zhì)也可以嗎?
答: 具體看產(chǎn)品及以系統(tǒng)提示為準(zhǔn),只要流程能跑通就可以。
問:不知道從哪里開始,出口需要辦什么資質(zhì)?
答: 資質(zhì)具體看什么產(chǎn)品,想好選品方向。
問:產(chǎn)品入庫質(zhì)檢合格之后多久能加站點?
答: 確認(rèn)商品信息后幾天內(nèi)就會安排上架。
問:temu店鋪名稱或logo后續(xù)可以修改嗎?怎么修改呢?
答: 可以修改,在店鋪管理后臺申請修改。
問:我們是企業(yè)店,還在審核中,是不是注冊時產(chǎn)品價格我標(biāo)注的是出廠價的2倍,價格太高了所以審核太慢了。如果審核沒通過,我能用同一套營業(yè)執(zhí)照和法人注冊幾個店鋪嗎?
答: 入駐審核看下是否入駐過國內(nèi)拼多多,有的話從后臺進入;沒有入駐過超過3天找對應(yīng)類目官方招商根據(jù)店鋪名稱查詢;一套資料不能用同時多開主體,企業(yè)店下店后可以開子店鋪。
問:如果注冊的時候選擇了服裝類,后面想做3C類或者其他的,可以做嗎?
答: 可以的,不受限。
問:怎樣快速出單?
答: 跟著平臺營銷節(jié)奏走,品保證質(zhì)量價格,穩(wěn)定供應(yīng)貨源不斷貨。
社群官方答疑日自由答疑環(huán)節(jié)精選問題
問:賣家可以自己處理差評嗎?
答: 不可以,海外市場,規(guī)范數(shù)據(jù)。
問:商品創(chuàng)建后能修改詳情或增加SKU嗎?
答: 可以,在被選中前隨便修改,商品是待發(fā)布狀態(tài)的時候隨便改。
問:現(xiàn)在這個temu平臺,貿(mào)易商是完全沒有機會嗎?
答: 有機會,看你的供應(yīng)鏈?zhǔn)欠裼袃?yōu)勢,你找的款是什么樣的。
問:女鞋需要什么資質(zhì)呢?
答: 不需要什么資質(zhì),女鞋只要滿足倉庫的入倉質(zhì)檢規(guī)范就好。
問:要上傳法國標(biāo)簽triman標(biāo)了,但在后臺沒看見呀?
答: 按照他們knock群里,有員工標(biāo)識的,人說的為準(zhǔn)。
問:我可以指定我的商品只在美國賣嗎?
答: 可以,但是流程麻煩,你一年賣10億元,可以申請權(quán)限;默認(rèn)上架后賣全球。
問:賣家評分完全看產(chǎn)品嗎?
答: 評分是真實數(shù)據(jù),temu比較重視這個。
問:商品圖文未發(fā)布成功,不可發(fā)起備貨是啥意思啊,這種要問誰?
答: 根據(jù)當(dāng)前審核節(jié)點壓力,10天內(nèi)是正常的;超過10天可以發(fā)到買手的knock群催一下。
問:店鋪安全考核方面,需要注意些什么?
答: 注意保護好密碼。
問:價格申報很久一直沒變啥原因呢?
答:當(dāng)前類目團隊不需要這個款式。
錯過了本次答疑的賣家,仍然可以加入雨果Temu賣家交流群,我們將每周三下午16:30-17:00安排官方答疑。這是一個互動交流的機會,可以與TEMU官方直接對話,解答疑慮。
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(來源:拼多多跨境Temu開店)
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