日前,韻達(dá)速遞新西蘭服務(wù)中心宣布成立。此舉是2014年以來韻達(dá)開通美國、德國及整個(gè)歐洲地區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)之后,加速布局海外業(yè)務(wù)的又一重要舉措。
據(jù)了解,韻達(dá)速遞新西蘭服務(wù)中心成立后,仍然采取“跨境物流+電商”的模式,在新西蘭開展多元化業(yè)務(wù)。除了跨境寄遞業(yè)務(wù)外,韻達(dá)速遞旗下優(yōu)遞愛跨境電子商務(wù)平臺(tái)也將設(shè)立“新西蘭館”,引入新西蘭農(nóng)產(chǎn)品、乳制品等優(yōu)質(zhì)特色產(chǎn)品,提供給廣大客戶。
韻達(dá)速遞國際業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人郭先生表示,韻達(dá)速遞此次開通新西蘭服務(wù)中心,是因?yàn)閲鴥?nèi)進(jìn)口新西蘭產(chǎn)品的市場需求日益擴(kuò)大、新西蘭進(jìn)口產(chǎn)品總量排名不斷上升的市場趨勢,結(jié)合韻達(dá)速遞自身海外布局戰(zhàn)略定位推出的一項(xiàng)重要舉措。韻達(dá)速遞新西蘭服務(wù)中心的成立,不僅國內(nèi)的客戶可以通過韻達(dá)速遞享受到新西蘭優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),在韻達(dá)速遞已開通服務(wù)的海外網(wǎng)點(diǎn)均可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、服務(wù)“互聯(lián)互通”。
另外,韻達(dá)速遞目前啟用95546服務(wù)熱線,將原來的全國服務(wù)熱線(400-821-6789)升級(jí)為95546。
韻達(dá)速遞全國客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)人表示,新升級(jí)的95546號(hào)碼在功能上有快件查詢、上門取件、投訴與建議、網(wǎng)點(diǎn)加盟四方面人工服務(wù)選擇,與原號(hào)碼相比,號(hào)碼更易記、撥打更方便,服務(wù)更具人性化,更注重客戶體驗(yàn)。