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Etsy為Q4旺季做了哪些準(zhǔn)備

Etsy 通過增強(qiáng) Etsy 購買保護(hù)計(jì)劃,加倍致力于提供安全的購物體驗(yàn)。

大家好,我是李夢(mèng)龍。

今天我們來分享一下:EtsyQ4旺季做了哪些準(zhǔn)備

隨著節(jié)日季的臨近,各大平臺(tái)都在努力搞活動(dòng)搶客源,尤其是今年,新入局的平臺(tái)更是打雞血一樣的搞促銷。

佛系ETSY平臺(tái),今年表現(xiàn)的也積極起來了,蛋糕被搶走太多了,所以Etsy 正在推出新措施來支持賣家并安撫買家群體。

Etsy 全球配送副總裁 Jake Hipps 在最近的一封信中概述了這些舉措,強(qiáng)調(diào)了該公司在解決潛在的運(yùn)輸延誤、推廣最后一刻禮物選擇以及增強(qiáng) Etsy 的購買保護(hù)計(jì)劃方面采取的積極措施。

1.0 預(yù)估延長派送時(shí)間

了解在此旺季處理的大量包裹的影響后,Etsy 計(jì)劃實(shí)時(shí)更新預(yù)計(jì)遞送日期,以反映主要運(yùn)輸公司的任何已知延誤。

該公司將直接向受影響的客戶傳達(dá)這些延誤,并強(qiáng)調(diào)任何延長的交貨時(shí)間都是由于承運(yùn)人的問題,而不是賣方效率低下。

本來ETSY的預(yù)估時(shí)間就是很準(zhǔn),在旺季 來臨之際,肯定堵的不行,所以ETSY平臺(tái)提前延長時(shí)間。

2.0 強(qiáng)調(diào)最后一刻的禮物

Etsy 還在調(diào)整其營銷策略,以適應(yīng)最后一刻的購物者,這是假日高峰期間的常見現(xiàn)象。該平臺(tái)將重點(diǎn)關(guān)注具有更快交付選項(xiàng)的商品以及保證在整個(gè) 12 月假期前送達(dá)的商品。

鼓勵(lì)賣家盡可能縮短處理時(shí)間并提供運(yùn)輸升級(jí)以吸引這部分買家。如果你的商品有express 的選項(xiàng),你的商品會(huì)得到額外的曝光。

3.0 Etsy 購買保護(hù)讓您高枕無憂

此外,Etsy 通過增強(qiáng) Etsy 購買保護(hù)計(jì)劃,加倍致力于提供安全的購物體驗(yàn)。

對(duì)于符合條件的訂單,如果訂單未送達(dá)、送達(dá)損壞或延遲,該平臺(tái)現(xiàn)在將提供最高 500 美元的退款(之前的金額為 250 美元)。

此次升級(jí)的政策可根據(jù)資格確保為超過 99% 的訂單提供保護(hù),從而保障買家滿意度和賣家收入。

4.0 給購物者信心

Etsy 今年假日季的重點(diǎn)之一是增強(qiáng)買家信心。Etsy將發(fā)起一場(chǎng)重要的營銷活動(dòng),重點(diǎn)突出 Etsy 買保護(hù)的優(yōu)勢(shì),包括準(zhǔn)時(shí)交貨的保證。

該活動(dòng)以Delivered on time, Or your money back為主題,將通過各種渠道可見,包括電視廣告、電子郵件和 Etsy 官方網(wǎng)站。

然而,這種保證要求賣家遵守及時(shí)的發(fā)貨時(shí)間表。如果賣家符合必要的資格標(biāo)準(zhǔn),即使是由于運(yùn)營商導(dǎo)致的延誤,賣家也將通過 Etsy 購買保護(hù)獲得補(bǔ)償。

通過實(shí)施這些策略,Etsy 旨在在繁忙的假期期間為其龐大的獨(dú)特賣家社區(qū)提供支持,確保他們能夠有效運(yùn)營業(yè)務(wù)。

與此同時(shí),該平臺(tái)正在增強(qiáng)買家的信任,強(qiáng)調(diào)客戶的購買受到保護(hù),并承諾他們的節(jié)日禮物會(huì)及時(shí)送達(dá)。

總結(jié):

旺季馬上就要來了,我們ETSY的賣家要做好三方面的準(zhǔn)備:

1.0 備好充足的原材料,可以速度的把貨發(fā)出來了。ETSY最近主要抓這么方面的問題,所以我們一定要發(fā)貨。

2.0 這里很重要,我們一定要選擇正確的小包服務(wù)商,根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn),如果你選錯(cuò)了一個(gè)小包服務(wù)商,你的產(chǎn)品延誤至少30天以上,而且,很重要的問題,業(yè)務(wù)員為了收件,絕對(duì)不會(huì)告訴你的他們的倉庫爆倉了,很多小包在深圳倉庫待上30天才給你出庫,DHL快速通道就在深圳機(jī)場(chǎng)呆上15+++。

3.0 穩(wěn)定自己已經(jīng)運(yùn)營的賬號(hào),這個(gè)時(shí)間段不要搞什么擦邊了。好好運(yùn)營這些手工貨,同樣會(huì)給你帶高利潤的訂單。

(來源:夢(mèng)龍的筆記)

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