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遞四方戴彬:跨境物流服務不是唯價格論,更不是資源的搬運工

全球專線高質量發(fā)展大會暨跨國大件專線行業(yè)白皮書發(fā)布會順利召開。

遞四方戴彬:跨境物流服務不是唯價格論,更不是資源的搬運工

(圖片來源:圖蟲創(chuàng)意)

9月15日,全球專線高質量發(fā)展大會暨跨國大件專線行業(yè)白皮書發(fā)布會在深圳龍華希爾頓逸林酒店圓滿落幕。會上,跨境大賣與頭部物流企業(yè)展開精彩對話。遞四方副總裁戴彬提出,跨境物流服務不是唯價格論,更不是資源的搬運工。

遞四方戴彬:跨境物流服務不是唯價格論,更不是資源的搬運工

與大賣共同打造供應鏈生態(tài)

在談及跨境大賣與頭部物流服務商之間的關系時,戴彬認為,隨著B2C跨境電商模式的快速發(fā)展,貿易訂單呈現(xiàn)出“碎片化、小額度、多頻次”的發(fā)展趨勢,產品呈現(xiàn)出“升級迭代快、交貨周期短”的特點,對企業(yè)現(xiàn)有的供應鏈體系提出挑戰(zhàn),現(xiàn)在的賣家越來越懂物流,這個時候要求我們物流服務商與賣家要深度依存,某種程度上而言,跨境賣家的不斷鞭策,也推動我們物流服務商去夯實自己的實力,適應跨境電商柔性化供應鏈的需求。

跨境大賣與頭部物流服務商之間不僅僅是單純的甲方與乙方的關系,在服務跨境電商賣家的物流需求時,需要積極探索合作路徑和技術應用,通過“商流”和“物流”體系建設與融合,為客戶帶來更穩(wěn)定和高效綜合物流供應鏈服務。當前物流行業(yè)內存在一些惡性競爭、過度競爭、低層次競爭,不健康的行業(yè)生態(tài)是制約物流業(yè)高質量發(fā)展的瓶頸,需要樹立長遠的生態(tài)觀,打造共生共榮的新型行業(yè)生態(tài)。

遞四方戴彬:跨境物流服務不是唯價格論,更不是資源的搬運工

物流做得好產品要先行

戴彬認為,物流做得好,產品要先行。跨境專線依舊是跨境物流業(yè)態(tài)里最重要的產品,沒有之一。如何沉淀運營能力,如何搭建完善的全鏈路網(wǎng)絡,如何把科技真正賦能跨境物流,這些是值得整個行業(yè)思考的問題。物流服務需要優(yōu)化鏈路,優(yōu)化成本,但不是唯價格論,更不是資源的搬運工。

今年,遞四方陸續(xù)推出了一些列產品,例如遞四方推出英國聯(lián)郵通晚必賠,針對2kg以下小件物品,淡季從入庫到妥投超過7個自然日,超時一秒鐘即主動賠付;提升英國、德國等8 大產品賠付時效,英國優(yōu)先產品以前是出庫后 25 天未妥投可賠付,現(xiàn)在縮短至12天,提速已超 50%;遞四方還在行業(yè)首先提出末端上網(wǎng)后斷更賠付保障,即便是末端服務商原因,同樣承諾為賣家兜底賠付,且與未妥投賠付可疊加使用。

戴彬表示,以上一系列產品的推出,是對行業(yè)的理解,客戶的理解,更是公司服務能力的充分表現(xiàn)。

(編輯:江同)

(來源:遞四方)

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