(圖片來源:圖蟲創(chuàng)意)
一位工廠老板談到,他們的產(chǎn)品通過貿(mào)易商做亞馬遜,但效果不好,貿(mào)易商在運營方面似乎和工廠脫節(jié),并且近幾年工廠在 B 端平臺上的成交量下降,傳統(tǒng)貿(mào)易利潤越來越薄,想在亞馬遜上轉(zhuǎn)型做品牌,卻擔心運營成本太大。
不光是工廠型賣家,不少運營亞馬遜多年的賣家也會有類似困境!就是有產(chǎn)品,缺好的運營,有運營,但投入太大!
不少賣家糾結:到底是自己搭建運營團隊,還是找代運營公司?
首先,將代運營和廣告代投做個區(qū)分,廣告投放只是運營一部分。對于工廠型賣家,如果不想花時間組建運營團隊,可以將整個亞馬遜運營(不只是廣告)外包給服務商,從選品到供應鏈到發(fā)貨、售后,一站式托管。另一種是廣告托管,供應鏈等管理還是自己做。
不管是哪種合作模式,最終目的是實現(xiàn)更加專業(yè)的團隊組合運作,能切實降本增效。
在廣告內(nèi)卷,紅利見頂?shù)漠斚?,很多品牌都亟待嘗試新通路來突破增長天花板。廣大賣家的運營痛點在哪?接下去的增長方式,賽道模式會有什么變化?您可以在以下內(nèi)容中找到答案!
過去,我們依賴平臺,拼廣告、拼流量,業(yè)績似乎被牽著走,沒有廣告、沒有流量就沒有銷量。即使是平淡無奇的產(chǎn)品通過平臺機制運營,也可能搖身一變成為爆款。
但近幾年,賣家感到“越來越難做”,廣告紅利殆盡,并不是投得越多業(yè)績就越好。賣家開始“找回自我”,喚醒品牌、打磨產(chǎn)品、完善供應鏈,自己主導增長路線,找到適合自己“可持續(xù)發(fā)展”的運營模式。
如果依靠廣告的增長已經(jīng)到極限,那接下去的增長點在哪里?
基于 GPT 的客服機器人、智能數(shù)據(jù)分析、搜索引擎優(yōu)化和推廣文案撰寫功能已經(jīng)出現(xiàn)。GPT 甚至可以基于店鋪商品、品類、流量和銷售數(shù)據(jù),給出綜合性的店鋪運營建議,包括如何優(yōu)化商品、如何定價、如何管理庫存、如何進行廣告投放等。三五年內(nèi),具備成熟 AI 運營能力的服務商將在行業(yè)中占據(jù)主導地位。對于那些擅長做產(chǎn)品而不善于做運營的商家來說,這將是一個莫大的福音,使得他們可以聚焦于自己的核心競爭力,即產(chǎn)品本身。
向運營要增長,而非只是廣告??缇畴娚痰慕侵?/span>回歸產(chǎn)品、品牌、供應鏈本身,而廣告回到營銷本位,褪去本不該有的角色份量。近年來,不少賣家已經(jīng)行動,通過 VC 渠道分銷、合作賬號聯(lián)合運營;通過供應商資源整合夯實產(chǎn)品和供應鏈。
賣家開始尋找精通亞馬遜且具備廣告資源優(yōu)勢、懂品牌建設、有銷貨渠道、還要有跨境行業(yè)智能科技實力的代運營服務商。但能同時滿足這些條件的服務商實屬稀缺。
可以說,跨境電商下一個博弈勝負手是智能運營。
當具備科技實力的運營服務商以更高性價比提供賣家更強大的服務,賣家進入理想狀態(tài):自己只打理商品和戰(zhàn)略性運營決策,其他全部交給服務商。
當平臺流量優(yōu)勢消失殆盡,發(fā)達國家的零售電商市場將由數(shù)以萬計的獨立站主導,而獨立站將以搜索引擎、營銷郵件、社交媒體推廣和智能化代運營服務商推薦為主要獲客方式。其中,智能化代運營服務商將扮演重要角色,因為它是能統(tǒng)籌所有獲客渠道的。
這一前景在當下看來似乎有點不可思議,但它確實有成為現(xiàn)實的趨勢;一旦它在歐美成為現(xiàn)實,遲早也會傳導到中國電商行業(yè)。
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(編輯:江同)
(來源:4KMILES)
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