憑借小小的馬克筆,一年銷售額接近4個億,成為海外線上占有率第一的國內(nèi)出海品牌——Ohuhu,深圳千岸科技旗下的核心品牌之一,成立于2010年,主營繪畫類用品,如馬克筆、水彩顏料、畫筆等。
Ohuhu自2010年成功進(jìn)入美國市場后,穩(wěn)步推進(jìn)全球布局,在歐洲、日本、加拿大、印度、澳洲、中東等多個站點均設(shè)有銷售渠道,尤其在亞馬遜美國和歐洲的市占率均是第一。
從亞馬遜多個站點的布局再到品牌獨立站的建立,Ohuhu一年曾賣出超萬單爆款的成績,年銷售可達(dá)9000萬美金,曾獲得亞馬遜中國出海品牌百強(qiáng)以及出海品牌社媒影響力30強(qiáng)。
PART 1、從“精鋪”到“品牌”的轉(zhuǎn)變
事實上,千岸科技一開始做的是精鋪模式,主要以盈利為目的,重點圍繞亞馬遜這個平臺。
2016年千岸完成了5000萬元的A輪融資,公司估值達(dá)到了5億元,此后他們開始從“精鋪賣家”轉(zhuǎn)型為“品牌賣家”。
于此同時,他們將一些優(yōu)勢不明顯的品類優(yōu)化掉,把10個子品牌縮減為3個主力品牌,即藍(lán)牙音頻Tribit、繪畫用品ohuhu和運動戶外Sportneer,年銷售額均在4億元左右。
ohuhu雖然屬于較為偏門的畫筆類目,但不要小看小眾市場帶來的潛力。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2021年全球繪畫工具市場價值為100.3億美元,預(yù)計到2028年將增長至135億美元,復(fù)合年增長率為5%。
創(chuàng)始人何定曾提到過“繪畫用品本身是一個愛好者人群品牌。愛好者產(chǎn)品的特點就是,顧客群體對產(chǎn)品本身非常挑剔,但是對價格相對不敏感。它會有一個圈子,只要這個圈子里的人的需求得到非常好的滿足,就會被圈子認(rèn)可?!?/span>
因此Ohuhu在圈子的打造上具有一定的借鑒意義,他們將品牌的目標(biāo)人群定位在藝術(shù)家、熱愛創(chuàng)作的學(xué)生及其他繪畫愛好者,通過獨立站、社交平臺集結(jié)這些繪畫愛好者,打造一個圈子粉絲群。
這種打造方式不僅可以加強(qiáng)品牌與粉絲間的互動和聯(lián)系,還能為品牌提供更多的商業(yè)機(jī)會和營銷渠道,例如通過圈子粉絲群開展線下活動、推出限量版產(chǎn)品等,進(jìn)一步提升品牌價值和市場競爭力。
PART 2、打造圈子粉絲群
在獨立站中,該品牌強(qiáng)調(diào)“用戶社區(qū)”對品牌的重要性,通過相關(guān)福利政策吸引用戶成為社區(qū)的一員;積極舉辦各種繪畫賽事以及新品試用招募活動,吸引各個年齡段的繪畫愛好者參與其中,為品牌的知名度和影響力打下堅實的基礎(chǔ)。
例如:他們曾在博客中發(fā)布招募20名新款彩色鉛筆試用者的活動,引起了許多用戶的關(guān)注和參與,不僅可為新品進(jìn)行預(yù)熱和造勢,也能獲取測試用戶的意見及反饋,從而進(jìn)一步改進(jìn)和完善,以滿足用戶的需求。
最近一段時間,他們還發(fā)起了面向全球的挑戰(zhàn)賽活動,只要通過網(wǎng)站中的電子郵件,以及社交平臺上的ohuhu標(biāo)簽# #Ohuhugreenartistry即可提交報名。這種全球性的賽事活動,吸引了更多的繪畫愛好者參與進(jìn)來,同時,這也可以激發(fā)用戶的創(chuàng)造力和競爭意識,促進(jìn)行業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。
圖源:ohuhu官網(wǎng)
在社交平臺上,ohuhu通過YouTube、Instagram、Facebook等主流平臺與用戶積極互動,可深入了解用戶的需求以及對產(chǎn)品的使用反饋,為后續(xù)新產(chǎn)品的原型提供了數(shù)據(jù)支撐,也是品牌宣傳和推廣的重要渠道。
其Instagram賬戶已經(jīng)積累了14.8萬的粉絲,發(fā)布內(nèi)容主要圍繞活動、賽事、新品、用戶作品等內(nèi)容進(jìn)行展開,這種互動式的內(nèi)容創(chuàng)作,可以提升用戶的參與感,使賬號更為活躍。
圖源:ohuhu官網(wǎng)
同時,他們在自己的官方網(wǎng)站上設(shè)立了一個專門的板塊,用于展示用戶在Instagram上使用Ohuhu產(chǎn)品創(chuàng)作的精美畫作,并以輪播的形式展示。
這種方式不僅能夠讓用戶更加直觀地感受到品牌產(chǎn)品的實際應(yīng)用效果,同時也能夠吸引更多的用戶前來瀏覽和關(guān)注品牌的社交媒體賬號;通過真實用戶的分享體驗,使進(jìn)站用戶更加信任和認(rèn)可品牌,可提高用戶轉(zhuǎn)化率和購買意愿,并吸引更多潛在用戶進(jìn)入品牌的圈子粉絲群。
在諸多社交賬戶中,YouTube是其社交渠道中帶來最多流量的一個平臺,占比高達(dá)91.9%,這與其YouTuber的合作有關(guān)。
在紅人合作上,他們選擇了影響力較大的博主進(jìn)行合作,其中典型的代表有181萬粉絲的YouTube藝術(shù)博主@ssavaart以及209萬粉絲的@Gawx Art,合作的視頻播放量均達(dá)到上百萬。
他們在視頻簡介中顯示了多條有關(guān)于ohuhu的購買鏈接,如官網(wǎng)鏈接、亞馬遜鏈接等,通過與知名博主的合作,品牌可以更好的傳遞自己的品牌形象和產(chǎn)品特點,吸引更多的用戶前來了解和購買品牌的產(chǎn)品。同時,展示品牌鏈接也可以為用戶提供更加便捷的購買渠道和購物體驗,提高用戶的購買意愿和滿意度。
圖源:YouTube
Ohuhu利用官網(wǎng)和社交平臺打造了一個優(yōu)質(zhì)的圈子粉絲群,通過這些平臺與用戶直接形成了一個溝通的橋梁,通過與用戶間深層次的交流互動,充分了解了用戶的需求,也理解了用戶對產(chǎn)品的反饋,這樣打造出來的新產(chǎn)品,是基于用戶需求開發(fā)出來的,可以深得客戶喜歡。
圖源:similarweb
根據(jù)similarweb顯示,ohuhu獨立站的流量來源中,社交流量占比為22.21%,這主要得益于其社交矩陣的有效運營,為獨立站貢獻(xiàn)了重要的流量組成部分。
圖源:similarweb
近段時間,其獨立站流量有了較大的上漲,7月環(huán)比6月上漲64%,由原來的15.9萬上漲至26.1萬,根據(jù)Google trends顯示,每年的12-1月及7-9月是ohuhu的搜索高峰,這兩個時期也剛好對應(yīng)了海外地區(qū)的春季和秋季入學(xué)時期,因此帶動了繪畫產(chǎn)品的搜索流量。
圖源:Google trends
關(guān)鍵詞付費搜索也是引流的重要渠道之一,在開學(xué)季前通過投放ohuhu相關(guān)的品牌詞及產(chǎn)品詞,提升了品牌的搜索排名,進(jìn)而促進(jìn)銷售增長。
PART 3、差異化運營策略
目前ohuhu的產(chǎn)品已經(jīng)銷往了全球各國,但主要銷售地區(qū)集中于美國、英國、墨西哥、越南、印度等地區(qū)。
因此針對不同的國家地區(qū)和消費習(xí)慣,ohuhu制定了不同的推廣方案。以歐美市場和印度市場為例:
首先歐美市場,消費者對產(chǎn)品的品牌和品牌有著較高的要求,因此ohuhu在美國地區(qū)主打Honolulu高端系列的產(chǎn)品,可以滿足部分消費者的需求;
而在印度市場,消費者更加注重價格和性價比,因此ohuhu在印度市場主打中低端系列的Oahu和雙頭水彩筆,可以更好地滿足印度消費者的需求;
雖然印度市場主要的特點是“卷價格”,以“跑量取勝”,但是ohuhu決心做好產(chǎn)品、做好品牌,因此他們認(rèn)為“無底線品拼價格,產(chǎn)品質(zhì)量從何談起”。
所以在印度市場,他們總結(jié)了自己的一套策略,Ohuhu的策略是根據(jù)全球客戶的使用反饋,進(jìn)一步打磨優(yōu)化產(chǎn)品,提高產(chǎn)品品質(zhì)和用戶評價,將在成熟站點打磨過的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品直接銷售到印度站;
同時,加強(qiáng)歐美地區(qū)的社媒運營,使其在歐美地區(qū)擁有較高的品牌聲量和影響力從而影響印度消費的消費選擇。
這種差異化的策略手段,使其能迎合全球各個地區(qū)消費的習(xí)慣,有助于提升銷售轉(zhuǎn)化,提高當(dāng)?shù)厥袌龇蓊~。
PART 4、結(jié)語
可以說,Ohuhu是千岸科技轉(zhuǎn)型后典型的成功代表,其主架構(gòu)由原來的銷售主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的品牌推動,其品牌定位就是將ohuhu打造成一個讓所有美術(shù)愛好者方便繪畫,并且擁有豐富的色彩選擇,圍繞客戶需求為中心思想進(jìn)行打造,不斷挖掘爆品。
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(來源:Molly談獨立站)