亞馬遜賣家速看！亞馬遜購物車丟失的原因都有哪些？詳！

（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）

購物車對于亞馬遜銷售至關(guān)重要。如果您的商品能夠進(jìn)入客戶的購物車，就更有可能獲得訂單。所以，獲得黃金購物車的listing就非常重要。與國內(nèi)電商平臺不同，亞馬遜的購物車并不是每個listing都有，即使獲得了也有可能會丟失。而且，賣家有時也不清楚為什么會出現(xiàn)這種情況。

亞馬遜購物車丟失的原因

1、 漲價幅度過大

價格是亞馬遜考量購物車非常重要的因素。如果一個listing的價格單次漲幅過大，很容易導(dǎo)致購物車丟失。一方面，亞馬遜避免大幅度的漲價或降價帶給平臺買家不好的購買體驗(yàn)；另一方面，漲價過多，購物車容易被其他低價listing搶走。因此，我建議賣家在調(diào)價時，以小幅度進(jìn)行多次調(diào)整，以減少對購物車的影響。

2、 被對家跟賣

當(dāng)產(chǎn)品被跟賣時，會存在相互競爭購物車的情況。亞馬遜會根據(jù)賬號的銷量、績效、發(fā)貨方式時效、價格等多個綜合因素評判，將購物車進(jìn)行分配。表現(xiàn)更好的賬號，贏得購物車的幾率就會更高。

3、 對listing隨意修改

亞馬遜的listing隨意更改，會直接影響整個listing的排名和權(quán)重。比如，合并listing或拆分變體。變更listing類目等操作，都是導(dǎo)致購物車消失不見，被其他賣家搶走的重要因素。

4、 價格大幅度下降

A9算法會通過轉(zhuǎn)化率，不斷測試每個產(chǎn)品能帶來的最大收益。如果你的產(chǎn)品長時間轉(zhuǎn)化差和銷量差，平臺算法就會認(rèn)為你的產(chǎn)品和買家的匹配度不高，不是買家所需要的。這種情況下，你的產(chǎn)品也容易丟掉購物車。

反之，如果平臺算法認(rèn)為你的產(chǎn)品買家需求度很高，轉(zhuǎn)化和銷量都不錯，購物車的贏得率就會更大，也會給你推送更多的流量，讓你獲得更多的訂單。

5、 差評過多導(dǎo)致listing表現(xiàn)不佳

如果收到差評，會影響到listing的排名和權(quán)重，從而影響轉(zhuǎn)化和銷量。這就有可能導(dǎo)致購物車的丟失。

6、 庫存不足FBA斷貨

如果沒有充足的庫存，亞馬遜會認(rèn)為你不能為買家提供更多的消費(fèi)機(jī)會，因此也有可能會丟失購物車。因此，庫存一定要做好合理的規(guī)劃，保證有足夠的庫存，避免丟失購物車。

7、 新品FBA自發(fā)貨 周期過長

一般情況下，新品的購物車獲得率較低。如果再加上是亞馬遜FBM發(fā)貨，那么能贏得購物車的概率就更低了。有很多類目下的自發(fā)貨是沒有購物車的。因此，如果想要獲取購物車，贏得更多訂單，建議賣家選擇FBA。發(fā)貨時效對贏得購物車也有很大的影響。

總之，要清楚一個概念，購物車并不是廣告。雖然Buy Box會增加用戶下單的幾率，但是不能提升產(chǎn)品的曝光率。同時，產(chǎn)品的listing讓用戶下單非常大的原因，即使擁有購物車，如果listing沒有讓顧客消費(fèi)的欲望，同樣不能夠增加訂單。除非你去跟賣已經(jīng)銷量很好的產(chǎn)品，并且搶走他的購物車。

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（編輯：江同）

（來源：大美電商）

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