印度電商Myntra關(guān)閉網(wǎng)頁版，為Flipkart探路？

今天印度知名的時尚電商Myntra關(guān)閉了他們的PC端網(wǎng)站，今后消費者將不能通過電腦或者手機瀏覽器查看它們的網(wǎng)站。網(wǎng)站的入口只留給了移動端，PC端和手機瀏覽器的地址全都導(dǎo)向了Myntra手機APP的下載地址。

其實Myntra關(guān)閉網(wǎng)頁版并不是匆忙的決定，去年Myntra被印度最大的電商Flipkart收購，之后Myntra的動作都受Flipkart的影響。在前一段時間，F(xiàn)lipkart剛剛關(guān)閉了移動端的網(wǎng)頁版，并且計劃在一年后正式關(guān)閉PC端。這就是Myntra關(guān)閉網(wǎng)頁版的重要促進因素。

對于關(guān)閉網(wǎng)頁版網(wǎng)站的原因，F(xiàn)lipkart和Myntra發(fā)布聲明說，只有通過手機APP才能夠用戶提供個性化服務(wù)和社交化的購物體驗。

“時尚的產(chǎn)品最需要個性化的體驗，我們認為只有移動端購物才能真正地將這樣的體驗傳達給用戶，只有移動端購物才能抓住用戶的特點和風(fēng)格，這是其他介質(zhì)所做不到的。試想一下所有的軟件和硬件，哪一款產(chǎn)品能更好的理解用戶的風(fēng)格?哪一款產(chǎn)品能夠針對用戶指定個性化的內(nèi)容呢?答案是移動客戶端?！盡yntra的CEO兼Flipkart商務(wù)總監(jiān)Mukesh Bansal在公布以上消息時這樣說道。

如果我們仔細解讀一下他這幾句話我們可以認識到，通過移動端來追蹤用戶的行為比用瀏覽器追蹤用戶行為簡直好太多了，而且是促使用戶去下載APP的絕對動力。只要用戶安裝了這個APP，Myntra就可以隨時對用戶進行定位，并且向他們推送信息，同時調(diào)動起·各種營銷工具，效果比網(wǎng)頁版相比很顯而易見。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，現(xiàn)在網(wǎng)頁版已經(jīng)不是每家公司必須的產(chǎn)品，比起關(guān)閉網(wǎng)頁版帶來的危害，F(xiàn)lipkart和Myntra顯然選擇了移動端的優(yōu)勢。

移動端已經(jīng)成為商家分析用戶數(shù)據(jù)的重要工具

對于大多數(shù)的創(chuàng)業(yè)公司來說，關(guān)閉網(wǎng)頁版網(wǎng)站并不是一個可行的選擇，因為它們的APP還沒有真正獲取到忠實用戶。但是Flipkart和Myntra則不是這樣，它們已經(jīng)獲得了足夠的用戶基礎(chǔ)，不管是PC端還是APP，都吸引了很多消費者，所以它們要做的就是把已有的客戶轉(zhuǎn)向移動端。這比單純用APP來獲取客戶要簡單的多。

Myntra方面表示，目前已經(jīng)有將近900萬用戶下載了Myntra的APP，在未來的5個月時間里，Myntra計劃再獲取500萬的移動端用戶。而Flipkart的移動端用戶數(shù)量則更大，現(xiàn)在它們有4500萬的移動端注冊用戶，日訪問量達到了1000萬。

Flipkart很早就意識到了自己坐擁用戶數(shù)據(jù)的金礦，這些數(shù)據(jù)足夠讓自己領(lǐng)先在印度的電子商務(wù)競技中。在一年之前Flipkart就建立了一個名叫“Intelligence @ Scale”的工程師團隊，主要研究用戶數(shù)據(jù)。今后如果將全部業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向移動端的話，能更好的促進用戶數(shù)據(jù)的研究工作。

目前Flipkart還不能確定用戶將會如何對他們的決策做出回饋，因為大多數(shù)人還并不了解手機APP能追蹤到的個人數(shù)據(jù)，以及手機APP能怎樣分析用戶的消費習(xí)慣。不過現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了一種對強迫用戶下載APP的反對聲音，至于將來的情況發(fā)展如何還未可知，或許這也是Flipkart選擇先關(guān)閉手機網(wǎng)頁的原因之一。

社交媒體對于“關(guān)閉網(wǎng)頁版”的聲音

Flipkart已經(jīng)在很多領(lǐng)域引起了網(wǎng)民的不滿，日前由于Flipkar聯(lián)合創(chuàng)始人Sachin Bansal支持了Flipkart與巴蒂電信(Airtel)合作備受爭議，但是這項合作違背了網(wǎng)絡(luò)中立原則，引得印度用戶在Google Play 和Apple App Store里給Flipkart的APP發(fā)表了很多負面評價。而事情的最后，F(xiàn)lipkart不得不妥協(xié)，與Airtel接觸合作關(guān)系并向公眾道歉。

這次首先用Myntra試水關(guān)閉網(wǎng)頁版也是Flipkart為一年后關(guān)閉網(wǎng)頁版所做的準備，用戶對關(guān)閉網(wǎng)頁版的反應(yīng)才是Flipkart最后的判斷因素。鑒于國際電商巨頭亞馬遜也在印度市場與Flipkart激烈競爭，F(xiàn)lipkart方面認為有必要冒著風(fēng)險放手一搏，用手機APP來幫自己分析用戶習(xí)慣從而占領(lǐng)更多的印度市場。

關(guān)于Myntra：

Myntra.com是印度的一家在線時尚商品購物商店，為顧客提供了各種男士、女士和兒童時尚商品。該網(wǎng)站上的商品大多都是國際時尚大牌的服裝、鞋子、配飾等。Myntra網(wǎng)站的目標就是為顧客提供最佳的在線購物經(jīng)歷。該網(wǎng)站成立于2007年，去年被印度最大電商Flipkart收購。