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又雙叒上新!優(yōu)麥云邀評(píng)新功能,輕松玩轉(zhuǎn)亞馬遜“請(qǐng)求評(píng)論”!

如何用優(yōu)麥云的自動(dòng)邀評(píng)?

又雙叒上新!優(yōu)麥云邀評(píng)新功能,輕松玩轉(zhuǎn)亞馬遜“請(qǐng)求評(píng)論”!

(圖片來(lái)源:圖蟲(chóng)創(chuàng)意)

亞馬遜【請(qǐng)求評(píng)論】功能,想必大家都比較清楚,它是2019年上線的官方索評(píng)功能。

賣(mài)家可以使用此功能,在訂單商品送達(dá)日期后的 5 至 30 天內(nèi),通過(guò)亞馬遜代發(fā)郵件,請(qǐng)求買(mǎi)家提供評(píng)論,每個(gè)訂單可發(fā)送一次請(qǐng)求。

賣(mài)家后臺(tái)操作步驟:打開(kāi)訂單詳情頁(yè),點(diǎn)擊【請(qǐng)求評(píng)論(Request a Review)】按鈕發(fā)送請(qǐng)求即可。

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不過(guò),在亞馬遜后臺(tái)請(qǐng)求評(píng)論,需要一個(gè)一個(gè)訂單點(diǎn)擊,非常機(jī)械且消耗時(shí)間。

今天,就手把手教大家如何用優(yōu)麥云的自動(dòng)邀評(píng)(新功能),快速、批量且精準(zhǔn)地請(qǐng)求買(mǎi)家評(píng)論!此功能依托于亞馬遜官方的請(qǐng)求評(píng)論功能,完全合規(guī)。

第一步:同步1-3星Feedback

優(yōu)麥云系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)同步店鋪的1-3星Feedback,同步頻次:2小時(shí)/次。

如果我們要?jiǎng)h除的差評(píng)Feedback,就需要先同步,之后再操作刪除,否則該訂單會(huì)被正常請(qǐng)求評(píng)論,容易招來(lái)差評(píng)。

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第二步:添加郵件黑名單

如果是有要排除請(qǐng)求評(píng)論的訂單或郵箱,則可以提前添加郵件黑名單。

郵件黑名單的添加對(duì)象有3個(gè):訂單、ASIN和郵箱。添加黑名單后:

訂單:排除該訂單的郵件

ASIN:排除該ASIN下的所有訂單的郵件

郵箱:排除該買(mǎi)家郵箱的郵件

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第三步:創(chuàng)建邀評(píng)策略

邀評(píng)策略是自動(dòng)邀評(píng)的核心。我們可以從4個(gè)方向,對(duì)邀評(píng)訂單進(jìn)行細(xì)分篩選,以求更精準(zhǔn)的請(qǐng)求評(píng)論,提高好評(píng)的獲得率。

方向 1:邀評(píng)商品。我們可以設(shè)置“所有商品”、“指定部分商品”或者“排除部分商品”,靈活選擇請(qǐng)求評(píng)論的對(duì)象。

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方向 2:下單日期范圍。我們可以選擇歷史近90內(nèi)的訂單進(jìn)行邀評(píng)。

亞馬遜請(qǐng)求評(píng)論的時(shí)間范圍是訂單送達(dá)日期后的5-30天內(nèi)。我們可以延長(zhǎng)了請(qǐng)求評(píng)論的操作時(shí)間范圍,以確保能最大范圍覆蓋可請(qǐng)求評(píng)論的訂單,比如:今天下單,一個(gè)月之后才送達(dá)。

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方向 3:過(guò)濾條件。自動(dòng)邀評(píng)的過(guò)濾條件共有18項(xiàng),從退換貨訂單、差評(píng)Feedback、FBA/FBM配送方式、折扣訂單、企業(yè)(B2B)訂單,訂單金額、黑名單等多個(gè)方面進(jìn)行篩選過(guò)濾,以確保邀評(píng)對(duì)象更為精準(zhǔn),避免買(mǎi)家留差評(píng),影響產(chǎn)品的權(quán)重與轉(zhuǎn)化。

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方向 4:發(fā)送時(shí)間。我們可以根據(jù)訂單配送方式:FBA/FBM,配送狀態(tài):訂單發(fā)貨/訂單下單,來(lái)設(shè)置發(fā)送請(qǐng)求評(píng)的時(shí)間,發(fā)送請(qǐng)求的時(shí)間為對(duì)應(yīng)站點(diǎn)時(shí)間。

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以上所有設(shè)置完成后,啟用策略即可。之后優(yōu)麥云系統(tǒng)就會(huì)按照配置的策略執(zhí)行請(qǐng)求評(píng)論操作。

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亞馬遜請(qǐng)求評(píng)論功能,雖然能給我們帶來(lái)更多的買(mǎi)家評(píng)論,但是在使用上也需要注意:請(qǐng)求評(píng)論的前提是產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)關(guān)。

因?yàn)檎?qǐng)求評(píng)論的郵件模板是由亞馬遜系統(tǒng)發(fā)出的,屬于無(wú)差異化郵件,所以得到好評(píng)、差評(píng)的概率是一樣的,一旦產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān),就有可能得到差評(píng),從而影響Listing的評(píng)分和轉(zhuǎn)化。

以上就是優(yōu)麥云新功能:自動(dòng)邀評(píng) 的使用方法。該功能在優(yōu)麥云網(wǎng)頁(yè)端,現(xiàn)免費(fèi)使用,歡迎各位運(yùn)營(yíng)小伙伴嘗鮮品鑒~

(編輯:江同)

(來(lái)源:優(yōu)麥云)

以上內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表雨果跨境立場(chǎng)!如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與雨果跨境取得聯(lián)系。

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