Wayfair專(zhuān)業(yè)購(gòu)助力您觸達(dá)億萬(wàn)商機(jī)！

什么是Wayfair專(zhuān)業(yè)購(gòu)?

Wayfair專(zhuān)業(yè)購(gòu)（Wayfair Professional）是僅面向認(rèn)證企業(yè)客戶(hù)（B2B）開(kāi)放的一站式購(gòu)物平臺(tái)，提供數(shù)以萬(wàn)計(jì)的豐富選品及企業(yè)折扣優(yōu)惠。目前Wayfair專(zhuān)業(yè)購(gòu)已服務(wù)北美及英國(guó)的數(shù)百萬(wàn)企業(yè)客戶(hù)，覆蓋了包含辦公(Office)、室內(nèi)設(shè)計(jì)(Interior Design)、酒店(Accommodations)、餐飲服務(wù)(Foodservice)、工程承包方（Contractor）、物業(yè)管理(Property Management)、教育(Education)等在內(nèi)的30多個(gè)行業(yè)。

為什么要選擇Wayfair專(zhuān)業(yè)購(gòu)?

不可估量的市場(chǎng)前景

Wayfair專(zhuān)業(yè)購(gòu)自2015年上線(xiàn)以來(lái)保持著高速的增長(zhǎng)，占比Wayfair整體業(yè)務(wù)15%左右體量。放眼歐美家具家裝B2B市場(chǎng)，預(yù)計(jì)有高達(dá)2千億美金的龐大體量而電商滲透率目前僅為15%，我們相信Wayfair專(zhuān)業(yè)購(gòu)會(huì)持續(xù)保持可觀(guān)的增長(zhǎng)。

高質(zhì)量的客制化服務(wù)團(tuán)隊(duì)

Wayfair專(zhuān)業(yè)購(gòu)有700多人組成的企業(yè)客戶(hù)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)，應(yīng)企業(yè)客戶(hù)的需求提供客制化解決方案。得益于該服務(wù)模式，Wayfair的企業(yè)客戶(hù)忠誠(chéng)度極高，B2B的客單價(jià)（AOV）相較于B2C業(yè)務(wù)也高出70%。Wayfair專(zhuān)業(yè)購(gòu)的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Margaret Lawrence也曾公開(kāi)表示W(wǎng)ayfair專(zhuān)業(yè)購(gòu)的高速增長(zhǎng)30%要?dú)w功于我們的服務(wù)模式。

如何輕松觸達(dá)億萬(wàn)商機(jī)？

如果您已經(jīng)在Wayfair.com銷(xiāo)售，無(wú)需額外操作，您的全線(xiàn)產(chǎn)品會(huì)同步在WayfairProfessional.com上線(xiàn)（英國(guó)站同理）！當(dāng)然，為了更好地贏(yíng)得Wayfair企業(yè)訂單，以下小貼士可助您一臂之力：

1）提供B2B專(zhuān)屬折扣！

●企業(yè)客戶(hù)通常期待專(zhuān)屬折扣！不同行業(yè)的企業(yè)客戶(hù)購(gòu)物習(xí)慣不一，而B(niǎo)2B專(zhuān)屬折扣不同程度上會(huì)促進(jìn)訂單成交。比如物業(yè)管理或辦公行業(yè)的大型企業(yè)客戶(hù)喜歡批量采購(gòu)折扣商品，室內(nèi)設(shè)計(jì)師和工程承包商的采購(gòu)流程就尤其關(guān)注折扣價(jià)。

● 增加額外曝光

??提供5%以上B2B折扣的SKU會(huì)被賦予Pro Pricing的標(biāo)簽

??不會(huì)錯(cuò)失曝光機(jī)會(huì)，顯示在篩選“business price”后的搜索結(jié)果中

?? 促銷(xiāo)期間Pro Pring產(chǎn)品獨(dú)享的活動(dòng)專(zhuān)頁(yè)

??企業(yè)客戶(hù)經(jīng)理（Business Account Manager)會(huì)定期收到B2B專(zhuān)屬折扣選品清單并推薦合適選品給企業(yè)客戶(hù)

2）上傳B2B選品并完善商業(yè)標(biāo)簽（Commercial tags）

為了快速地幫助企業(yè)客戶(hù)定位到具有商業(yè)用途的商品，請(qǐng)確保您上傳選品后提供完善并準(zhǔn)備好的商業(yè)標(biāo)簽信息，如商業(yè)保險(xiǎn)（Commercial Warranty）、預(yù)期用途（Supplier Intended Use）、承重能力（Weight Capacity）等。

如何添加B2B專(zhuān)屬折扣？

登錄Partner Home->Products(產(chǎn)品）-> Pricing Home（定價(jià)主頁(yè)）-> B2B Discounts (B2B折扣），檢查是否已有B2B Discount版塊。

如已有B2B Discount功能，請(qǐng)按照以下流程繼續(xù)提交B2B折扣：

1) 前往 B2B Discounts

（B2B 折扣）選項(xiàng)卡，然后選擇 Start a B2B Segment Discount（啟用 B2B 細(xì)分折扣）按鈕。

2）選擇 Suggested Base Cost Discount (建議成本折扣)或 Custom (自定義折扣)，然后選擇 Effective Date（生效日期）。請(qǐng)注意，B2B同樣適用于已參與促銷(xiāo)的產(chǎn)品，但折扣不會(huì)疊加。如有需要，也可稍后修改。

3）點(diǎn)擊 Save & Continue（保存并繼續(xù)）后，選擇提供 B2B 折扣的產(chǎn)品。在這一步，您可導(dǎo)出然后再導(dǎo)入電子表格。由此便可通過(guò)表格批量選擇產(chǎn)品。

4）點(diǎn)擊 Save & Continue（保存并繼續(xù)）后，選擇提供 B2B 折扣的產(chǎn)品。

5）在 Review（審核）頁(yè)，添加促銷(xiāo)名稱(chēng)，及任何有關(guān)折扣的其他說(shuō)明。在這一步，你可選擇 Schedule（稍后繼續(xù)）或Save Draft（保存草稿）， 以便稍后完成提交。

如沒(méi)有B2B Discount功能，請(qǐng)先按照以下流程申請(qǐng)開(kāi)通B2B折扣功能：

1) 登錄 Partner Home 后臺(tái)。點(diǎn)擊左側(cè)工具欄的 Tickets(服務(wù)請(qǐng)求)下拉列表中的 Submit Ticket(提交服務(wù)請(qǐng)求)。

2) 在 Submit a Ticket for（提交服務(wù)請(qǐng)求的事由）下拉列表中，選擇 Inventory & EDI（庫(kù)存 & EDI）

3) 在Ticket Type(服務(wù)請(qǐng)求類(lèi)型)下拉菜單中，選擇 Set-an inventory feed or EDI connection with Wayfair(設(shè)置連接 Wayfair 的庫(kù)存表或 EDI)

4) 輸入技術(shù)聯(lián)系人姓名及電子郵件地址

5) 在What would you like to set-up(您想設(shè)置什么)下，選擇EDI Documents(EDI 文檔)或API Integrations(API整合)(取決于您是通過(guò) EDI還是API接收采購(gòu)訂單)

6)在A(yíng)ny Additional Comments?(是否有其他評(píng)論？)處，請(qǐng)?zhí)顚?xiě) “Set-up B2B Pricing”(設(shè)置 B2B 定價(jià))

常見(jiàn)問(wèn)題答疑Q&A

B2B折扣與我們提供的其他促銷(xiāo)折扣（如 Way Day 折扣）是否會(huì)疊加？

不會(huì)，目前提供的 B2B 折扣不會(huì)與所提供的任何促銷(xiāo)折扣疊加。B2B 零售價(jià)會(huì)采納系統(tǒng)中提供的最深折扣（也就是B2C 促銷(xiāo)折扣或 B2B專(zhuān)屬折扣中更低的一項(xiàng)）。

★  示例：供應(yīng)商提供的 Way Day 折扣為 15％，B2B 折扣為 10％；在 Way Day期間，B2B 價(jià)格將是供應(yīng)商日常基礎(chǔ)成本的 15％（即促銷(xiāo)折扣），而不是 25％ 。因此，B2B 價(jià)格將等于在此期間的 B2C 零售價(jià)，網(wǎng)站上也不會(huì)顯示 B2B 折扣。

提供的折扣需達(dá)到多少百分比才能獲得企業(yè)價(jià)格（Pro Pring)的標(biāo)志？

1) 最低標(biāo)準(zhǔn)是批發(fā)價(jià)的 5%。2）目前提供的任何 B2B 折扣都將觸發(fā)促銷(xiāo)標(biāo)志。但是，我們建議至少提供 10% 的折扣，這樣正常價(jià)格和企業(yè)價(jià)格之間才有價(jià)值區(qū)別。企業(yè)客戶(hù)很有可能被 “Pro Pricing”吸引，但如果折扣太小，則無(wú)法促成其購(gòu)買(mǎi)。

我可以?xún)H在訂貨量較大時(shí)才提供折扣？

1）大部分的B2B訂單是企業(yè)客戶(hù)在WayfairProfessional網(wǎng)站自主成交的，所以沒(méi)有B2B專(zhuān)屬折扣的商品會(huì)錯(cuò)失在這個(gè)主要銷(xiāo)售渠道的曝光機(jī)會(huì)，比如沒(méi)有Pro Pricing標(biāo)簽，篩選了“business price”選項(xiàng)的企業(yè)客戶(hù)看不到您的商品，錯(cuò)失出現(xiàn)在企業(yè)客戶(hù)經(jīng)理推薦選品清單上的機(jī)會(huì)；

2）我們最大的兩類(lèi)企業(yè)客戶(hù)，即工程承包商和室內(nèi)設(shè)計(jì)師，通常不會(huì)大批量地購(gòu)買(mǎi)，而是每次購(gòu)買(mǎi) 1-2 件產(chǎn)品，但會(huì)定期購(gòu)買(mǎi)。

（來(lái)源：Wayfair 全球開(kāi)店服務(wù)號(hào)）

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