解鎖2023年跨境支付策略！實時向銀行卡付款如何促進跨境支付？

圖片來源：Nuvei

Nuvei 銷售部副總裁 Jasper Goeman 闡述向實時向銀行卡付款（Payout to Card）如何在 2023 年促進跨境支付。

您能給我們簡單介紹一下處理商戶付款，尤其是跨境付款最常見的策略嗎？

消費者和商戶的預期正在發(fā)生改變，世界的數(shù)字化和互聯(lián)性日益加深。持續(xù)不斷的進化讓人們的生活變得更容易，同時也提高了人們的期望。久而久之，消費者和商戶需要所有設備和服務都能做到快速、簡便和安全，這些要求現(xiàn)在也延伸到支付方式上，不論是國內(nèi)支付還是跨境支付。

到2024 年，全球電子商務銷售額預計將達到 6 萬億美元，這個行業(yè)的增長正在塑造著我們的支付方式。65%的在電商交易是在移動設備上完成的，80% 的客戶對更快的收付款方式感興趣。根據(jù) research1，68% 的買家愿意為了實時獲得付款而成為付費買家，在跨境市場尤其如此，在跨境市場尤其如此。

除了環(huán)球銀行金融電信協(xié)會 (SWIFT)，大型銀行卡網(wǎng)絡也專注于利用銀行卡渠道，開發(fā)更多具有創(chuàng)新性、速度更快的跨境轉(zhuǎn)賬方式。諸如 Visa Direct 和 Mastercard Send ，這兩個產(chǎn)品承諾提供快速、透明且順暢的跨境轉(zhuǎn)賬服務。除此之外，還有更多種類的電子錢包可以適用于跨境市場的多種使用場景。其中的許多支付方式旨在以順暢、透明且實惠的方式促進跨境資金往來，有時甚至支持即時轉(zhuǎn)賬，并且具有提供資金收訖回執(zhí)的附加優(yōu)勢。傳統(tǒng)的跨境資金轉(zhuǎn)移公司在這一方面尤其欠缺。

開放式銀行 API 雖然仍處于相對初級階段，還需繼續(xù)快速發(fā)展，但在顛覆跨境支付領域方面，這些 API 有很大的潛力。除了與支付速度、透明度和簡便性相關的優(yōu)勢，開放式銀行支付還能提供額外的“了解客戶”(KYC) 功能，減少企業(yè)和銀行在進行國際交易時所面臨的風險。例如，API 可以用于查看客戶的身份信息或者客戶是否有能力進行某筆交易，機構能夠據(jù)此設置精準的限制條件。

與支付系統(tǒng)相關的最常見問題有哪些？如何解決或糾正這些問題？

當今跨境支付市場面臨諸多挑戰(zhàn)：

? 用戶體驗 (UX) - 許多情況下，跨境交易在用戶體驗方面還存在很大的改進空間。交易流程并不總是簡單明了或直觀易懂，會給用戶的操作帶來諸多阻礙。

? 成本 - 通常來說，商戶和消費者都需要承擔巨大的成本。

? 透明度 - 無論是費用，還是資金的實時狀態(tài)。

? 速度 - 跨境付款通常需要幾天時間才能結(jié)算。2017 年，有 56% 的支付款項經(jīng)歷了 2 至 14 天的時間才到達收款人的賬戶。

? 多流程 - 商戶需要管理多種不同的流程，需要跨境支付時尤其如此。

因此，現(xiàn)代企業(yè)需要提供快速、直觀的數(shù)字體驗，將實時支付能力直接融入現(xiàn)有應用程序、網(wǎng)站或支付解決方案，所有這些功能都需要在全球范圍內(nèi)實現(xiàn)。Visa Direct 和 Mastercard Send 為傳統(tǒng)系統(tǒng)提供了很好的替代方案，它們具備的優(yōu)勢有助于緩和跨境支付通常附帶的挑戰(zhàn)。因為這些系統(tǒng)專為現(xiàn)代資金轉(zhuǎn)移業(yè)務而開發(fā)，無需依賴傳統(tǒng)的銀行技術，完全繞過了 SWIFT 創(chuàng)建的代理銀行消息系統(tǒng)。這些系統(tǒng)可以為收款方和付款方降低成本并改善用戶體驗，還可以實時將資金轉(zhuǎn)移至全球數(shù)十億個金融賬戶，提供端到端的安全性以及針對收發(fā)雙方的即時可用的合規(guī)框架，無需復雜的集成或部署工作。點擊解決支付問題~

向銀行卡付款如何跟上日益增長的即時付款需求？

我們認為，利用銀行卡網(wǎng)絡向消費者賬戶實時跨境付款可以進一步推動支付方式的發(fā)展。再者，我們確信，實時向銀行卡付款的方式將繼續(xù)存在，使多種不同需求的付款可以快速進行，并為由安全可靠的全球網(wǎng)絡護航的國內(nèi)支付和跨境支付提供支持。它們可以幫助推動數(shù)字體驗，實現(xiàn)流暢、安全且優(yōu)越的客戶體驗，同時可實現(xiàn)全年全天候?qū)崟r轉(zhuǎn)賬，在最短 30 分鐘的時間內(nèi)向滿足條件的借記卡或預付卡轉(zhuǎn)賬。

與覆蓋全球、創(chuàng)新且靈活的支付機構合作對于商戶來說非常重要，因為實時向銀行卡付款具有加快創(chuàng)收速度的巨大潛力。因此，商戶將會尋求與支付技術公司緊密合作，以確保可以向客戶實時跨境付款，否則就會面臨落后的風險。

展望 2023 及未來，商戶為了提供更好的客戶體驗應考慮什么？

在支付方面，客戶體驗是商戶贏得并保持客戶忠誠度、提高轉(zhuǎn)化率和加速創(chuàng)收的關鍵。提供流暢、直觀且支持移動設備的用戶體驗絕非易事，而與合適的支付機構攜手是實現(xiàn)這一目標的關鍵。

Nuvei 與商戶客戶緊密合作，了解他們的需求及其持卡人的支付偏好，同時不斷優(yōu)化我們的解決方案，以迎合這些需求和偏好。我們保持靈活敏捷，只需一次集成，即可為客戶和合作伙伴提供支付技術和洞察，幫助他們在本地和全球范圍內(nèi)取得成功。Nuvei致力于讓我們的商戶為其消費者提供優(yōu)越的數(shù)字客戶體驗，確保他們可以從每筆交易中獲得更多收益，不論是國內(nèi)交易還是跨境交易。

本文原發(fā)布于 The Paypers 。

Jasper 在多個不同行業(yè)積累了超過 15 年的商務經(jīng)驗。作為 Nuvei 的銷售部副總裁，Jasper 目前正在 EMEA 組建業(yè)務開發(fā)團隊，期待分享 Nuvei 如何通過下一代支付技術為金融服務行業(yè)的企業(yè)提供支持。

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（編輯：江同）

（來源：Nuvei ）

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