上周,我們寫了Selena—Rare Beauty的美妝品牌,還沒有讀過的老板們,可以點擊這里,我們收到很多反饋,老板們也紛紛為Rare的品牌價值觀點贊。
當然,我們也聽到了另一種聲音,有老板與我們探討了同樣來自美國的美妝品牌:Fenty Beauty,似乎認為Fenty Beauty應該更勝一籌?Ennm..Fenty Beauty在國內(nèi)的知名度會更高一些,商業(yè)味道要更加濃厚一些...因為Fenty Beauty在認真塑造品牌形象后找了一位金主爸爸。
Fenty Beauty是美國歌手Rihanna(全名Robyn Rihanna Fenty)于2017年9月推出的美妝品牌,“Fenty”的命名來自Rihanna家族的姓氏,Logo是品牌縮寫的"FB",不是FaceBook哈。說Fenty Beauty是Rihanna一手打造的吧,我只能說出發(fā)點、品牌個性和品牌故事確實源自Rihanna自己的想法,但是品牌的成功,不只歸功于瘋狂帶貨的Rihanna。Fenty Beauty是由Rihanna和LVMH集團旗下扶持新進美妝品牌發(fā)展的Kendo Brands共同推出的!簡單說:Fenty Beauty隸屬于LVMH集團。
簡單介紹一下LVMH集團:是當今世界最大的奢侈品集團,旗下品牌75家,包含31家歷史悠久的知名品牌,6家5年內(nèi)創(chuàng)建的新品牌。旗下品牌包括: Louis Vuitton, Dior, Givenchy, Hennessy,Mo?t & Chandon, Sephora, Bulgari 和 Tiffany & Co...
LVMH商業(yè)版圖
圖片來源:Somos Digital原創(chuàng)
從一開始就與LVMH合作是Rihanna最明智的決定,背靠金山,必定閃閃發(fā)光:產(chǎn)品上市40天,銷售額達到1億美金,成為LVMH集團美妝業(yè)務主要的增長動力之一。
當然,沒有點內(nèi)涵,依靠金主是一場冒險,Rihanna在塑造品牌的這條路上,絲毫沒讓LVMH失望。Kendo Brands的首席營銷官Sandy Saputo分享了她對Fenty Beauty品牌的看法:
Sandy Saputo Said
“我們知道這個品牌會觸動全世界女性的心,但我們不知道我們的工作最終產(chǎn)生了更大的影響。我們對包容性營銷打法沒有先例。我們必須打破所有傳統(tǒng)的營銷規(guī)則,開辟一條新的道路。結(jié)果超出了我們的所有預期?!?/p>
我們來看看Fenty Beauty是怎么做的:
在成為壞女孩、音樂、時尚和美妝偶像之前,蕾哈娜還是巴巴多斯的一個小女孩,她被媽媽的口紅迷住了。當她第一次親身體驗化妝時,就再也沒有回頭?;瘖y成為她表達自我的武器,一種展現(xiàn)她不斷變化情緒的方式;化妝提供了一種無畏的美,幫助她成為今天能夠突破界限的偶像。(Fenty Beauty的創(chuàng)建背景,找到明星與美妝產(chǎn)品的聯(lián)系。)多年來,蕾哈娜一直在嘗試做最好的美妝產(chǎn)品,在這個過程中,她發(fā)現(xiàn)了行業(yè)的空白—市面上沒有一種對所有皮膚類型和色調(diào)都適用的美妝產(chǎn)品,于是她受到啟發(fā)創(chuàng)建了Fenty Beauty。“這樣全世界的人都會被包括在內(nèi)”。Fenty Beauty專注于研究傳統(tǒng)意義上難以和美妝產(chǎn)品匹配的膚色,創(chuàng)造出適合所有皮膚類型的配方,并確定了通用的色調(diào)。(Fenty Beauty的創(chuàng)建原因,也是品牌的背景故事,突出了品牌的特色,也就是差異化。)
Fenty Beauty就這樣誕生了,并且Rihanna用實際行動告訴大家,她真的有在認真研究全世界人的膚色:“Pro Filt'R”粉底液有59種色號!
圖片來源:Fenty Beauty
無論你是哪種膚色,總有一款適合你!
無論你在哪里,F(xiàn)B都可以寄給你!
Fenty Beauty品牌出海多個國家和地區(qū),“滿足全球消費者多元需求”,布局全球熱門社交媒體,包含中國的微博和小紅書。
圖片來源:Fenty Beauty
Fenty Beauty在Instagram的官方賬號中,有1200多萬粉絲,其中,包含Rihanna的帖子獲贊高達20萬,無論是一張圖片還是一支視頻,Rihanna的“數(shù)據(jù)”是真的贊,是當之無愧的帶貨女王。
大部分評論風向如下圖所示:
圖片來源:Fenty Beauty IG
我只能說:網(wǎng)紅再努力,也敵不過Rihanna上鏡!Rihanna真的是超懂營銷的!比如今年2月《超級碗》的中場秀!
Rihanna驚喜登場獻唱熱門單曲《Bitch Better Have My Money》,中途突然開始用Fenty Beauty的粉餅補妝。OMG!!姐你這波營銷我醉了!!
Rihanna打出“個人影響力+超級碗流量效應”的組合拳,每一拳都重重地錘在消費者的心上,重點是消費者的心卻不痛,還拿著錢準備去買Fenty Beauty了...
根據(jù)Cosmetics Business的數(shù)據(jù),Rihanna在超級碗舞臺上使用Fenty Beauty的Invisimatte Blotting粉餅補妝時,Fenty Beauty的谷歌搜索量增加了883%,“孕婦用Fenty安全嗎”的話題搜索量也飆升了3333%。這還不是全部,品牌績效工具Launchmetrics的數(shù)據(jù)顯示,在蕾哈娜表演后的12小時內(nèi)產(chǎn)生了8830萬美元的媒體影響價值(MIV),是超級碗總報道的 27%。(MIV是一種衡量營銷活動ROI的營銷指標)此波操作更是幫Fenty Beauty省下了巨額廣告費(600萬-700萬美元/30秒),厲害了我的姐??!
Rihanna在“超級碗”上的表情可謂是“玩的出彩,玩出了狂歡!”畢竟對于Rihanna來說“化妝品就是用來讓你玩的,化妝這件事就是為了讓你玩的開心。它永遠不該讓你感覺像是壓力,永遠不該讓你感覺像是一件制服。”
圖片來源:www.fentybeauty.com
綜上所述,F(xiàn)enty Beauty的成功
主要走了這三步:
01反其道而行 — 包容性品牌策略
傳統(tǒng)的營銷策略中,我們似乎會有這樣的認知:“品牌不能夠向所有人推銷,找到精準的垂類用戶畫像,抓住小部分用戶群體特征是關(guān)鍵,試圖迎合大眾的品牌似乎對任何人都沒有吸引力?!?/span>蕾哈娜和她的團隊直接逆其道而行,帶著“人人享有美麗”的愿景服務于全球女性(男孩子想用也沒問題),品牌顛覆傳統(tǒng)意義上的美,以此打破傳播的局限性。沒有一個品牌能真正觸達到“從最淺的膚色到最深的膚色的”每個人,這使消費者能夠發(fā)現(xiàn)品牌并感到被包容。這也是Fenty Beauty的品牌聲音“要讓每個女性都覺得自己被Fenty Beauty包容”。Fenty Beauty社媒傳遞的信息是“展示,而不是講述”,植根于文化的真實故事,也是Fenty Beauty真實的品牌故事,這些故事對Fenty Beauty服務的消費者具有情感導向意義。
02背靠LVMH撐腰
與世界上最大的奢侈品集團LVMH建立合作關(guān)系,除去在LVMH官網(wǎng)上線Fenty ,F(xiàn)enty Beauty還通過全球最大的美妝零售商之一絲芙蘭(Sephora)獲得難以匹敵的全球分銷,與此同時Rihanna可以訪問絲芙蘭以及其他LVMH美妝品牌的所有銷售數(shù)據(jù),以做出關(guān)鍵決策,包括首先推出哪些產(chǎn)品線。絲芙蘭還為Fenty提供了出色的店內(nèi)和網(wǎng)上商品銷售和產(chǎn)品植入。這是其他美妝品牌無法依靠的力量。
03文化相關(guān)性的影響者營銷
可以是KOL,也可以是Rihanna自己。
外部:
Fenty Beauty會著重選擇不同膚色、類型、賦有個性的kol進行種草,經(jīng)過這些KOL拍攝的新品測試視頻相當有個人風格能夠體表現(xiàn)出不同的文化內(nèi)容,相比社交媒體的流量,Rihanna更加重視品牌內(nèi)容的呈現(xiàn),更加重視品牌內(nèi)容的表達,這也是中外思維上的差異:品牌內(nèi)容實際上是在為品牌建立可以持續(xù)發(fā)展和傳播的數(shù)字資產(chǎn),它是可以長期存在且能夠不斷地賦予品牌價值,使品牌聲音能夠有力傳遞并留下痕跡,為品牌帶來源源不斷的忠實用戶?!吧缑揭鳌彼季S也許能夠在廣告投放后存在短期變現(xiàn)的效果,消費者一旦發(fā)現(xiàn)內(nèi)容與品牌割裂,就是一次性的買賣,無法持續(xù)為品牌服務。
內(nèi)部:
Fenty Beauty在TikTok上開設了Fenty Beauty House官方賬號,不定期上傳個人彩妝視頻、發(fā)起不同的挑戰(zhàn)活動,Rihanna也會不定期空降評論區(qū)回復粉絲評論。
另外,Rihanna自己的私人Instagram賬號也成了Fenty Beauty的營銷平臺,會定期發(fā)布新品試用和優(yōu)惠信息。Rihanna的個人影響力+在各種活動中的“帶貨小設計”+粉絲在互聯(lián)網(wǎng)上的推動作用,使得Fenty Beauty持續(xù)的火熱。
據(jù)數(shù)據(jù)顯示,F(xiàn)enty的忠實用戶多半是非洲和拉美女性,以及在北美的亞裔。Fenty Beauty增強了與Rihanna個人的身份聯(lián)系,這樣一來消費者使用的不僅是Rihanna的私人定制,也是專屬于他們的私人定制。
以上,使得Fenty Beauty 在眾多一線美妝品牌中突出重圍。不知道細心的老板們發(fā)現(xiàn)了沒有,Fenty Beauty Logo里的“N”是反向的。
這是Rihanna品牌建設的態(tài)度:賦予文字標識足夠的個性,喚醒品牌“不受規(guī)則約束”的理念,就像Fenty Beauty一樣,包容來自世界各地的每一位女性,你一定不會被約束。
各位老板們也可以打造一個用戶喜歡的品牌,并不需要明星的聲譽和背后的金主支持!這是我們最初不愿意寫Fenty Beauty的原因!并不是每個成功的品牌背后都有像LVMH一樣能夠靠得住的金山,有像Rihanna那樣的資源!
通過今天的文章,老板們可以學習Fenty Beauty的品牌策略思維,可以學習Fenty Beauty在品牌內(nèi)容上的表現(xiàn)邏輯,了解出海目的地的文化是重中之重,文化相關(guān)性的品牌融合是打開市場最重要的一步。并不是只有奢侈品和大企業(yè)才能夠做品牌,每個成功品牌都是從0開始的,不做品牌,哪里來的1?又怎樣變成100?
我們接觸過很多大大小小的商家,與各種各樣的老板打過交道,現(xiàn)在越來越多的老板有了品牌意識,在Somos的幫助下在海外做出了漂亮的成績,我們相信,我們的客戶在海外的發(fā)展一定會越來越好,我們的客戶品牌一定會成為海外用戶喜歡的品牌。
(來源:公眾號Somos Digital)
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