(圖片來源:圖蟲創(chuàng)意)
今年春節(jié),東南亞也年味甚濃,位于馬來西亞吉隆坡的京東物流自營1號倉進入2022年12月便開始忙于各大品牌的補貨、出貨,其中便包括馬來西亞母嬰品牌Anakku。2022年8月,京東物流與Anakku達成了戰(zhàn)略合作,為Anakku在馬來西亞全境的超1000家門店提供貨物倉儲及物流配送服務(wù),并幫助Anakku實現(xiàn)全渠道訂單24小時內(nèi)出庫,倉配履約效率提升30%以上,通過一體化物流解決方案助推客戶實現(xiàn)業(yè)績增長。
(圖片來源:京東物流)
據(jù)了解,在與京東物流合作前,Anakku一直苦于倉儲準確率低、發(fā)貨效率慢且時效不穩(wěn)定等物流供應(yīng)鏈難題。面對這些問題,京東物流全面進行倉內(nèi)規(guī)劃,針對Anakku的整體貨量、車輛、人員等進行了深度的調(diào)研梳理,基于客戶的獨特需求制定了端到端的一體化供應(yīng)鏈物流解決方案。
在運輸服務(wù)方面,京東物流與10余家尾程運輸公司展開合作,并對其進行統(tǒng)一管理、效率監(jiān)控,以提升配送效率并幫助客戶節(jié)省管理成本;同時針對倉內(nèi)用工模式,進行數(shù)據(jù)化分析,根據(jù)不同時段、不同產(chǎn)品進行人員分配,提升整體運營效率。點擊此處,咨詢京東物流。
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經(jīng)過各個環(huán)節(jié)的供應(yīng)鏈優(yōu)化,Anakku全渠道訂單已實現(xiàn)24小時穩(wěn)定發(fā)貨,吉隆坡及周邊訂單可實現(xiàn)穩(wěn)定的次日達,較馬來西亞物流行業(yè)平均水平縮短超1倍。對于客戶配送海島等偏遠地區(qū)的需求,馬來西亞團隊搭建了海陸聯(lián)運的運輸解決方案,幫助客戶解決了偏遠門店的補貨難題。
值得一提的是,即便遇到大促等訂單高峰期,京東物流倉配網(wǎng)絡(luò)也能從容應(yīng)對。京東物流亞太區(qū)馬來西亞國家經(jīng)理趙錦坤談到,針對22年12月以來本地客戶的圣誕和春節(jié)促銷,京東物流采用了彈性的生產(chǎn)制度,與客戶供應(yīng)鏈規(guī)劃部門進行聯(lián)動,對高峰期單量提前做出預(yù)測,力求將客戶出貨計劃精確到日,并進行動態(tài)排產(chǎn)。
“12月Anakku的出庫件量增長100%以上,但倉內(nèi)生產(chǎn)井然有序,全月無訂單積壓。我們對大促的有力保障進一步增強了客戶與京東物流合作的信心,改變了當?shù)乜蛻魧ξ锪餍袠I(yè)大促即爆倉的刻板印象,讓客戶切實感受到一體化供應(yīng)鏈的高效履約實力?!彼劦健?/span>
Anakku首席商務(wù)官Ng Meng Guan也表示:“我們尋找合作伙伴的首要條件是可以互相信任,京東物流團隊的應(yīng)急處置和危機處理能力讓人印象深刻。相比之前,我們的物流履約效率提升非常明顯。此外,京東物流的管理團隊也愿意傾聽客戶聲音,和我們共同解決物流交付中的各種問題。”
在此次合作之后,Anakku還期待與京東物流在更多領(lǐng)域開展合作,Ng Meng Guan談到,“期待與京東物流的合作不止解決物流的問題,未來還希望京東物流助力Anakku開拓更深層次的供應(yīng)鏈合作,借助京東物流的供應(yīng)鏈能力開發(fā)中國國內(nèi)市場?!?/span>
事實上,京東物流持續(xù)進行海外基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),推進一體化供應(yīng)鏈物流解決方案出海,助力更多海外客戶實現(xiàn)降本增效。在馬來西亞,京東物流運營多個自營倉、協(xié)同倉,為客戶提供B2B、B2C倉儲物流服務(wù),此外還提供正逆向一體化解決方案、BC同倉一盤貨庫存管理等增值服務(wù),以及海運、空運、卡派尾程、拖車等物流服務(wù)。
京東物流在馬來西亞不僅服務(wù)像Anakku等海外客戶,還為多個國內(nèi)3C品牌提供端到端的供應(yīng)鏈物流服務(wù),最快24小時完成履約,高效、穩(wěn)定物流保障贏得了眾多客戶認可。以某手機品牌為例,京東物流為其新品進行首發(fā)物流保障,18小時即完成跨境空運、清關(guān)和送倉全程履約,贏得了客戶贊嘆。
經(jīng)過多年持續(xù)投入,京東物流鏈網(wǎng)融合建設(shè)成果已經(jīng)顯現(xiàn),物流網(wǎng)絡(luò)已觸達全球。截至6月30日,京東物流已在全球運營近90個保稅倉庫、直郵倉庫和海外倉庫,總管理面積近90萬平方米,跨境網(wǎng)絡(luò)總倉儲面積同比增長超70%。京東物流沉淀的這一套覆蓋海外倉及跨境倉的國際物流供應(yīng)鏈能力,已為多行業(yè)客戶提供了一盤貨發(fā)多個平臺、多個渠道的一體化服務(wù),極大地助力海外客戶降本增效和高質(zhì)量發(fā)展。
(編輯:江同)
(來源:京東國際物流)
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