從齋月期間穆斯林教徒的行為習(xí)慣了解齋月購物趨勢(shì)

齋月，是穆斯林教徒們最重要的節(jié)日之一。在齋月期間，穆斯林教徒們會(huì)進(jìn)行齋戒、祈禱、閱讀《古蘭經(jīng)》、做慈善等活動(dòng)。除此之外，他們也會(huì)舉辦開齋聚餐、“電影之夜”等活動(dòng)。

在齋月期間，數(shù)百萬信徒們的生活方式將會(huì)發(fā)生極大的改變，其中一項(xiàng)改變便是信徒們會(huì)在禁食之前，即是凌晨3點(diǎn)半左右起床進(jìn)行他們的第一頓飯，稱為 Sauhar。

吃完飯后（大概凌晨四點(diǎn)左右），他們就會(huì)開始其他活動(dòng)，其中也包括用手機(jī)、電腦等移動(dòng)設(shè)備在各個(gè)電商平臺(tái)上進(jìn)行購物。根據(jù)RedSeer Consulting發(fā)布的一份關(guān)于中東和北非電商的市場(chǎng)報(bào)告《2022年齋月電子商務(wù)報(bào)告》，通過這份報(bào)告我們可以了解到，在2022 齋月電商總銷售額達(dá)到了62 億美元，同比2021年增長(zhǎng)40%。

由此可見，齋月其實(shí)也是一個(gè)重要的購物節(jié)。因此大家對(duì)齋月期間消費(fèi)者的消費(fèi)心理行為習(xí)慣的研究也是必不可少的，只有了解了消費(fèi)者的消費(fèi)心理行為習(xí)慣，我們才可制定出合適的戰(zhàn)略去吸引更多的消費(fèi)者進(jìn)行購買。

首先，全和悅帶大家先從類目方面著重看看消費(fèi)者們?cè)邶S月期間會(huì)偏愛于購買什么產(chǎn)品。

1、 食物：雖然在齋月期間，穆斯林教徒們需要齋戒、禁食。但是很多家庭并非如此，他們?cè)诮?jīng)歷了一天的禁食后，晚上會(huì)在家里大吃大喝。大部分教徒也會(huì)選擇在節(jié)前就開始囤貨了，囤貨產(chǎn)品包括各種食物以及必用的餐具等。

2、 服裝：服裝在齋月期間也是非常重要的，各種各樣的服裝廣告和促銷活動(dòng)非常常見。所以服裝類目的賣家們，在此期間，也應(yīng)緊緊抓住消費(fèi)者的購物心理和消費(fèi)習(xí)慣，爭(zhēng)取在齋月期間也讓自己的銷售額達(dá)到一個(gè)小高潮。

3、 珠寶：在中東的許多地方，珠寶不僅僅是配飾，也是一種投資，并且他們?cè)邶S月期間，也會(huì)送珠寶給他們的朋友們。因此在齋月期間，珠寶折扣也是十分常見。4、電子產(chǎn)品：鑒于近年來，手機(jī)和平板電腦等電子產(chǎn)品在整個(gè)穆斯林世界中已非常流行，并且也起到一定的地位象征作用，所以齋月期間也是消費(fèi)者購買電子產(chǎn)品的常見時(shí)間。一般來說，主打電子產(chǎn)品的賣家朋友們可以在此期間多為買家們提供一些折扣活動(dòng)。除此之外，電信供應(yīng)商通常也會(huì)通過話費(fèi)套餐的折扣或提供額外的津貼來吸引更多的買家去消費(fèi)，這也會(huì)使得更多消費(fèi)者購買電子新設(shè)備。

那么看完熱銷類目后，我們接下來來看看消費(fèi)者在購買產(chǎn)品的時(shí)候，心理活動(dòng)通常是怎么樣的呢？

1、對(duì)于產(chǎn)品的功能和包裝等是否是市場(chǎng)上最新的，這是41%的沙特消費(fèi)者在購買家居和園藝產(chǎn)品時(shí)和39%的沙特消費(fèi)者在購買電子產(chǎn)品時(shí)會(huì)重點(diǎn)考慮的。

2、 對(duì)于美容產(chǎn)品，43%的消費(fèi)者會(huì)將購買美容產(chǎn)品作為個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)，在這其中的36%的消費(fèi)者會(huì)優(yōu)先考慮此產(chǎn)品是否含有害成分。與此同時(shí)，30%的消費(fèi)者在購買時(shí)尚類產(chǎn)品的時(shí)候，希望他們購買的品牌是具備多樣性和包容性的。

3、 穆斯林教徒在購物過程中非常注重購物體驗(yàn)，但據(jù)研究表明，沙特有約三分之二的消費(fèi)者在齋月期間遇到了網(wǎng)上購物體驗(yàn)的問題。例如，25%的消費(fèi)電子產(chǎn)品購物者和23%的美容產(chǎn)品購物者表示很難找到獨(dú)立的產(chǎn)品評(píng)論。與此同時(shí)，20%購買消費(fèi)電子產(chǎn)品的消費(fèi)者和 21%購買家居和園藝類產(chǎn)品的消費(fèi)者遇到在線注冊(cè)或登錄問題。因此消費(fèi)者購物體驗(yàn)度，也是我們賣家朋友們需要重點(diǎn)去完善的。

4、 穆斯林教徒在購物期間，發(fā)貨時(shí)效以及產(chǎn)品的性價(jià)比也是他們重點(diǎn)考慮的購物因素。據(jù)研究表明，84% 的沙特購物者表示，他們對(duì)零售商的忠誠度都比較高，但如果該零售商讓他們有一次不方便的購物體驗(yàn)，那么他們就會(huì)考慮換其他零售商；另外也有42%的消費(fèi)者表示，發(fā)貨速度是他們選擇新品牌，新的零售商或者平臺(tái)的重點(diǎn)考慮因素。

因此Google搜索和YouTube是我們進(jìn)軍沙特市場(chǎng)非常需要重視的兩種營銷方式。而且值得一提的是，一項(xiàng)研究表明，在沙特阿拉伯等國家/地區(qū)，齋月期間，社交媒體使用率最高的時(shí)間是凌晨 12 點(diǎn)至凌晨 3 點(diǎn)。

全和悅阿聯(lián)酋國家經(jīng)理和沙特國家經(jīng)理均表示，阿聯(lián)酋市場(chǎng)和沙特市場(chǎng)未來可期，現(xiàn)階段各個(gè)中東電商平臺(tái)也都有齋月大促，因此建議賣家朋友們要根據(jù)新興市場(chǎng)的物流情況進(jìn)行備貨，空運(yùn)頭程和海運(yùn)頭程結(jié)合，必要的時(shí)候使用海外倉中轉(zhuǎn)平臺(tái)倉庫的服務(wù)。

封面圖源 | 圖蟲創(chuàng)意

（來源：叫我趨勢(shì)菌）

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