母嬰市場(chǎng)走低？泰國這個(gè)賽道或許能超車

圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

泰國位于東南亞中心位置，是東南亞第二大經(jīng)濟(jì)體。電商用戶滲透率直至2023年將達(dá)57.8%，用戶數(shù)預(yù)計(jì)可持續(xù)增加到4060萬。

泰國擁有約5700萬網(wǎng)民，占總?cè)丝诘?2%，移動(dòng)用戶滲透率高達(dá)79%，71%的智能手機(jī)用戶平均每月在線購物兩次。92％的網(wǎng)購者在購買商品前會(huì)使用Facebook研究新產(chǎn)品，51％的網(wǎng)購者通過社交媒體進(jìn)行購物，因此許多電商賣家設(shè)置了臉書和Ins頁面，發(fā)布產(chǎn)品圖像與詳情信息。

泰國作為出生率較高的東南亞國家，母嬰產(chǎn)品一直是熱門賽道。然而隨著泰國社會(huì)不斷發(fā)展，越來越多的泰國人選擇少生孩子或不生孩子，有些人選擇成為“寵物父母”，在寵物身上投入大量注意力和金錢。

根據(jù)瑪希隆大學(xué)管理學(xué)院（CMMU）的說法，這個(gè)高消費(fèi)群體代表了一個(gè)新的利基市場(chǎng)，可以通過“petsumer”營銷方法吸引。

根據(jù)商務(wù)部商業(yè)發(fā)展司的數(shù)據(jù)，泰國寵物市場(chǎng)的價(jià)值預(yù)計(jì)將以年均 8.4% 的速度增長，到 66 年達(dá)到 7 億泰銖。根據(jù)歐睿國際的數(shù)據(jù)，到2026年，全球?qū)櫸锸袌?chǎng)將以每年7.5%的速度增長，達(dá)到218億美元。

“然而，自2017年以來，泰國的出生率急劇下降。這意味著越來越多的家庭選擇將寵物作為家庭成員，“CMMU營銷計(jì)劃主席BoonyingKongarchapatara助理教授說。

“此外，許多企業(yè)選擇使用寵物營銷策略與寵物主人互動(dòng)。寵物被用作品牌標(biāo)識(shí)的一部分，以便與目標(biāo)受眾溝通并創(chuàng)造令人難忘的品牌形象，以及用于其他營銷目的。

包含動(dòng)物和產(chǎn)品的廣告會(huì)影響CMMU調(diào)查的43.8%的受訪者的購買決策。

沒有必要進(jìn)行“硬性銷售”;相反，這項(xiàng)技術(shù)利用了寵物的可愛，助理教授Boonying說。

“這種'寵物影響者'技術(shù)意味著寵物可以提供營銷利益，例如協(xié)助推廣產(chǎn)品或服務(wù)，同時(shí)還可以娛樂追隨者，”他說。

CMMU的碩士生兼研究小組負(fù)責(zé)人Pacharapun Thiensiri表示，它向1，046人發(fā)送了問卷，并對(duì)100名受訪者進(jìn)行了更深入的采訪。

該組由66.8%的女性，22.3%的男性和10.9%的其他性取向組成。約77.3%的樣本組在24至41歲的Y世代年齡范圍內(nèi)。

擁有寵物的受訪者可分為三類：“寵物父母”，將動(dòng)物視為子女（49%）;為了社會(huì)地位而飼養(yǎng)寵物的“寵物聲望”（34%）;以及寵物可以幫助和治愈的人的“寵物治療”（18%）。在養(yǎng)寵物的受訪者中，40.4%養(yǎng)狗，37.1%養(yǎng)貓，22.6%養(yǎng)其他動(dòng)物。

“大約39.3%的調(diào)查組報(bào)告每月寵物食品費(fèi)用從1，000到2，000泰銖不等，”他說?！罢疹櫼恢恍」坊蛐∝埖钠骄曩M(fèi)用是每只動(dòng)物14，200泰銖。

“洗澡和理發(fā)是忠實(shí)寵物主人購買的最常見的服務(wù)，占所有服務(wù)的61%。他們中的大多數(shù)人從方便旅行的地方選擇服務(wù)。

根據(jù)調(diào)查的見解，CMMU為營銷人員制定了“petsumer”策略，以瞄準(zhǔn)高消費(fèi)的寵物主人。對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)策略，它建議：

個(gè)性化：產(chǎn)品和服務(wù)必須與特定需求相關(guān)。

易于訪問：優(yōu)先考慮方便和易于訪問。

可信度：產(chǎn)品和服務(wù)必須值得信賴、可靠且質(zhì)量可接受。

社會(huì)影響：決策受到社會(huì)影響者的影響。

在溝通策略方面，鼓勵(lì)營銷人員牢記以下因素：

獨(dú)特性：產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)識(shí)必須獨(dú)特且令人難忘。

心理支持：寵物被用來交流，同時(shí)也有助于緩解壓力。

參與：應(yīng)努力與客戶建立關(guān)系，直到他們變得忠誠。

權(quán)利：尊重動(dòng)物的權(quán)利至關(guān)重要。

（來源：東南亞航向標(biāo)）

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