新生代社媒平臺(tái)TikTok將成印尼網(wǎng)購(gòu)新趨勢(shì)

雨果跨境獲悉，JD.ID將于3月31日停止運(yùn)營(yíng)。與此同時(shí)，TikTok在印尼的使用率持續(xù)飆升。

雨果跨境傾情發(fā)出TikTok東南亞小店開(kāi)店邀請(qǐng)，【點(diǎn)擊此處】開(kāi)始旅途。

Ideosource和Gayo Capital聯(lián)合創(chuàng)始人Edward Ismawan Chamdani表示，TikTok Shop等社交商務(wù)在幾年前就開(kāi)始流行。2018年麥肯錫的一份報(bào)告顯示，3000萬(wàn)消費(fèi)者中，近40%人群正在使用社交商務(wù)平臺(tái)，這與PayPal的研究結(jié)果一致：

圖源/ PayPal社交商務(wù)研究

社媒視頻在產(chǎn)品研究與購(gòu)買決策方面發(fā)揮著重要作用，千禧一代和Z世代用戶對(duì)此方面的興趣也不斷增加。同時(shí)，TikTok等社交商務(wù)平臺(tái)，與Tokopedia和Shopee等電子商務(wù)面向不同的細(xì)分市場(chǎng)，細(xì)分市場(chǎng)之間可能會(huì)出現(xiàn)部分重疊。

印尼創(chuàng)業(yè)公司風(fēng)險(xiǎn)投資協(xié)會(huì)主席Eddi Danusaputro也認(rèn)為，Tokopedia和Shopee等電子商務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)，與TikTok這類社交商務(wù)有所不同。但不可否認(rèn)的是，TikTok正在改變消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。

許多消費(fèi)者熱衷于直播購(gòu)物等線上購(gòu)物體驗(yàn)。TikTok商店的直播功能在印度尼西亞擊敗了Shopee和Tokopedia。

2022年11月，東南亞跨境物流與派送產(chǎn)品解決方案提供商Ninja Van對(duì)印度尼西亞316名貿(mào)易商進(jìn)行了調(diào)研。結(jié)果顯示，約27.5%的印尼受訪者正在使用TikTok，其他平臺(tái)的使用情況如下：

·Shopee （26.5%）

·Lazada （20.1%）

·Instagram （12.2%）

·Facebook （10.1%）

·YouTube （3.7%）

TikTok 在2022年上半年電商業(yè)務(wù)的商品交易總額（GMV）超過(guò) 10 億美元，相當(dāng)于該平臺(tái)2021年的全年交易額，印尼站點(diǎn)的GMV達(dá)到 2 億美元。

TikTok電商上半年實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)，除了自身體量不大外，得益于其在東南亞的擴(kuò)張。自2021年底以來(lái)，TikTok印尼電商業(yè)務(wù)在重點(diǎn)加大投入后，每個(gè)月的商家入駐率都在快速增長(zhǎng)。2022年4月恰逢齋月，這是一年中印尼消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)高峰期之一。TikTok借此機(jī)會(huì)推出了一輪促銷活動(dòng)吸引用戶。官方數(shù)據(jù)顯示，TikTok印尼站點(diǎn)的電商業(yè)務(wù)在此期間訂單量增長(zhǎng)493%，GMV增長(zhǎng)92%。

TikTok的社交商務(wù)魅力與實(shí)力毋庸置疑，但放眼東南亞，TikTok的直播功能可能略遜于Shopee，具體情況如下：

圖源/ Databoks

同時(shí)，2020年至2022年，社交媒體在印尼地區(qū)的使用詳細(xì)情況中（如下圖所示），TikTok的上升空間仍然較大，Instagram、Facebook、YouTube和WhatsApp等平臺(tái)為主要市場(chǎng)參與者。

圖源/ Indonesia Digital Literacy Report 2022

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封面圖源/ 圖蟲(chóng)創(chuàng)意

編譯/ 雨果跨境 劉志偉

（來(lái)源：瞭望東南亞）

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