(圖片來源:圖蟲創(chuàng)意)
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,跨境電子商務(wù)是一個紅利期,也是我國經(jīng)濟發(fā)展中的一匹黑馬,熱點行業(yè)的競爭壓力非常大,所以既然電子商務(wù)行業(yè)沒有錯,問題就在于認(rèn)清自己的優(yōu)勢,找準(zhǔn)時機,這樣才能賺錢。
新手在準(zhǔn)備跨入跨境電商這個行業(yè)的時候一定存在很多疑惑。比如說,不清楚自己適合什么市場、不了解有什么平臺可選,更不知道如何挑選適合自己的平臺。
想要零起步做跨境電商,有以下7個步驟。
一、明確方向
對于做跨境電商首先我們得先去了解跨境電商,要確定好自己是做進(jìn)口還是做出口業(yè)務(wù),這兩個性質(zhì)是不同的。
二、人群分析
進(jìn)行人群分析,對跨境電商平臺分析與選擇:
(圖片來源:老夏分析師)
國外與國內(nèi)還是有一定差距的,我們想要進(jìn)行跨境電商時,首先我們要對我們準(zhǔn)備銷售的國家進(jìn)行歷史、文化習(xí)俗、生活習(xí)慣、地理、氣候等因素進(jìn)行了解,這樣才能更好的對我們的人群進(jìn)行分析,找到想要所銷售的國家人群有需求量的產(chǎn)品。
其次還要對跨境電商平臺進(jìn)行了解,適合在哪個平臺運作。同時要了解清楚跨境電商平臺的各項相關(guān)制度與規(guī)定。避免違規(guī)操作,提前規(guī)避風(fēng)險問題。
三、前期準(zhǔn)備
1、選擇產(chǎn)品
我們在根據(jù)人群需求選擇產(chǎn)品的時候,不要選擇國內(nèi)外法律規(guī)定禁止銷售的商品等不適合在跨境電商平臺上發(fā)布銷售,比如虛擬商品、商務(wù)服務(wù)、大型機械設(shè)備、原材料類商品、危險品等。
具體清單參照各平臺的《平臺禁限售規(guī)則》,必須遵守產(chǎn)品禁限售規(guī)則。
適宜在跨境電商銷售的產(chǎn)品的特點是:
要有一定的附加屬性,能讓別人物有所值。
貨品體積不宜過大,要適合國際快遞運輸。
產(chǎn)品要獨一無二,具備自己的獨特功能。
運營銷售的產(chǎn)品需要獨具特色,才能不斷刺激買家的購買欲望。
價格符合市場。
還要依據(jù)其他特性,例如要具備較大的利潤空間。
2、跨境電商平臺入駐
了解咨詢好想要入駐的跨境電商平臺的入駐要求,按照規(guī)定的流程準(zhǔn)備好各種資格證明,根據(jù)流程好辦理,入駐跨境電商平臺。
四、店鋪與產(chǎn)品運營
1、店鋪運營
(1)制定運營規(guī)劃
首先我們要分析資金、資源、團隊人數(shù)、團隊能力、店鋪因素等綜合情況。
判斷能不能做好店鋪運營。分析整個市場走向和趨勢。找出寶貝的競爭力,判別自己在競爭中的風(fēng)險性。
接著制定出年度、季度、月度、周度銷售計劃目標(biāo)。
最后我們根據(jù)計劃銷售目標(biāo)拆分銷售渠道目標(biāo),這樣以便于我們完成我們的規(guī)劃。
(2)店鋪管理
運營就包括很多東西了,像店鋪裝修和設(shè)置,品牌打造等等。這些可在在平臺找出行業(yè)優(yōu)秀者,通過參考和學(xué)習(xí)其他行業(yè)優(yōu)秀者店鋪的裝修、設(shè)置、描述進(jìn)行相關(guān)工作,然后形成自己的特色。
運營自己的店鋪是長期性的工作,需要自己一步一步的積累客戶,提升店鋪信譽和等級。
包括店鋪的管理:保持店鋪各項績效優(yōu)良,了解跨境電商平臺規(guī)則和后臺熟練操作。出現(xiàn)問題,知道如何去申訴。
(3)店鋪裝修設(shè)計
從裝修店鋪首頁,符合對口國家風(fēng)格。從顏色、人物、場景、文字描述,產(chǎn)品圖片設(shè)計風(fēng)格要統(tǒng)一,相對會讓用戶覺得比較上檔次
2、產(chǎn)品運營
產(chǎn)品的運營:數(shù)據(jù)分析、選品、寫listing、上架listing、發(fā)貨、提升產(chǎn)品排名、提升店鋪銷量。庫存的管理:賣得好,不斷貨;賣的不好,不積壓貨,分析庫存分析市場。
推廣的運營:花最少的錢,賣最多的東西等等各方面都要運作,這些對于個人賣家,都是可以通過各種渠道可以學(xué)習(xí)到的。
五、選擇物流方式
1、可以選擇的物流方式
我們的產(chǎn)品銷售出去,如何把產(chǎn)品送到客戶手中,是至關(guān)重要的。
目前跨境電商的物流方式可以郵政包裹,海外倉儲,國內(nèi)快遞,專線物流,國際快遞等。點擊此處咨詢。
2、物流痛點
跨境電商物流的運費高,發(fā)貨轉(zhuǎn)運時間長。要是客戶退貨,不僅寄回的過程麻煩,還時間很久。有售后問題也不能及時的解決。
六、選擇支付方式
每個國家的支付方式都是不同的,比如:Payonner、PalyPal、PingPong等等,也有一些可以根據(jù)自己的站點自行選擇。因此我們要選擇好支付方式。
七、分析總結(jié)復(fù)盤
過后要及時總結(jié)規(guī)律,我們可以通過關(guān)鍵詞搜索,看看有哪些熱賣的產(chǎn)品,從而發(fā)現(xiàn)熱賣產(chǎn)品的共同點,閃光點,這指的就是熱賣的共性。
這樣能夠讓我們發(fā)現(xiàn)新的商機,及時總結(jié)也可以發(fā)現(xiàn)問題這樣可以優(yōu)化我們的運營方式。
其次,做好跨境電商要加快人才培養(yǎng)力度。人才是跨境電商企業(yè)發(fā)展的根本,行業(yè)的快速發(fā)展催生了對綜合型人才的緊迫需求,因此各地要加大對跨境電商人才的培養(yǎng)力度,可因地制宜地整合各高校國際貿(mào)易、電子商務(wù)和外語專業(yè)的資源,加大對外語專業(yè)和跨境電商人才的培養(yǎng)力度。點擊此處咨詢。
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(編輯:江同)
(來源:暢達(dá))
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