
從 Zara 到 SHEIN,快時(shí)尚品牌的崛起,徹底改變了傳統(tǒng)的時(shí)尚消費(fèi)。
作為兩家行業(yè)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的快時(shí)尚品牌,最近卻因一條視頻在 TikTok 上吵得火熱,諸多網(wǎng)友對(duì)于兩品牌“誰優(yōu)誰劣”的問題展開激烈探討。
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SHEIN 和 Zara 對(duì)比視頻走紅 TikTok
近日,TikTok上一條 SHEIN 和 Zara服裝對(duì)比視頻意外走紅,引發(fā)了眾多平臺(tái)用戶的跟風(fēng)熱議。
事情的起因,是一位TikTok 用戶 @mummyfor3kids 在 11 月 21 日上傳的一條視頻。
圖片來源:TikTok/@mummyfor3kids
@mummyfor3kids 來自德國,是一位擁有三個(gè)孩子的年輕媽媽,愛好時(shí)尚的她平日衣裝基本都是在 Zara 和 SHEIN 上購買。
逛的次數(shù)多了,難免會(huì)發(fā)現(xiàn)兩家有不少撞衫款。她開始好奇兩個(gè)品牌的同款衣服上身效果是否有差別,于是專門制作了兩條衣服上身效果的對(duì)比視頻。
GIF來源:TikTok/@mummyfor3kids
GIF來源:TikTok/@mummyfor3kids
兩條視頻發(fā)布后,短短幾天迅速發(fā)酵成為百萬級(jí)播放的爆款視頻。
截自上周五,兩條視頻就獲得了近 1000 萬的瀏覽量,共計(jì)獲得 16.8 萬的點(diǎn)贊數(shù)和 2000 多條用戶留言。
讓網(wǎng)友最為震驚的是,這三套衣服不能說毫無差別,簡直一模一樣,但價(jià)格卻相差非常多。
在留言區(qū),用戶們對(duì)于哪個(gè)品牌更好的討論也非常激烈。
有支持 SHEIN 的,覺得它不僅便宜,裙子看起來也比 Zara 的更可愛。
也有支持Zara的,認(rèn)為雖然Zara更貴,但質(zhì)量肯定比SHEIN的衣服好,畢竟便宜沒好貨。
而從高贊評(píng)論的數(shù)量來看,支持SHEIN的用戶似乎更占上風(fēng)。
雖然 SHEIN 的質(zhì)量問題備受一些用戶的吐槽,但勝在價(jià)格足夠誘人,同款服飾比 ZARA 便宜不少,多數(shù)消費(fèi)者更傾向于去 SHEIN 的官方購買。
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SHEIN 與 Zara 的品牌之爭
其實(shí),SHEIN 與 Zara 的對(duì)比話題早已不是什么新鮮事了。
如果你關(guān)注時(shí)尚話題,且有條件經(jīng)常逛 Instagram 或 TikTok 應(yīng)該會(huì)發(fā)現(xiàn),自去年開始在社媒平臺(tái)上就出現(xiàn)了很多關(guān)于 SHEIN vs Zara 的討論,且熱度都非常高。
去年年末,TikTok 一位時(shí)尚視頻博主通過發(fā)布一系列比較 Zara 和 SHEIN 兩家快時(shí)尚品牌的相同服飾對(duì)比視頻,吸粉近 10 萬。
她最爆款的一條對(duì)比視頻的播放量達(dá) 950 萬次,展示了兩件看起來沒什么區(qū)別的裙子,Zara 款售價(jià) 79 美元,SHEIN 款的售價(jià)則為 15 美元,二者的價(jià)格差達(dá)到了驚人的 5 倍多。
圖片來源:TikTok
在今年 4 月份,SHEIN 被指控侵權(quán) Zara 的事件爆出后,關(guān)于 #zara vs shein 和 #zaradupes 等標(biāo)簽的播放量迅速瘋漲。
特別是 TikTok 上,#zaravsshein 的話題瀏覽量已經(jīng)高達(dá) 5920 萬次。
圖片來源:TikTok
大部分關(guān)于 SHEIN 與 Zara 的品牌口水戰(zhàn)可以主要?dú)w納為以下幾點(diǎn)。
SHEIN vs Zara:服裝質(zhì)量
同為快時(shí)尚領(lǐng)域的佼佼者,SHEIN 和 Zara 的服裝質(zhì)量之爭是用戶們討論最多的點(diǎn)。
在 TikTok 上,大部分用戶對(duì)于 Zara 和 SHEIN 的看法毀譽(yù)參半。有人聲稱買到過 SHEIN 很多低質(zhì)量的服裝,也有人表示他們雖然為 Zara 支付了高溢價(jià),但衣服質(zhì)量很多時(shí)候卻不見得比 SHEIN 的好。
但大部分用戶基本都贊同的一個(gè)觀點(diǎn):從價(jià)格上來講,SHEIN 確實(shí)比 Zara 便宜,而服裝質(zhì)量上,Zara 雖然也有不少質(zhì)量極差的服裝,但多數(shù)情況下還是優(yōu)于 SHEIN 的服裝質(zhì)量。
SHEIN vs Zara:送貨運(yùn)費(fèi)
在 Zara 或 SHEIN 進(jìn)行購物時(shí),不少用戶也考慮到兩者交貨速度和運(yùn)輸成本。
Zara 提供兩種運(yùn)輸方式,即快遞和標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)費(fèi)為 4.95 美元,送貨上門需要兩到四天。另外快遞費(fèi)用從 9.95 美元到 19.95 美元不等,具體取決所在的送貨位置。
SHEIN 的運(yùn)費(fèi)略低,標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)費(fèi)為 3.95 美元,送貨時(shí)間為兩周。它的快遞運(yùn)費(fèi)平均為 12.90 美元,需要一周才能送達(dá)。
目前兩家公司都提供消費(fèi)超50美元免費(fèi)送貨服務(wù)。由于 Zara的平均服裝價(jià)格較高,基本上一兩件就能滿足包郵的條件,而SHEIN則需要訂購多件產(chǎn)品才好滿足條件,因此在送貨時(shí)間上,Zara 的口碑更好,而從運(yùn)費(fèi)及購買力上,顯然 SHEIN 更占上風(fēng)。
SHEIN vs Zara:折扣銷售
SHEIN 提供的折扣明顯多于 Zara,考慮到 Zara 的平均服裝價(jià)格在 20 美元到 50 美元之間,而 SHEIN 平均價(jià)格低于 20 美元,這確實(shí)有點(diǎn)讓人無法理解…
SHEIN 幾乎每隔一天就會(huì)有一個(gè)新的折扣,與 SHEIN合作的大多數(shù)網(wǎng)紅達(dá)人也有特殊的折扣代碼,此外每周的促銷活動(dòng)折扣基本能達(dá)到 30-50%。
Zara 也提供折扣,但不像 SHEIN 那樣頻繁打折,主要集中在黑色星期五這類節(jié)日促銷活動(dòng),最高也能達(dá)到 50% 的折扣。
SHEIN vs Zara:顧客評(píng)論
在這一類別中,SHEIN 和 Zara 之間沒有明顯的贏家。
Zara 和 SHEIN 銷售各種尺碼的男士、女士和兒童服裝,包括襯衫、連衣裙、褲子、鞋子、西裝外套和牛仔褲,SHEIN 相對(duì)于 Zara 的主要優(yōu)勢在于其運(yùn)動(dòng)服類別。
Zara 的尺碼比 SHEIN 的尺碼更準(zhǔn)確,而在迎合大碼消費(fèi)者方面,SHEIN 比所有時(shí)尚品牌做得更好。
據(jù)了解,SHEIN 有許多高達(dá) 5XL(英國 26/美國 22/歐盟 54)的產(chǎn)品,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了 H&M、Zara 和 New Look 等品牌產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)尺碼。
綜合上述的數(shù)據(jù),相比大家心中應(yīng)該也有了定案。
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社媒營銷 SHEIN 更勝一籌
其實(shí)在各個(gè)社媒平臺(tái)的粉絲數(shù)量上,Zara遠(yuǎn)比SHEIN更多,但就社媒的營銷打法上,卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及 SHEIN。
近日,英國金融網(wǎng)站 Money.co.uk 的數(shù)據(jù)報(bào)告稱,快時(shí)尚電子零售商 SHEIN 取代 Zara 成為榜首,已成為全球最受歡迎的時(shí)尚品牌。
該研究顯示,在包括澳大利亞、法國和愛爾蘭在內(nèi)的 113 個(gè)國家中,SHEIN 成為谷歌上用戶搜索次數(shù)最多的品牌,而 Zara 位居第二。整個(gè)歐洲,Zara、Shein 和排名第三的德國快時(shí)尚品牌 Zalando 占據(jù)了大部分榜首。
SHEIN 從一開始就已經(jīng)把目標(biāo)用戶牢牢鎖定在 TikTok 上龐大的 Z 世代群體,借助 TikTok在全球的影響力,通過源源不斷的優(yōu)惠券和折扣代碼的形式來驅(qū)動(dòng)目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行購物。時(shí)至今日, SHEIN 已成為 TikTok 第一的快時(shí)尚品牌。
圖片來源:TikTok
當(dāng)然了,SHEIN 的崛起也不僅僅在于“便宜的衣服”和“年輕人喜歡”。
SHEIN 在針對(duì)性的廣告上也投入了大量資金,并在 TikTok 上啟用大量的網(wǎng)紅進(jìn)行視頻帶貨,通過其 SHEIN 官方聯(lián)盟計(jì)劃與 TikTok 上的無數(shù)微名人合作。
這種互惠互利的合作伙伴關(guān)系不僅讓品牌能夠向新的受眾展示自己,同時(shí)讓很多小網(wǎng)紅有機(jī)會(huì)從 SHEIN 獲得免費(fèi)的衣服和其他產(chǎn)品,培養(yǎng)了一大批忠實(shí)粉絲群體,進(jìn)而產(chǎn)生了滾雪球效應(yīng)。
圖片來源:TikTok
SHEIN的成功,一方面證明了,對(duì)于品牌知名度、網(wǎng)絡(luò)流量甚至轉(zhuǎn)化率而言,TikTok 無疑是一種被大多數(shù)品牌忽略,但卻又行之有效的營銷策略。另一方面也顯示了,受全球經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響,如今Z世代消費(fèi)者更加看重價(jià)格和物有所值。
正如一位支持 SHEIN 的用戶所說的:
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封面圖源/圖蟲創(chuàng)意
(來源:跨境愛T哥)
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