Wish公布三季度財(cái)報(bào)：訂單量持續(xù)增長(zhǎng)，物流準(zhǔn)時(shí)妥投率提升

近日，全球移動(dòng)電商平臺(tái)Wish母公司 ContextLogic Inc. 發(fā)布的截至2022年9月30日的第三季度財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)顯示，Wish第三季度總營(yíng)收為1.25億美元。三季度，Wish持續(xù)推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型計(jì)劃，打造三大業(yè)務(wù)增長(zhǎng)支柱（即提升用戶體驗(yàn)，加深與商戶的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)卓越運(yùn)營(yíng)），并取得階段性運(yùn)營(yíng)成果。Wish三季度訂單量連續(xù)增長(zhǎng)，客戶退款率和訂單取消率雙雙下降，準(zhǔn)時(shí)妥投率達(dá)到92%，客戶購(gòu)物體驗(yàn)明顯提升。

財(cái)報(bào)還顯示，2022年第三季度Wish核心平臺(tái)市場(chǎng)營(yíng)收為4000萬(wàn)美元，Product Boost營(yíng)收為1100萬(wàn)美元，物流營(yíng)收為7400萬(wàn)美元。其中，Wish自由現(xiàn)金流為負(fù)1億美元，相比2021財(cái)年第三季度為負(fù)3.44億美元大為改觀。

2022年第三季度的合并財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)

下表是相應(yīng)時(shí)段未經(jīng)審計(jì)的 GAAP 和非 GAAP 財(cái)務(wù)摘要：

營(yíng)收（以百萬(wàn)為單位，百分比除外；數(shù)據(jù)未經(jīng)審計(jì)）

其他財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)（以百萬(wàn)為單位，百分比除外；數(shù)據(jù)未經(jīng)審計(jì)）

* 表示非 GAAP 指標(biāo)。有關(guān)我們對(duì)非 GAAP 指標(biāo)的表述的更多信息，請(qǐng)參見(jiàn)下文中“使用非 GAAP 財(cái)務(wù)指標(biāo)”一節(jié)的說(shuō)明。

前瞻性指引 – 2022財(cái)年第四季度

（以百萬(wàn)為單位，百分比除外，數(shù)據(jù)未經(jīng)審計(jì)）

我們預(yù)計(jì)在下述期間調(diào)整后的 EBITDA 財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)?nèi)缦拢?/span>

 “作為全球最大的電子商務(wù)平臺(tái)之一，我們的目標(biāo)是專注于成為發(fā)現(xiàn)式購(gòu)物領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，提供高性價(jià)比的產(chǎn)品，并成為消費(fèi)者日常購(gòu)物和搜尋有趣產(chǎn)品的首選平臺(tái)。展望未來(lái)，我們將利用在數(shù)據(jù)科學(xué)和預(yù)測(cè)能力方面的優(yōu)勢(shì)，根據(jù)消費(fèi)者的偏好進(jìn)行多維度的個(gè)性化定制，讓他們能夠從越來(lái)越多的全球商戶那里買到物美價(jià)廉的商品，同時(shí)提升Wish的物流能力，并繼續(xù)提高內(nèi)部各團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作效率。我還要感謝我們的員工在過(guò)去一年中的辛勤工作、奉獻(xiàn)和所有艱難的決定，他們的努力為我們下一階段的轉(zhuǎn)型奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?！盝oe Yan說(shuō)。

據(jù)了解，Wish持續(xù)聚焦戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，并推進(jìn)其品牌重塑計(jì)劃。為配合其第一階段全球品牌營(yíng)銷活動(dòng)及旺季購(gòu)物高峰期， Wish已經(jīng)啟動(dòng)其全球整合品牌營(yíng)銷的第二階段（10月15日至12月30日），通過(guò)全新的創(chuàng)意廣告Forced Smiles(苦笑) 開展多渠道、多市場(chǎng)的營(yíng)銷活動(dòng)，該創(chuàng)意廣告也同期在英國(guó)、美國(guó)、德國(guó)、意大利、加拿大和澳大利亞的數(shù)字媒體、電視媒體和流媒體、廣播和社交平臺(tái)上播出。

Wish方面認(rèn)為，系列品牌營(yíng)銷活動(dòng)繼續(xù)向消費(fèi)者展示全新的Wish，具有里程碑式意義，以期 “為消費(fèi)者和商戶建立一個(gè)更強(qiáng)大的發(fā)現(xiàn)式購(gòu)物世界”。

在物流側(cè)，Wish持續(xù)投入并完善其布局，大幅提升物流準(zhǔn)時(shí)交貨率。今年10月，Wish聯(lián)袂拉丁美洲重要物流服務(wù)商——哥斯達(dá)黎加的Moovin和秘魯?shù)腟ervicios Postales del Perú (以下稱為Serpost)，這也意味著Wish訂單妥投時(shí)長(zhǎng)將縮短15天以上，Wish也因之成為哥斯達(dá)黎加和秘魯物流兩國(guó)市場(chǎng)配送最快的跨境電商平臺(tái)之一。

自UTC時(shí)間2022年10月17日起，Wish 的A+物流計(jì)劃哥斯達(dá)黎加和秘魯路向正式上線，并向所有配送該路向的中國(guó)大陸商戶開放，旨在全力幫助商戶提升其物流表現(xiàn)和用戶體驗(yàn)。

封面/圖蟲創(chuàng)意

（來(lái)源：Wish頭等生）