小寵物大“錢”景！看他們?nèi)绾谓枇hopee玩轉(zhuǎn)寵物經(jīng)濟

圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

身穿各式的時髦服裝，配上呆萌的小表情，越南貓咪Cho萌翻全球網(wǎng)友。無獨有偶，來自泰國的貓咪Bonebone靠一張圓臉吸粉無數(shù)，在Instagram坐擁51萬粉絲……

萌寵火爆社交平臺，恰恰是當(dāng)下寵物經(jīng)濟崛起的寫照。如今，全球各地越來越多人成為“鏟屎官”，他們喜歡在社交平臺分享寵物日常、給他們打扮、布置小窩……“鏟屎官”們一邊被萌寵治愈，一邊也在為自家“毛孩子”花錢。

看準(zhǔn)海外寵物經(jīng)濟的商機，寵物服裝類目賣家Ada和寵物美容類目賣家程展飛，選擇入駐Shopee平臺，從東南亞市場切入寵物用品賽道。雖然兩位賣家入駐Shopee的時間并不長，但在各自的類目中表現(xiàn)亮眼。東南亞的寵物用品市場有多少“驚喜”？看完他們的故事也許能讓你得到啟發(fā)。

01-搜索量暴漲88%，小寵物催生“大生意”

近年來，寵物用品無疑是跨境電商行業(yè)里熱度最高的品類之一，據(jù)Euromonitor，2022年全球?qū)櫸镉闷肥袌鲆?guī)?？蛇_到1714億美元。

從細(xì)分市場來看，其中北美和西歐市場相對成熟且體量較大，不過隨著養(yǎng)寵率的提升，東南亞的寵物用品市場正在崛起。2020年東南亞寵物用品市場規(guī)模已達到150億美元，預(yù)計2030年將達到250億。另據(jù)Iprice數(shù)據(jù)，Google寵物用品搜索量2021年比2020年增長了88%左右，其中泰國、馬來西亞、越南，2021年寵物用品Google曝光量同比2020年分別增長了4.5倍、3.5倍、3倍。

與此同時，東南亞龐大而年輕的群體，以及不斷提升的互聯(lián)網(wǎng)滲透率和電商發(fā)展水平，也在為線上寵物用品市場爆發(fā)勾勒出無限“錢”景。在Shopee各大市場，寵物用品覆蓋了狗、貓、水族類、鳥禽類等多樣物種，同時遍及衣食住行、美容、娛樂等需求場景，目前依然有很大增長空間。

入駐Shopee之前，程展飛已經(jīng)是一位有8年經(jīng)驗的電商“老兵”。從國內(nèi)電商到跨境電商，他嘗試過母嬰、個護、服飾，最終將主力方向鎖定在寵物美容護理類目，主營理發(fā)用品、毛梳等產(chǎn)品。

（圖片來源：受訪賣家提供）

“國內(nèi)電商的現(xiàn)在越來越卷，相比之下東南亞電商還有很大的發(fā)展空間。寵物美容這個品類目前在東南亞需求量非常可觀，特別是在菲律賓、泰國、越南這三個市場，我們目前在Shopee這三個站點單量都比較大?！背陶癸w講述自己看好東南亞市場的原因。

不同于程展飛，Ada在入駐Shopee之前沒有任何電商經(jīng)驗。“在接觸Shopee平臺時，第一反應(yīng)要找到一個‘藍(lán)?！奉?。其實，我們通過從事寵物服裝行業(yè)的朋友了解過相關(guān)前景，加上后面做了一些市場調(diào)查，發(fā)現(xiàn)東南亞國家有很大一部分的養(yǎng)寵人群，因此決定從寵物服裝這個品類開始試水。”Ada說道。

新興市場，藍(lán)海品類，借寵物經(jīng)濟崛起之“東風(fēng)”，無論跨境“老兵”還是“新星”，都有機會在東南亞這片電商熱土開辟一片天地。

02-扮靚愛寵成趨勢，如何拿捏“鏟屎官”？

在東南亞，20-35歲的年輕人是養(yǎng)寵物的主力軍之一。其中，女性不僅具有較強的消費力，而且熱衷于為自家“毛孩子”打扮，對高顏值的、易“出片”的寵物衣飾需求較大。此外，毛發(fā)護理類的寵物美容產(chǎn)品在也頗受歡迎。

不過，要想在海量產(chǎn)品中贏得“鏟屎官”們的青睞，則需要從多個維度去了解東南亞消費者。

從養(yǎng)寵習(xí)慣來看，東南亞“鏟屎官”飼養(yǎng)的品種主要以貓咪和小型犬為主，大型犬占比較少，而且各市場間養(yǎng)寵偏好也存在細(xì)微差異。比如，越南養(yǎng)貓的人群偏多，而菲律賓養(yǎng)貓和養(yǎng)小型犬的人群比例均等。

從消費習(xí)慣來看，在挑選不同品類的寵物用品時，消費者考慮的因素雖然不盡相同，但總體上更青睞款式新穎、質(zhì)量過硬、高性價比的產(chǎn)品。

對于寵物衣飾這類裝飾性產(chǎn)品，“鏟屎官”主要根據(jù)自己的審美喜好來購買。“其實冬裝在炎熱的東南亞銷量也非常好，因為消費者在購買時主要還是根據(jù)自己的喜好來給寵物選。只要款式合他們心意，不管冬裝夏裝他們都愿意購買。”Ada分享了她的經(jīng)驗與觀察。

據(jù)她介紹，東南亞消費者喜歡多樣性，在風(fēng)格上偏愛清新、甜美的日韓風(fēng)服裝，在顏色上更青睞馬卡龍色系。而且他們更偏向于為貓咪選購T恤、背心類的款式，為狗狗選擇裙子，尤其是在菲律賓市場。

（圖片來源：受訪賣家提供）

基于上述觀察，吉美居為東南亞消費者提供了豐富的寵物服裝供他們選擇。在主打的服裝和裙子兩大類目下提供了更加細(xì)分的款式選擇。比如衣服類包含冬裝和夏裝，裙子類則有吊帶裙、短裙等等。

而在選購寵物美容產(chǎn)品時，多功能、精致則是關(guān)鍵詞。程展飛表示，消費者在選購時，更傾向于一套能滿足全部需求的產(chǎn)品，而且他們更喜歡精致小巧的款式。目前，剃毛器在程展飛的店里最為熱銷，同時，他也看好能“一鍵除毛”的毛梳。

隨著實踐的深入，Ada和程展飛對東南亞消費者的行為還有更進一步認(rèn)識。Ada坦言，東南亞消費者在節(jié)日期間購買寵物服裝的熱情頗為高漲。近期，她在店鋪上新了萬圣節(jié)主題服裝，在菲律賓、巴西都取得了不錯的銷量。她預(yù)測，之后的圣誕節(jié)以及春節(jié)期間，“應(yīng)景”的主題服裝也會迎來一波爆發(fā)。

程展飛則透露，消費者在選購寵物美容產(chǎn)品時，會大量參考身邊朋友的建議和使用感受，同時，對于購買體驗良好的產(chǎn)品，他們也更愿意在同一家店鋪復(fù)購。因此，程展飛認(rèn)為把控產(chǎn)品質(zhì)量是重中之重。

通過對東南亞消費者行為的洞察和趨勢預(yù)判，幫助兩位賣家更加精準(zhǔn)地把握消費者需求，從而能不斷推出消費者青睞的產(chǎn)品。

03-寵物服裝、寵物美容類目的引流“寶典”

那么，有了好產(chǎn)品之后，兩位賣家在運營方面又有什么樣的心得和打法呢？

對于0跨境經(jīng)驗的Ada來說，店鋪上線時曾一度陷入流量瓶頸，雖然每月積極提報平臺活動能幫她穩(wěn)定維持流量，卻很難再進一步突破。

在Shopee客戶經(jīng)理的幫助下，Ada找到了適合自己打法——捆綁銷售。基于消費者洞察，Ada發(fā)現(xiàn)東南亞消費者在看中某款產(chǎn)品時，通常還會進店順帶購買其他產(chǎn)品。因此，她決定采用引流款搭配利潤款的策略，根據(jù)不同市場的喜好開發(fā)爆款，并通過站內(nèi)廣告、提報平臺秒殺活動等，來為店鋪做引流。同時，爆款還可以帶動新品銷售以及舊品清倉。

“這期間，Shopee客戶經(jīng)理通過巡店，根據(jù)我們運營現(xiàn)狀給了我們一個更清晰的運營方向。后期，我們雙方一起配合，讓店鋪流量有了很大的提升。”在Ada看來，保持和Shopee團隊的溝通、配合也是提升店鋪流量的“法寶”。

同樣是引流，程展飛采用的方法更加簡單、高效。“因為寵物美容類是一個比較垂直的品類，使用搜索和關(guān)聯(lián)廣告推廣更加精準(zhǔn)，轉(zhuǎn)化效果也十分可觀。”他說道。

面對即將到來的11.11大促，兩位賣家已經(jīng)提前做好了準(zhǔn)備。Ada表示，他們已經(jīng)提前一個月定好了各個站點的主推款式，備好了庫存，并提報了平臺活動，制定了相應(yīng)的廣告計劃。

“不同站點的活動引流效果不同，比如在越南跟泰國站，我們會提報一些秒殺活動，用低價款來引流。從近幾次大促情況來看，可以達到單量翻1-1.5倍的效果?！盇da分享了她的大促運營思路。

程展飛也透露了他的計劃：“大促前一個月主要都在安排備貨入倉，臨近的時候還會進一步提高廣告預(yù)算。我們也會制定一系列促銷計劃，真金白銀的讓利對東南亞客戶還是比較有吸引力的?！?/span>

談及未來計劃，兩位賣家都不約而同地表達了擴充品類、精細(xì)化運營，以及對開拓拉美市場的規(guī)劃。而站在更長遠(yuǎn)的角度，Ada和團隊還有更大的目標(biāo)。

“如果單純賣產(chǎn)品、賣爆款，其實很容易陷入價格戰(zhàn)。對于我們更長遠(yuǎn)的發(fā)展來說，打造品牌肯定是未來必須去做的事。我們更希望打造出一個涵蓋多品類的寵物用品品牌。”她說道。

無論是拓品類還是打造品牌，相信專注精細(xì)化運營的賣家可以在東南亞寵物經(jīng)濟崛起的浪潮下走得更遠(yuǎn)。

（來源：YAN說跨境）