電商網(wǎng)站的大部分流量來(lái)源于臺(tái)式電腦的銷(xiāo)售,在數(shù)碼產(chǎn)品類別中,電商平臺(tái)的大部分收入也來(lái)自臺(tái)式電腦。同時(shí),臺(tái)式機(jī)遭遇的網(wǎng)站跳出率、購(gòu)物車(chē)遺棄率(指的是消費(fèi)者將商品放入在線購(gòu)物車(chē)中,但離開(kāi)時(shí)卻未完成交易)和放棄支付率也比智能手機(jī)和平板電腦要低。
不過(guò),非移動(dòng)設(shè)備給電商平臺(tái)帶來(lái)的流量雖僅占56%,但帶來(lái)的收入?yún)s占到四分之三。
近年來(lái),移動(dòng)電商聲勢(shì)兇猛,大有壓倒傳統(tǒng)的PC電商之勢(shì)。然而近期披露的研究表明,臺(tái)式電腦(包括筆記本電腦)帶來(lái)的電商流量依然占了大頭,同時(shí)臺(tái)式電腦買(mǎi)家的購(gòu)物車(chē)放棄率比移動(dòng)端買(mǎi)家更低,轉(zhuǎn)化率則又比后者更高。
這意味著不管風(fēng)云如何變幻,移動(dòng)電商如何風(fēng)生水起,跨境電商賣(mài)家依然必須非常重視PC端流量。
雨果網(wǎng)從外媒“pymnts”2月25號(hào)的報(bào)道中了解到:網(wǎng)絡(luò)調(diào)研公司EMarketer發(fā)布報(bào)告稱,MarketLive第四季度公布的數(shù)據(jù)顯示, 電商網(wǎng)站的大部分流量是臺(tái)式機(jī)購(gòu)買(mǎi)者帶來(lái)的(占55.7%),與此同時(shí),臺(tái)式機(jī)產(chǎn)生的銷(xiāo)量也占了零售電商收入總額的75.1%。
據(jù)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,智能手機(jī)銷(xiāo)量占電商收入的11.2%,平板電腦銷(xiāo)量占比13.7%。相比之下,智能手機(jī)銷(xiāo)售給電商平臺(tái)帶來(lái)29.9%的流量,而平板電腦帶來(lái)的流量則為14.4%。
將臺(tái)式電腦訂單拿來(lái)與智能手機(jī)和平板電腦作對(duì)比,臺(tái)式電腦的訂單量占總訂單量73.9%。而智能手機(jī)占比12.5%,平板電腦占比13.6%。PC端購(gòu)物網(wǎng)站的跳出率也比智能手機(jī)和平板電腦的要低,三者的概率分別為33%,47%和37%,此外PC端的轉(zhuǎn)化率也高于移動(dòng)端。
雖然移動(dòng)端買(mǎi)家人數(shù)去年占美國(guó) 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者總數(shù)的7 5.9%,然而在線零售網(wǎng)站的56%的流量是由非移動(dòng)設(shè)備購(gòu)買(mǎi)者帶來(lái)的,且占電商平臺(tái)收入的四分之三。
零售電商面臨的最大問(wèn)題之一——“購(gòu)物車(chē)遺棄現(xiàn)象”(PS:所謂的購(gòu)物車(chē)遺棄指的是消費(fèi)者將商品放入在線購(gòu)物車(chē)中,但離開(kāi)時(shí)卻未完成交易)。
智能手機(jī)和平板電腦遭遇購(gòu)物車(chē)遺棄情況的概率遠(yuǎn)高于臺(tái)式電腦, 分別為8 1%和75%,而臺(tái)式機(jī)的棄單率只為64%。就支付放棄率來(lái)看,臺(tái)式機(jī)(筆記本電腦)的也更低,僅為36%,而智能手機(jī)和平板電腦的則分別為59%和46%。(編譯/雨果網(wǎng) 陳琦 譯審 吳以輝)
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