一文弄懂獨立站跨境收款那些事，國際支付平臺怎么選

（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）

隨著全球化數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，疊加C端消費復蘇，近年來，我國跨境支付市場規(guī)模一再突破，預計2022年中國第三方跨境支付市場規(guī)模將達到12953.42億元。

跨境電商獨立站業(yè)務作為全球化數(shù)字經(jīng)濟的重要組成部分，跨境出口企業(yè)在跨境支付方面也有很多選擇。主流支付方式包括電子錢包（即支付網(wǎng)關）、銀行卡、銀行轉賬、預付卡等，也有一些國家需要特殊的支付方式，比如德國的票據(jù)支付、東南亞的貨到付款（COD）等，領動領售研究院建議獨立站盡可能支持多樣化支付方式。

但總的來說，在線跨境收付款無非兩種形式：銀行卡支付和電子錢包（即支付網(wǎng)關）。由于海外消費者的支付習慣和國內不同，數(shù)字支付遠沒有國內普及，因此我們往往要根據(jù)目標市場的消費者習慣，開通各種信用卡支付服務，但由于各國用卡不同，所以為了提高線上支付的覆蓋率，我們就需要借助支付網(wǎng)關來完成。

什么是支付網(wǎng)關？

簡單來說，支付網(wǎng)關就是跨境商家和消費者之間錢款流通的橋梁。由于涉及到匯款安全、幣種轉換、各國銀行政策等要素，需要將各國銀行之間的交易信息“翻譯成同一種語言”，所以不同貨幣的線上跨境流通需要借助第三方來實現(xiàn)。

簡言之，支付網(wǎng)關將會在用戶輸入網(wǎng)站的付款詳情后，將數(shù)據(jù)安全地傳遞到付款處理器中。因此支付網(wǎng)關承擔著兩大責任，一是把客戶的支付信息以安全的方式傳遞給銀行。二是一旦交易被接受或被拒絕，所支付的金額將返回到商家與消費者手里。

圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

支付網(wǎng)關如何工作？

領動領售研究院列出支付網(wǎng)關工作的具體步驟：

消費者在獨立站商城下單，完成支付，向發(fā)卡行發(fā)出交易信息；

發(fā)卡行向卡組織發(fā)出扣款指令，并通過收單行流轉到支付網(wǎng)關；

支付網(wǎng)關收到交易信息并進行加密，最后將其發(fā)送到支付處理器；

支付處理器將信息發(fā)送到消費者的發(fā)卡行請求交易；

發(fā)卡行確認或拒絕交易。

對跨境出口企業(yè)而言，收單是收取貨款的重要環(huán)節(jié)，雖然從消費者角度來看，當在網(wǎng)頁上完成支付行為以后，購物旅程就已經(jīng)結束，但對于商家而言，收單流程才剛剛開始。收單的過程主要就是信息流和資金流在商家、用戶、銀行和支付網(wǎng)關之間的流通和轉移：

（圖片來源：領動）

2022年獨立站常用的支付網(wǎng)關

不同的跨境支付網(wǎng)關支持的貨幣種類、使用國家、入賬時間、費率、風控等都不盡相同，有些支付網(wǎng)關甚至會拒絕為特定品類網(wǎng)站提供收款服務，如何選擇最適合自己的支付網(wǎng)關，就是今天領動領售研究院要為大家分享的主題。

以下是領動領售研究院列出獨立站中境外客戶最常使用的支付網(wǎng)關。從列表中可以看出這些支付網(wǎng)關在哪些國家可以使用，以及其收取的交易費用是多少。

境外主流的國際支付網(wǎng)關

1、PayPal

支付手續(xù)費：3.49%+0.49美元（固定）

PayPal是歐美較流行的電子錢包、全球最大在線支付提供商、也是目前獨立站賣家最常用的收款方式。支持超過203個國家/地區(qū)的在線支付，同時支持所有主流信用卡：Visa，Mastercard，AmericanExpress，Citibank等?？缇吵隹谄髽I(yè)如果要開通信用卡支付業(yè)務的話，還需要注冊相應的企業(yè)PayPal賬戶。

主要特點：歐美國家普及率高、符合用戶支付習慣、不能直接提現(xiàn)人民幣。

2、Stripe

付款處理費：2.9%+每筆成功交易0.30美元

Stripe是美國的支付網(wǎng)關，可在超過25個國家和地區(qū)使用。它支持大部分主流信用卡。但是，它主要用于加拿大、澳大利亞和英國。如果您在Facebook Marketplace上銷售，這是理想的選擇。

主要特點：動態(tài)3D安全、多幣種支付、24h*7客服支持。

3、Checkout

付款處理費：2Checkout有3種跨境支付方案可供選擇，詳情如下：

通用方案：3.5%+0.35美元（每單）

訂閱型產(chǎn)品/服務方案：4.5%+0.45美元（每單）

數(shù)字產(chǎn)品方案：6.0%+0.6美元（每單）

Checkout是另一個可在超過87個國家/地區(qū)使用的支付網(wǎng)關。它支持所有主要信用卡，例如Visa、Master card、Diners Club、American Express等，且在許多第三世界國家可用。

主要特點：PCI合規(guī)性、多幣種支付、多語言支持。

4、Authorize.net

付款處理費：4.4% + 0.30 美元（每單）

Authorize.net作為目前最完善的在線支付解決方案之一，同時也是最老牌和最可信的在線支付網(wǎng)關提供商之一，目前可在超過33個國家/地區(qū)使用。

注意：Authorize.net每月收取25美元的固定費用。

主要特點：高級防欺詐、簡單結賬、數(shù)字發(fā)票。

5、Skrill

付款處理費：收取的費用從0.00%到5.00%不等，具體取決于所使用的付款方式。

您可以通過Visa、Mastercard、JCB和Diners Club International免費付款。

Skrill是一個可在40多個國家/地區(qū)使用的支付網(wǎng)關。它收取1.9%的結賬轉賬費。

主要特點：退款和欺詐保護、易于集成、PCI合規(guī)性。

6、Wepay

付款處理費：2.9%+每筆成功交易0.30美元。

WePay是一種在線支付選項，適用于希望為其網(wǎng)站添加快速支付網(wǎng)關的商家。盡管WePay是一種可定制的支付解決方案，但目前可用的支付選項數(shù)量有限。

主要特點：與Apple pay和Android pay兼容、PCI合規(guī)性、直接銀行轉賬。

7、Google Pay

付款處理費：支付的費用取決于交易價值。

低于3000美元的交易：2.9%+0.30美元

從3000美元到9999.99美元的交易：2.5%+0.30美元

從10000美元到99999.99美元的交易：2.2%+0.30美元

對于100000美元或以上的交易：1.9%+0.30美元

Google Pay也是主營美國和歐洲市場的跨境出口企業(yè)的主要選擇，歐美消費者線上購物時經(jīng)常使用Google Pay輕松完成付款。Google Pay比其他支付網(wǎng)關更快，同時也更可靠。由于付款持有人還充當銀行賬戶，因此Google checkout也會扣除最少的金額。

主要特點：簡單的在線集成、簡單的結賬、防止欺詐活動。

8、Apple Pay

付款處理費：1.5%+0.25至15美元，具體取決于金額。

Apple Pay是市場上使用最廣泛的非接觸式支付網(wǎng)關之一。借助Apple Pay，客戶只需單擊按鈕即可輕松付款。非接觸式支付網(wǎng)關接受Visa、Master Card、American Express、Union Pay、QUICPay和Suica。

主要特點：安全支付、非接觸式支付、簡單的結賬選項。

（圖片來源：領動）

境外的支付網(wǎng)關有很多好處，比如無需開戶費，沒有年費，通道穩(wěn)定。但中國的跨境商家使用境外支付網(wǎng)關會遇到很多限制，例如需要境外營業(yè)執(zhí)照，申請注冊通過率低，中介代辦有封號風險，海外賬戶不能直接提現(xiàn)人民幣，溝通困難等等，所以國內的跨境出口企業(yè)可能更傾向于選擇國內的支付網(wǎng)關：如錢海OceanPayment，連連支付，UseePay跨境支付，Pingpong支付等。

9、Global Pay

焦點科技旗下中國制造網(wǎng)聯(lián)合主流銀行打造了一款一站式跨境收結匯產(chǎn)品：Global Pay。供應商可以通過Global Pay用自身抬頭收款、賬戶雙幣種提現(xiàn)，有力改善在線交易體驗。0開戶費用、0賬戶管理費，讓您可享超低提現(xiàn)費用。與此同時，Global Pay通過和主流銀行合作，能夠在保證效率和合規(guī)安全的前提下，給到供應商們更好的服務支持。

除此之外，在跨境出口電商領域中，國內支付網(wǎng)關主要參與其中的收款環(huán)節(jié)，提供完整支付解決方案；

境外支付網(wǎng)關（如PayPal、Stripe）則主要負責收單業(yè)務；

最終結售匯環(huán)節(jié)則由傳統(tǒng)銀行、以及國內31家可與銀行合作的持牌公司（如Alipay、財付通、錢寶、銀聯(lián)等）完成。

（圖片來源：領動）

隨著電子商務的迅猛發(fā)展，電子支付已經(jīng)成為趨勢，但由于不同國家用戶支付習慣存在差異，例如中國流行支付寶和微信、加拿大主要使用Payoneer和Stripe、美國人使用最多的是PayPal、俄羅斯常用的是Qiwi、Yandex.Money等。這些支付方式不僅幫助當?shù)叵M者更好地消費，同時也成為跨境賣家的收款選擇。

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（圖片來源：領動）

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選擇支付網(wǎng)關時應考慮哪些因素？

不同的支付網(wǎng)關會有不同的用途。但最終目的是選擇能滿足電子商務需求的支付網(wǎng)關。領動領售研究院認為企業(yè)在選擇支付網(wǎng)關時應考慮以下幾點。

1、成本

支付網(wǎng)關的成本是根據(jù)特定的交易類型和交易數(shù)量計算的。有些付款服務商會對開立賬戶和安裝進行收費，這些收費項目復雜，在無形中增加了企業(yè)的成本。但另外一些供應商只會根據(jù)交易的價格收取手續(xù)費，免除了開戶等額外費用，在一定程度上降低了成本。

在選擇收取方式的時候，領動領售研究院建議您應當調查和評價您要支付的全部費用，并且確定沒有隱藏的費用。

2、多幣種交易

如果您的目標客戶來自世界各地，那么多幣種交易是一個需要考慮的關鍵點。YouGov公司的一份調查報告顯示，50%的顧客在沒有找到合適的支付方法的情況下會選擇放棄自己的購物車，停止在該平臺消費。所以，領動領售研究院建議您在選擇收款方式時，要確?？梢詾?/span>消費者提供以當?shù)刎泿胖Ц兜钠脚_或提供在不同國家被廣泛接受的支付平臺，促使消費者可以正常支付。

3、收款類型

收款機制對交易的效率有很大的影響，一個好的服務提供者應當能夠滿足消費者在網(wǎng)上購物時的各種支付方式。尤其在疫情的影響下，線上購物成為一種常態(tài)，建議商家提供多樣的支付方式（銀行卡支付、電子支付），使消費者能夠便捷支付。

4、安全性

大型企業(yè)往往會提高顧客的購買體驗，他們會優(yōu)化采購過程，把安全作為第一要務。即便你是一家小公司，你的顧客也會想要一個安全的付款方式，擁有良好的用戶體驗。

5、售后服務

很多付款服務提供商都把他們的售后服務局限在電子郵件、網(wǎng)站反饋表格、甚至是網(wǎng)站“普通問題回答Q&A”上。這樣的話，消費者是無法從供應商那里得到任何有用的幫助，消費者必須自己去解決所有的問題。但如果付款服務提供商能夠提供即時交互或者實時幫助的話，消費者再次購物的機會較大。

圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

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（編輯：江同）

（來源：LeadongShop）

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