圖片來源:pexels
當(dāng)前,全球疫情持續(xù)、跨境供應(yīng)鏈成本高企、全球經(jīng)濟(jì)下行、通脹率持續(xù)上漲,海外消費(fèi)者購買力下降等因素疊加,致使跨境電商行業(yè)整體遇冷。在此情形下,今年,中國(guó)跨境電商企業(yè)卻異?;钴S,推動(dòng)跨境電商行業(yè)進(jìn)入“加時(shí)賽”階段。
部分短線出海賣家在跨境電商平臺(tái)上無序低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),助推站內(nèi)、站外廣告成本瘋漲,海外流量獲取渠道也遭賣家“瘋搶”。而另一波堅(jiān)持品牌長(zhǎng)期主義的賣家,則圍繞“用戶第一”、“產(chǎn)品創(chuàng)新”和“渠道拓展”多方探索,構(gòu)筑更為堅(jiān)實(shí)的品牌壁壘,抵御寒冬。
無論二者如何抉擇,亞馬遜封號(hào)潮影響下,布局“多渠道+DTC模式”已成為跨境賣家們的集體選擇。
“太貴了”、“玩不起”,DTC獨(dú)立站價(jià)值何在?
現(xiàn)階段,多數(shù)中小賣家布局獨(dú)立站后,反饋運(yùn)營(yíng)成本太高,流量難獲取,更別談?dòng)脩魪?fù)購和忠誠(chéng)度。而對(duì)于堅(jiān)持“用戶第一”、“品牌長(zhǎng)期主義”的成長(zhǎng)型出海品牌而言,投資DTC模式已成為品牌全球化擴(kuò)張必不可少的渠道。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,DTC獨(dú)立站模式有著不可替代的意義。通過獨(dú)立站,這類出海品牌可以更具象地描繪出用戶畫像,洞察數(shù)據(jù)背后的多元用戶需求。如果賣家將品牌建立在第三方電商平臺(tái),只能看到局限的數(shù)據(jù),也難以和客戶取得實(shí)際聯(lián)系。
回顧受益于DTC模式的出海品牌,答案或許更直觀。首先,成立之初就瞄準(zhǔn)DTC模式的吉宏股份,向賣家們釋放了積極信號(hào)。據(jù)其2021年年度報(bào)告 ,如今吉宏股份已成為東南亞跨境電商獨(dú)立站模式的頭部企業(yè),其在東南亞社交電商市場(chǎng)的占有率也獨(dú)占鰲頭。其DTC業(yè)務(wù)通過算法捕捉市場(chǎng)變化,洞察用戶需求,完成智能選品,再通過Meta、YouTube、TikTok等海外社媒投放廣告,精準(zhǔn)觸達(dá)海外目標(biāo)用戶群。
無獨(dú)有偶,來自中國(guó)的DTC出海泳裝品牌 Cupshe的DTC 主網(wǎng)站6月總訪問量高達(dá)580萬,較4月增長(zhǎng)31.8%,勢(shì)頭強(qiáng)勁。
(cupshe.com過去3個(gè)月的總訪問量 來源:similarweb.com)
像這樣在DTC獨(dú)立站模式下,穩(wěn)健增長(zhǎng)的出海品牌還有很多。
如今,盡管時(shí)局艱難,但長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,跨境電商賽道前景仍舊喜人。而海外社交媒體渠道崛起、流量新洼地TikTok在全球的火爆,更是吸引了一批出海品牌下水,構(gòu)建“DTC獨(dú)立站+多渠道”的經(jīng)營(yíng)模式。
在利潤(rùn)被大幅擠壓的當(dāng)下,也是出海品牌們逐鹿全球的良機(jī)。相信能夠在跨境寒冬透過DTC模式最終受益的品牌,都基于長(zhǎng)期主義的視角發(fā)展。畢竟,品牌本就是一個(gè)長(zhǎng)線的過程,DTC獨(dú)立站也得提前布局。點(diǎn)擊聯(lián)系 55數(shù)據(jù),提高用戶洞察力,揚(yáng)帆DTC出海!
當(dāng)然,發(fā)展好DTC獨(dú)立站模式,品牌就得以在更長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來,樹立更貼合消費(fèi)者的品牌價(jià)值觀,贏得更多低成本復(fù)購,以及更高的品牌忠誠(chéng)度。這些都是短線模式下的出海賣家們所無法企及的。
那么,堅(jiān)持品牌長(zhǎng)期主義的DTC獨(dú)立站賣家,都具備哪些特征?主要有以下幾點(diǎn):
一是,處于高增長(zhǎng)的賽道。如,海外消費(fèi)者群體龐大,相關(guān)產(chǎn)品在海外本土發(fā)展趨勢(shì)很好,但市場(chǎng)滲透率較低的細(xì)分賽道。
二是,布局處于流量紅利、用戶需求增長(zhǎng)迅猛的新市場(chǎng)。如,找到擁有新流量的海外市場(chǎng),迎合本土具有龐大用戶體量的用戶群體的消費(fèi)需求。
三是,以用戶為中心,精準(zhǔn)洞察海外本土用戶的需求變化,更好地讓品牌與目標(biāo)群體的價(jià)值觀保持一致。
以上幾點(diǎn),對(duì)于DTC出海品牌的重要性顯而易見。其中,用戶洞察能力,是出海品牌能否贏得海外消費(fèi)者的關(guān)鍵,而用戶數(shù)據(jù)的質(zhì)量,決定了這項(xiàng)能力的高低。
賦能DTC品牌出海,精準(zhǔn)洞察海外用戶
事實(shí)上,出海品牌要想利用好DTC獨(dú)立站,離不開高效的數(shù)據(jù)分析。點(diǎn)擊聯(lián)系 55數(shù)據(jù),提高用戶洞察力,揚(yáng)帆DTC出海!
DTC獨(dú)立站內(nèi)數(shù)據(jù)要實(shí)現(xiàn)科學(xué)、規(guī)范,并以正確的方式運(yùn)作,以下四大支柱缺一不可:
一是,數(shù)據(jù)處理的科學(xué)性。對(duì)于DTC獨(dú)立站內(nèi)的海量數(shù)據(jù),品牌方須將用戶瀏覽留下的數(shù)據(jù),進(jìn)行清洗、合并、聚合、轉(zhuǎn)換和脫敏處理,保證數(shù)據(jù)本身的質(zhì)量與合規(guī)性,才能有效地使用。
二是,確保數(shù)據(jù)的獲取精確、有效。例如,當(dāng)前,DTC出海品牌大多透過多個(gè)渠道獲取站外流量,這些從站外獲取的用戶數(shù)據(jù),部分與站內(nèi)數(shù)據(jù)重合。在數(shù)據(jù)獲取環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)這部分流量的自主分辨,品牌就能夠更清晰地了解到哪些站外渠道更高效、哪些站外渠道應(yīng)該舍棄。
三是,通過數(shù)據(jù)的可視化,讓用戶數(shù)據(jù)有效地浮出水面。例如,透過生成有針對(duì)性的可視化報(bào)表,品牌決策者可以更好地認(rèn)同某項(xiàng)洞察。
四是,建立契合品牌業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)模型,品牌能夠?qū)⒏玫赝诰驍?shù)據(jù)價(jià)值,提高其用戶洞察力。例如,通過開發(fā)自有的用戶監(jiān)測(cè)系統(tǒng),了解用戶的在線軌跡,品牌可以在多維度上進(jìn)行預(yù)判。
這一過程中,55數(shù)據(jù)將秉持技術(shù)中立原則,為出海DTC企業(yè)提供基于當(dāng)前隱私現(xiàn)狀的數(shù)據(jù)評(píng)估,幫助設(shè)計(jì)未來以隱私為先的數(shù)據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景、變革路線圖,以及實(shí)施部署。點(diǎn)擊聯(lián)系 55數(shù)據(jù),提高用戶洞察力,揚(yáng)帆DTC出海!
據(jù)悉,55數(shù)據(jù)是全球品牌科技集團(tuán)Brandtech旗下引以為豪的一員,Meta(原Facebook)、Google、Oracle、Adobe Business等眾多技術(shù)的認(rèn)證合作伙伴和經(jīng)銷商。55數(shù)據(jù)將憑借豐富的全球在線零售咨詢和技術(shù)經(jīng)驗(yàn),持續(xù)賦能更多出海品牌成為數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域的領(lǐng)航者。
(文/雨果跨境 馬蘭)
(來源:馬蘭)
本文作者對(duì)該作品擁有完整、合法的著作權(quán)及其他相關(guān)權(quán)益。未經(jīng)許可同意,任何個(gè)人或組織不得復(fù)制、轉(zhuǎn)載、或以其他方式使用本網(wǎng)站內(nèi)容。轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系本文觀察員,違規(guī)轉(zhuǎn)載必究!