(圖片來源:圖蟲創(chuàng)意)
無論您的目標(biāo)是哪個(gè)拉丁美洲電子商務(wù)市場(chǎng),您都必須考慮一些關(guān)鍵因素。
如果您想通過在線商店向拉丁美洲國(guó)家的消費(fèi)者成功銷售,這一點(diǎn)很重要。為此,以下是您需要考慮的一些重要因素。
一、啟用除信用卡以外的所有本地支付方式
對(duì)大多數(shù)在線零售商、電子商戶和其他品牌而言,信用卡網(wǎng)絡(luò)(國(guó)際)是可供選擇的支付解決方案,這是北美和歐洲電子商務(wù)市場(chǎng)的有效方法。在這些市場(chǎng)中,大多數(shù)在線客戶都可以使用信用卡進(jìn)行國(guó)際購物。
但是,當(dāng)您談?wù)摾∶乐薜貐^(qū)的電子商務(wù)環(huán)境時(shí),只有三分之一的客戶擁有信用卡。此外,即使擁有信用卡的個(gè)人,也可能無法從國(guó)際在線品牌網(wǎng)站(例如您的網(wǎng)站)購買商品。這是因?yàn)樵诎⒏⒑桶臀鞯壤∶乐迖?guó)家,銀行當(dāng)局只允許國(guó)內(nèi)使用信用卡。
如果您只為拉丁美洲買家提供信用卡選項(xiàng),您可以只針對(duì)一小部分消費(fèi)者。因此,賣家必須提供消費(fèi)者在拉丁美洲市場(chǎng)經(jīng)常使用的本地支付方式。這樣,更多的人會(huì)購買您的產(chǎn)品,讓您獲得更大收入。
二、使用本地語言網(wǎng)站
為了在拉丁美洲體驗(yàn)電子商務(wù)的成功,將您的品牌網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)本地化十分重要。您的電子商店適應(yīng)拉丁美洲的購物偏好和當(dāng)?shù)卣Z言,也是至關(guān)重要的。
例如,您的目標(biāo)客戶是拉丁美洲的巴西市場(chǎng)消費(fèi)者,并擁有一個(gè)英文品牌網(wǎng)站。在這種情況下,您很可能會(huì)收到非常出人意料的結(jié)果——購物車放棄率最高和轉(zhuǎn)化率低。
因此,您需要使用與您的目標(biāo)市場(chǎng)一致的本地語言網(wǎng)站。如果您想在巴西在線銷售,您需要一個(gè)葡萄牙語網(wǎng)站,因?yàn)檫@是大多數(shù)當(dāng)?shù)厝?/span>使用的語言。
賣家要根據(jù)不同市場(chǎng)的方式,設(shè)計(jì)付款和結(jié)帳程序。這包括您需要的重要消費(fèi)者詳細(xì)信息、以當(dāng)?shù)刎泿庞?jì)算的所有價(jià)格和結(jié)帳流程。
三、提供分期付款
拉丁美洲的客戶非常喜歡分期付款。無論哪個(gè)地方,購買付款時(shí)分期付款恰好是一種流行的做法。雖然分期付款的物品不屬于昂貴物品,但是分期付款在他們眼里依然很重要!
事實(shí)上,墨西哥和巴西的消費(fèi)在電商平臺(tái)使用分期付款購買的商品超過一半。
此類在線支付分期付款有助于提高購買力。它們還使您能夠以在線零售商或品牌的身份,把商品銷售給更多客戶。為消費(fèi)者提供分期付款的支付功能后,一些在拉丁美洲銷售的在線商家的總銷售額增長(zhǎng)了100%。
使用此策略,您可以獲得成功!但請(qǐng)記住,如果您想提供付款功能,需要和具有當(dāng)?shù)亟?jīng)驗(yàn)的伙伴合作,這能幫助您與所有相關(guān)人員建立聯(lián)系。
(編輯:江同)
(來源:拉美捷運(yùn))
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