(圖片來源:圖蟲創(chuàng)意)
無論您的目標是哪個拉丁美洲電子商務市場,您都必須考慮一些關(guān)鍵因素。
如果您想通過在線商店向拉丁美洲國家的消費者成功銷售,這一點很重要。為此,以下是您需要考慮的一些重要因素。
一、啟用除信用卡以外的所有本地支付方式
對大多數(shù)在線零售商、電子商戶和其他品牌而言,信用卡網(wǎng)絡(國際)是可供選擇的支付解決方案,這是北美和歐洲電子商務市場的有效方法。在這些市場中,大多數(shù)在線客戶都可以使用信用卡進行國際購物。
但是,當您談論拉丁美洲地區(qū)的電子商務環(huán)境時,只有三分之一的客戶擁有信用卡。此外,即使擁有信用卡的個人,也可能無法從國際在線品牌網(wǎng)站(例如您的網(wǎng)站)購買商品。這是因為在阿根廷和巴西等拉丁美洲國家,銀行當局只允許國內(nèi)使用信用卡。
如果您只為拉丁美洲買家提供信用卡選項,您可以只針對一小部分消費者。因此,賣家必須提供消費者在拉丁美洲市場經(jīng)常使用的本地支付方式。這樣,更多的人會購買您的產(chǎn)品,讓您獲得更大收入。
二、使用本地語言網(wǎng)站
為了在拉丁美洲體驗電子商務的成功,將您的品牌網(wǎng)站實現(xiàn)本地化十分重要。您的電子商店適應拉丁美洲的購物偏好和當?shù)卣Z言,也是至關(guān)重要的。
例如,您的目標客戶是拉丁美洲的巴西市場消費者,并擁有一個英文品牌網(wǎng)站。在這種情況下,您很可能會收到非常出人意料的結(jié)果——購物車放棄率最高和轉(zhuǎn)化率低。
因此,您需要使用與您的目標市場一致的本地語言網(wǎng)站。如果您想在巴西在線銷售,您需要一個葡萄牙語網(wǎng)站,因為這是大多數(shù)當?shù)厝?/span>使用的語言。
賣家要根據(jù)不同市場的方式,設計付款和結(jié)帳程序。這包括您需要的重要消費者詳細信息、以當?shù)刎泿庞嬎愕乃袃r格和結(jié)帳流程。
三、提供分期付款
拉丁美洲的客戶非常喜歡分期付款。無論哪個地方,購買付款時分期付款恰好是一種流行的做法。雖然分期付款的物品不屬于昂貴物品,但是分期付款在他們眼里依然很重要!
事實上,墨西哥和巴西的消費在電商平臺使用分期付款購買的商品超過一半。
此類在線支付分期付款有助于提高購買力。它們還使您能夠以在線零售商或品牌的身份,把商品銷售給更多客戶。為消費者提供分期付款的支付功能后,一些在拉丁美洲銷售的在線商家的總銷售額增長了100%。
使用此策略,您可以獲得成功!但請記住,如果您想提供付款功能,需要和具有當?shù)亟?jīng)驗的伙伴合作,這能幫助您與所有相關(guān)人員建立聯(lián)系。
(編輯:江同)
(來源:拉美捷運)
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