亞馬遜賣家自爆賬戶濫用！避免6大風(fēng)險(xiǎn)，品牌備案看這篇就夠了！

（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）

最近，不少賣家表示，品牌備案不成功，出現(xiàn)“品牌濫用”行為。品牌備案即品牌注冊(cè)，是跨境平臺(tái)店鋪運(yùn)營(yíng)的重要環(huán)節(jié)。在亞馬遜，如果沒有品牌備案，賣家的產(chǎn)品會(huì)讓消費(fèi)者認(rèn)為是三無產(chǎn)品。有哪些行為會(huì)導(dǎo)致“品牌濫用”？第一時(shí)間排查哪里？如何避免這個(gè)問題？

一、導(dǎo)致“賬戶濫用”的原因

跨境平臺(tái)近期收緊品牌備案，有不少賣家在品牌備案、授權(quán)時(shí)遇到“賬戶濫用”，主要存在以下6個(gè)情況：

1、商標(biāo)注冊(cè)流程填寫錯(cuò)誤，或不合規(guī)。

2、商標(biāo)在個(gè)人名下，不在亞馬遜店鋪后臺(tái)的公司名下。

3、品牌備案過，所在店鋪存在一些違規(guī)行為。

4、品牌授權(quán)超過5家店鋪，甚至7家。

5、店鋪有異常（如侵權(quán)、刷單、二審等）。

6、品牌發(fā)起大量侵權(quán)投訴，且大量投訴失敗導(dǎo)致被判濫用行為。

（圖片來源：亞馬遜后臺(tái)）

另外，如果有被爆出作廢的商標(biāo)，再備案也會(huì)提示賬戶濫用。據(jù)了解，這些被撤銷的品牌和店鋪被列入“拉黑名單”。總之，有問題先解決，最后再考慮申訴。

二、賣家如何排查？怎樣避免？

第一， 檢查店鋪績(jī)效通知，檢查賬戶是否出現(xiàn)侵權(quán)等違規(guī)行為。具體看兩個(gè)地方：賬戶狀況評(píng)級(jí)、業(yè)績(jī)通知。

第二，檢查同一主體下其他站點(diǎn)是否存在違規(guī)行為，賣家要確保所有站點(diǎn)都是正常銷售。

第三，檢查之后沒有問題，賣家認(rèn)為店鋪沒有濫用的話，可以嘗試申訴。（下文講解）

那么，對(duì)沒有進(jìn)行品牌備案過的新手賣家來說，如何避免？

1、確保商標(biāo)注冊(cè)過程規(guī)范。商標(biāo)注冊(cè)的律師必須有執(zhí)照，需要提供的商標(biāo)圖片務(wù)必真實(shí)不可PS。

2、商標(biāo)要在亞馬遜店鋪后臺(tái)的公司名下，持有者和店鋪后臺(tái)的公司名字拼讀要一致。

3、一個(gè)店鋪盡量單獨(dú)使用一個(gè)品牌，減少授權(quán)情況。

4、購(gòu)買商標(biāo)時(shí)要問清楚是否有過備案。

三、店鋪沒有“濫用”行為，進(jìn)一步嘗試申訴

賬戶濫用常見處理辦法是更換店鋪進(jìn)行備案。如果店鋪不存在濫用，但被判定為濫用，賣家可嘗試申訴。一般開英文case獲得申訴入口的郵件，準(zhǔn)備好以下材料：

1、自有品牌需提供商標(biāo)注冊(cè)號(hào)、商標(biāo)證書。

2、品牌代理商授權(quán)的品牌，還需提供商標(biāo)授權(quán)書。

3、產(chǎn)品圖片和包裝圖片，需要清晰展示logo的實(shí)拍圖。

4、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、采購(gòu)增值稅發(fā)票，法人信息等。

賣家將上述資料掃描整理成PDF文件，上傳至后臺(tái)進(jìn)行申訴，一般 2 周左右出結(jié)果。

品牌備案能讓賣家享受防跟賣、A+頁面編輯權(quán)、創(chuàng)建品牌旗艦店等相關(guān)權(quán)益。如果沒有品牌保護(hù)，店鋪賬戶和產(chǎn)品銷量都可能會(huì)受到影響。但賣家想要獲得品牌備案，還能避免賬戶濫用，擁有一個(gè)正規(guī)且優(yōu)質(zhì)的商標(biāo)是非常關(guān)鍵。

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最后，沒有注冊(cè)商標(biāo)的賣家，建議盡早注冊(cè)并進(jìn)行品牌備案，規(guī)范品牌使用，避免店鋪遭受風(fēng)險(xiǎn)。

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（編輯：江同）

（來源：麥德通）

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