(圖片來源:圖蟲創(chuàng)意)
2020 年, GMV 同比增長 49%,印度尼西亞電子商務(wù)的潛力已成為許多人談?wù)撟疃嗟脑掝}之一。近日,Katadata和Kredivo發(fā)布了印尼電商消費(fèi)者行為年度研究報(bào)告。報(bào)告稱,印度尼西亞銀行數(shù)據(jù)顯示,2021年的電商交易額比前一年增加了約50%,從266.3萬億印尼盾增長至401萬億印尼盾。
該報(bào)告還研究了2021年印尼消費(fèi)者的一些行為趨勢。
一、男性的網(wǎng)購支出高于女性
眾所周知,消費(fèi)力排行是女人、小孩、老人、狗、男人。然而,在印度尼西亞市場,這個(gè)排行榜似乎不太符合實(shí)際。
根據(jù)Katadata和Kredivo研究顯示,2021年,印度尼西亞男性比女性花錢更多。男性消費(fèi)者的交易量占62%,女性僅為38%。
同時(shí),男性消費(fèi)者的交易額也高于女性,占64%,女性則為 36%。一年里男性和女性消費(fèi)者平均完成11次在線交易。每次交易中,女性平均購買更多的商品,每年約購買45種產(chǎn)品。男性消費(fèi)者的平均支出更高,為320982印尼盾,而女性只花了約289163印尼盾。點(diǎn)擊此處立即了解
二、二三線城市電商交易量增加
2021 年印尼 34% 的電子商務(wù)交易量來自瑪瑯、三寶壟、泗水等二線城市。盡管交易量仍集中在一線城市,但二線城市的交易量比上年增長了 3%;在三線城市,交易占比小幅上升至 7%。
報(bào)告指出,基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善將使更多中小城市的人有潛力成為電子商務(wù)交易的新消費(fèi)者。
在支付方式方面,由于線上支付靈活,BNPL 的需求越來越大。過去一年, 38% 的消費(fèi)者在網(wǎng)上購物時(shí)使用 BNPL,高于前一年的 28%。
每月超過一次使用付費(fèi)的消費(fèi)者從 2021 年的 23% 增長到 2022 年的 27%。研究還發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者后來沒有付費(fèi)的最大原因是他們不想增加債務(wù),并且怕浪費(fèi)。
(圖片來源:《印度尼西亞電子商務(wù)的消費(fèi)者行為》)
三、先買后付越發(fā)普遍
自2021年電子錢包服務(wù)增加以來,先買后付也日益成為電商消費(fèi)者的選擇。2021年先買后付的使用率將比2020年增加約10%,從最初的28%增至2021年的38%。
印度尼西亞用戶喜歡先買后付,原因包括更安全、更方便、更快捷、更實(shí)惠。優(yōu)惠活動(dòng)是吸引印度尼西亞用戶使用先買后付的原因之一,其他原因還包括緊急需求、每月預(yù)算有限等。點(diǎn)擊此處立即了解
(編輯:江同)
(來源:鯨騎)
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