Lowes 和 Home Depot的家居電商平臺之爭

（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）

近幾年，由于跨境電商越來越流行，國家的政策也逐漸趨于扶持此行業(yè)。

目前來看，基本上，從事跨境電商的賣家都會擁有一個亞馬遜平臺的賬號。

誠然，亞馬遜是當(dāng)之無愧的全球電商平臺的翹楚。然而，亞馬遜的“封號潮”事件也掀起了不小的行業(yè)風(fēng)波。所以，為了避免苦心經(jīng)營多年的賬號被封號，跨境電商的賣家都走上了多平臺的跨境經(jīng)營之路。

對大賣來說，因為手里的資源多，所以可以在各個平臺售賣品牌產(chǎn)品，但是對普通賣家來說，沒有資源優(yōu)勢的他們，只能暫選一到兩個平臺，究竟選擇哪個平臺，最終成為難題。

以家居品類來說，比較出名的兩個垂直網(wǎng)站是Home Depot和Lowe’s。

目前，這兩個平臺在全球家居品類的電子商務(wù)平臺中名列前茅。由于兩家公司都是經(jīng)營家居品類的零售商，所以兩家也經(jīng)常暗自較勁，并且在很多時候都被拿來比較。

從創(chuàng)立時間來看，Lowe’s應(yīng)當(dāng)可以算作美國創(chuàng)立最早的一家居零售企業(yè)之一，創(chuàng)立于1921年，并且于1979年在紐約證券交易所上市。而Home Depot的起步時間要晚很多，在1978年成立。

根據(jù)similarweb的數(shù)據(jù)顯示，Lowe’s.com的近期每月度訪問量都維持在1.48億左右，而Home Depot的每月度訪問量在2.2億左右。而且，Home Depot的線下門店也比Lowe’s多了足足一百家。

世上沒有相同的一片雪花，所以盡管Lowe’s和Home Depot有許多相近的地方，但歸根到底還是不同的。

本文將列舉Lowe’s和Home Depot的異同。

Lowe’s和Home Depot皆提供DIY (自己動手)和DIFM(幫我做)兩種產(chǎn)品相關(guān)服務(wù)，并且都提供專業(yè)安裝服務(wù)。以往，DIY的占比較多，因為歐美的人工費用較高，所以很多人都選擇自己購買材料制作。

另一點，Home Depot提供工具租賃和租車服務(wù) ，在各門市均提供大量工具租借服務(wù)，如切割磁磚用的電鋸、地板刮刀等器具。Lowe’s也提供工具租賃服務(wù) ，但僅于某些門市提供少數(shù)的工具租賃服務(wù)，皆針對專業(yè)施工人員優(yōu)惠。

關(guān)鍵的一點是，Home Depot擁有一批建筑承包商，也就是俗稱的裝修包工隊。這些人在Home Depot的人員占比為3%左右，但每年的收入?yún)s能達到45%，導(dǎo)致Home Depot中的建筑材料較為暢銷。

根據(jù)哈佛大學(xué)住房研究聯(lián)合中心的數(shù)據(jù)表明，從2015年到2019年，人們在家裝DIY上的花費金額呈下降趨勢。但是在疫情的兩年中，歐美人在DIY上的花費逐漸飆升，可是隨著疫情逐漸趨于平穩(wěn)，DIY的熱潮會逐漸褪去。也正是因為這樣，Lowe’s在前段時間開啟了一項觀月建筑承包商這種專業(yè)客戶的計劃，以此來提高銷售額。

（數(shù)據(jù)來源：哈佛大學(xué)住房研究聯(lián)合中心）

根據(jù)Lowe’s公布的數(shù)據(jù)顯示，家電、地板、油漆占比35%，而電氣、照明、木材占比32%，硬件和工具中的庭院家具占比31%。Home Depot的建筑承包商則更喜歡一些智能照明的燈具、磚墻或者地板。所以，想要從事家具跨境的賣家可以根據(jù)自身產(chǎn)品衡量兩個平臺的利弊。Lowe’s的平臺用戶基本都偏向于日常使用，而Home Depot的用戶則更多是偏于專業(yè)建造。

（數(shù)據(jù)來源：Lowe’s）

所以，如果一個普通賣家要從事跨境電商行業(yè)，首先需要明確產(chǎn)品的定位以及對標(biāo)電子商務(wù)平臺的主打產(chǎn)品。做到這兩點，賣家才不會被多如牛毛的產(chǎn)品所淹沒。

面對不同的消費群體做出標(biāo)簽化，根據(jù)商品屬性入駐不同的平臺，會使賣家更加垂直化運營。

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（編輯：江同）

（來源：WeDeal）

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