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Shopee被凍結(jié)的幾個(gè)原因

大家都知道,現(xiàn)在注冊(cè)一個(gè)shopee店鋪并不容易,需要執(zhí)照,流水等提交審核,還不一定能通過(guò)。而運(yùn)營(yíng)好一個(gè)店鋪更不容易。

Shopee被凍結(jié)的幾個(gè)原因

大家都知道,現(xiàn)在注冊(cè)一個(gè)shopee店鋪并不容易,需要執(zhí)照,流水等提交審核,還不一定能通過(guò)。而運(yùn)營(yíng)好一個(gè)店鋪更不容易。

最近不少小伙伴反應(yīng)自己辛辛苦苦運(yùn)營(yíng)了幾個(gè)月的店鋪突然就被凍結(jié)了,不知道什么原因,導(dǎo)致?lián)p失慘重。

我想說(shuō)的是,這世上沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的愛(ài),也沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的恨,萬(wàn)事皆有因果,那么今天就和大家分析下shopee店鋪被凍結(jié)的主要原因。

賣(mài)假貨,高FAKE或者有侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)的商品

這個(gè)不用多講了,全世界只要是正規(guī)電商都不會(huì)讓你買(mǎi)假貨的,即使平臺(tái)沒(méi)發(fā)現(xiàn),被消費(fèi)者或者正品廠家投訴也是狗帶。

使用第三方軟件在短時(shí)間內(nèi)上傳大量商品

很多做店群的都會(huì)遇到這種情況,主要原因還是軟件技術(shù)不過(guò)關(guān),導(dǎo)致鋪貨被檢測(cè)到,市面上不少蝦皮鋪貨軟件,魚(yú)龍混雜,建議還是謹(jǐn)慎為妙(PS:可以試試我們的蝦皮精靈,還是不錯(cuò)的)

對(duì)買(mǎi)家使用過(guò)激語(yǔ)言或者不文明用語(yǔ)

這種情況不多見(jiàn),一般也不會(huì)觸及凍結(jié),不過(guò)大家還是盡量不和買(mǎi)家發(fā)生沖突。

上架了平臺(tái)禁售品

這個(gè)是比較常見(jiàn)的原因,每個(gè)平臺(tái)都有自己的規(guī)定,甚至shopee每個(gè)站點(diǎn)都是有不同的類(lèi)目限制,所以要仔細(xì)看清楚。

有不實(shí)的販賣(mài)行為

這個(gè)就涉及比較多了,主要包含下面幾種情況:

1. 設(shè)定不恰當(dāng)?shù)年P(guān)鍵字

比如Nike的鞋子下加入 Adidas Puma 等其他品牌的字眼;

大量重復(fù)且無(wú)意義的商品名稱(chēng):Apple iPhone 6s Apple iPhone 6s Apple iPhone

2.誤導(dǎo)及不實(shí)的定價(jià)

利用異常高價(jià)或低價(jià)的商品來(lái)操縱搜尋結(jié)果;

或是刊登非常低價(jià)的商品來(lái)吸引消費(fèi)者,但商品本身卻標(biāo)示不販賣(mài)。

3.重復(fù)上架商品

賣(mài)家所刊登的商品若沒(méi)有明顯差異將被認(rèn)為是重復(fù)刊登。Shopee會(huì)透過(guò)商品名稱(chēng)、商品描述、商品圖片、價(jià)格以及分類(lèi)等,來(lái)認(rèn)定重復(fù)刊登行為是否成立。

4.刷單,刷Like,刷粉絲數(shù)量

平臺(tái)禁止以上違規(guī)行為的出現(xiàn)。若發(fā)現(xiàn)以上違規(guī)行為,一經(jīng)核實(shí)確認(rèn)違規(guī),平臺(tái)將給予相應(yīng)懲罰,違規(guī)嚴(yán)重的賣(mài)家將被直接凍結(jié)賬戶(hù)。

刷單行為現(xiàn)已加入賣(mài)家懲罰積分系統(tǒng),若出現(xiàn)刷單行為,將會(huì)給予相應(yīng)的賣(mài)家懲罰計(jì)分。嚴(yán)重者會(huì)被永久凍結(jié)店鋪。

如果被認(rèn)定有以上不實(shí)的販賣(mài)情況,有給予賣(mài)家三天的時(shí)間移除這些不實(shí)的刊登,限期內(nèi)若未改善,將會(huì)導(dǎo)致這些商品被禁止交易或刪除。更進(jìn)一步,正??堑纳唐氛故緝?yōu)先級(jí)也將受影響;或是賬戶(hù)將可能會(huì)被凍結(jié)。

因?yàn)樗问欠浅?yán)重的違規(guī)行為,一旦核實(shí)將會(huì)永久凍店,客戶(hù)經(jīng)理一般會(huì)進(jìn)行通知。

針對(duì)以下四類(lèi)違反行為:一個(gè)月內(nèi)違反同一類(lèi)行為>=2次實(shí)施凍結(jié)兩周的懲罰

1.大量販?zhǔn)圻`法商品

如:太陽(yáng)眼鏡(墨鏡、抗UV鏡片)、移動(dòng)電源、智能手環(huán)、無(wú)線通信產(chǎn)品等,詳情見(jiàn)最新物流手冊(cè)。

2.大量商品類(lèi)別錯(cuò)置

例如:鞋子放置于衣服分類(lèi)

3.大量商品圖文違反上架規(guī)范

違反案例:內(nèi)文全英文,無(wú)法打開(kāi)的圖片,無(wú)意義的符號(hào)文字亂碼

4.大量商品圖文有外部渠道網(wǎng)址或文字

圖文描述中提及淘寶,天貓,支付寶等能夠進(jìn)行購(gòu)物的網(wǎng)站名稱(chēng)或網(wǎng)址,VX,qq等通訊軟件賬號(hào)

在上架商品的時(shí)候請(qǐng)注意檢查,去掉導(dǎo)外資訊 (圖文里可以看到其他平臺(tái)網(wǎng)站的鏈接或者通信軟件賬號(hào)如VX,QQ等都是不行的 。

其實(shí)說(shuō)了這么多,看上去也挺復(fù)雜,實(shí)際上原因卻很簡(jiǎn)單,其實(shí)大家自己心里都門(mén)清,如果你是正常運(yùn)營(yíng)肯定就不會(huì)觸及,但凡是想走捷徑的都是有風(fēng)險(xiǎn)的,那么具體值不值得做各位還是自己決定吧。

(來(lái)源:K哥聊出海)

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