2022美國海外倉最全攻略！助力賣家挑選靠譜的海外倉

（圖片來源：倉盛海外倉）

疫情反復(fù)，物流運(yùn)力供給失衡。干線運(yùn)力資源緊張，海運(yùn)費(fèi)暴漲，碼頭擁堵，海外末端服務(wù)也出現(xiàn)了很多問題，全球供應(yīng)鏈變得極不穩(wěn)定，這促使很多賣家轉(zhuǎn)型海外倉發(fā)貨模式。

海外倉不斷經(jīng)歷著革新和發(fā)展，在跨境貿(mào)易中起著舉足輕重的作用?；仡櫤Ｍ鈧}的發(fā)展來看：2005年，海外倉走進(jìn)大家視野；2008年，業(yè)內(nèi)第一家海外倉服務(wù)商開始提供服務(wù)；2014年，使用海外倉的賣家數(shù)量明顯上升。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，海外倉的使用比重還將持續(xù)上升。美國作為跨境電商賣家開拓業(yè)務(wù)的主陣地，使海外倉的地位變得更加重要。

（圖片來源：倉盛）

一、海外倉為何需求暴增？

跨境電商行業(yè)的發(fā)展，經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段：

1、以亞馬遜為主戰(zhàn)場的野蠻生長、仿牌肆虐、悶聲發(fā)大財(cái)?shù)拇址烹A段。

2、2014年左右的紅海階段，此時(shí)跨境物流以傳統(tǒng)郵政小包為主，但深受諸如運(yùn)輸、清關(guān)、派送時(shí)效等不穩(wěn)定因素困擾。

3、2020年，隨著新冠病毒在國外愈演愈烈，導(dǎo)致部分國家地區(qū)接收貨物受到影響，很多國內(nèi)直發(fā)貨賣家面臨有訂單但貨發(fā)不出去，甚至無貨可發(fā)的尷尬場面。

而海外倉正好緩解了整個(gè)跨境電商行業(yè)的物流壓力，大大降低了跨境電商賣家物流、倉儲(chǔ)和配送成本。美國在疫情之下，海外倉“未雨綢繆”的優(yōu)勢逐漸凸顯，促成了賣家和買家的共贏。

二、海外倉為何讓賣家受益？

海外倉之所以需求大增，最關(guān)鍵在于能實(shí)現(xiàn)多方共贏，既能滿足買家對商品配送的快時(shí)效需求，又能助力賣家降本增效。

（圖片來源：倉盛，海外倉發(fā)貨模式）

從上圖海外倉發(fā)貨模式可以看出，海外倉起到了樞紐的作用，對跨境電商賣家而言益處頗多。

1、提升賣家訂單配送時(shí)效

海外倉最為突出的優(yōu)勢就是快?？缇畴娚藤u家提前將產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)矫绹Ｍ鈧}中，消費(fèi)者在電商平臺下單以后，海外倉接收訂單指令，即可安排貨物分揀、包裝和配送，訂單直接從本土發(fā)出，省掉國際包裹動(dòng)輒十天半個(gè)月的漫長投遞時(shí)間，兩三天內(nèi)包裹妥投，可大大縮短消費(fèi)者等待到貨的天數(shù)，有利于提高消費(fèi)者的復(fù)購率。

2、降低平均物流成本

使用海外倉的跨境電商賣家，可以批量備貨至海外倉，批量發(fā)貨可與船公司爭取更低的運(yùn)費(fèi)。此外，得益于海外倉便于存儲(chǔ)貨物的優(yōu)勢，賣家可以避開跨境運(yùn)輸階段高昂的國際快遞費(fèi)用，選擇運(yùn)費(fèi)相對低的時(shí)間段發(fā)貨。最后，海外倉在尾程配送上也具備運(yùn)費(fèi)優(yōu)勢，也與當(dāng)?shù)匚锪鞣?wù)商合作，能為賣家爭取更大的尾程配送折扣。

3、避免物流旺季排倉爆倉

物流旺季時(shí)，海運(yùn)運(yùn)費(fèi)上漲得厲害，平臺海外倉還常常出現(xiàn)排倉和爆倉的問題。以亞馬遜FBA倉為例，僅2021年和2022年前四個(gè)月，全球亞馬遜多個(gè)站點(diǎn)就已發(fā)生過數(shù)次爆倉。2021年年中，美國的FTW1更是爆倉嚴(yán)重。據(jù)了解，當(dāng)時(shí)的送倉隊(duì)伍排到了高速公路上，卸貨時(shí)間被延長，產(chǎn)品上架的時(shí)間也不斷延遲，其他的賣家也面臨貨物入倉滯緩問題，嚴(yán)重影響資金周轉(zhuǎn)及貨物銷售。而第三方海外倉則能很好地避免這些問題，布局了海外倉的賣家，提前在淡季備好旺季銷售的貨，無需擔(dān)心在旺季出現(xiàn)排倉和爆倉的問題。

4、解決客戶退換貨問題

網(wǎng)購中，退換貨現(xiàn)象常有。當(dāng)有退換單出現(xiàn)時(shí)，使用海外倉的跨境電商賣家可直接把商品退回海外倉，很好地避免了海外直郵退換貨的問題，既方便又快捷，不但能提升售后服務(wù)品質(zhì)，還能提升買家購物體驗(yàn)。

三、海外倉服務(wù)包括哪些？

海外倉可以提供多種服務(wù)，還可根據(jù)跨境電商賣家的需求提供定制化服務(wù)，但常見的服務(wù)主要為倉儲(chǔ)配送服務(wù)、一件代發(fā)服務(wù)、FBA中轉(zhuǎn)服務(wù)以及退倉換標(biāo)服務(wù)。

（圖片來源：倉盛）

1、倉儲(chǔ)配送

海外倉倉儲(chǔ)配送服務(wù)是指為跨境電商賣家，提供貨物倉儲(chǔ)、分揀、包裝和配送的一站式控制和管理服務(wù)。準(zhǔn)確地說，海外倉儲(chǔ)應(yīng)包括運(yùn)輸、倉儲(chǔ)管理和當(dāng)?shù)嘏渌汀?/span>

2、一件代發(fā)

跨境電商賣家把貨物存儲(chǔ)在海外倉中，當(dāng)買家在亞馬遜等電商平臺下單后，海外倉根據(jù)訂單信息對發(fā)貨物品進(jìn)行分揀打包并貼上快遞單，交給快遞公司派送到買家手中，這樣的一個(gè)過程就是海外倉一件代發(fā)。

3、FBA中轉(zhuǎn)

FBA有庫容限制，跨境電商賣家如果采用國內(nèi)直發(fā)貨到FBA倉中，不可控因素多，貨物備少了不夠賣，備多了容易導(dǎo)致庫存積壓。而如果將貨物先發(fā)送至美國海外倉中，當(dāng)FBA需要補(bǔ)貨時(shí)，則讓海外倉將貨物運(yùn)輸?shù)街付ǖ腇BA倉庫即可，靈活性和可控性更強(qiáng)。

4、退倉換標(biāo)

當(dāng)產(chǎn)品遭到賣家退換貨、Listing審核不合格或無效、商品被告侵權(quán)、賬號被封等情況時(shí)，跨境電商賣家需要海外倉的退倉換標(biāo)服務(wù)，換標(biāo)后的產(chǎn)品可以重新上架銷售，將損失降至最低。

四、海外倉怎么收費(fèi)？

海外倉的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)需要根據(jù)服務(wù)類型來計(jì)算，比如倉儲(chǔ)配送費(fèi)用、一件代發(fā)費(fèi)用、FBA中轉(zhuǎn)費(fèi)用和退倉換標(biāo)費(fèi)用等。以倉盛海外倉為例，有多個(gè)服務(wù)類別，以下列表費(fèi)用會(huì)因物流供應(yīng)鏈而波動(dòng)，最新的具體報(bào)價(jià)單請以倉盛海外倉官方更新為準(zhǔn)。

倉盛海外倉倉儲(chǔ)配送收費(fèi)明細(xì)標(biāo)準(zhǔn)：

倉盛海外倉一件代發(fā)收費(fèi)明細(xì)標(biāo)準(zhǔn)：

倉盛海外倉FBA中轉(zhuǎn)收費(fèi)明細(xì)標(biāo)準(zhǔn)：

倉盛海外倉退倉換標(biāo)收費(fèi)明細(xì)標(biāo)準(zhǔn)：

五、海外倉怎么選擇？

市面上，第三方海外倉很多，因此增加了賣家們選擇的難度。海外倉到底應(yīng)該怎么選擇？下面分享幾個(gè)建議。

1、海外倉類型要為自營倉

現(xiàn)在不少的海外倉屬于合作倉，跨境電商賣家在選擇美國海外倉時(shí)盡量選擇自營倉，因?yàn)樽誀I倉更有保障，能夠讓賣家的貨物順利入倉，且足夠安全。其次，自營倉在賣家溝通時(shí)，更方便快捷。

2、海外倉規(guī)模與布局要合理

倉庫規(guī)模是海外倉服務(wù)商實(shí)力的體現(xiàn)。投入高的服務(wù)商，往往本著為跨境電商賣家服務(wù)的初心，助力賣家拓展跨境電商業(yè)務(wù)。因此，倉庫具備一定規(guī)模的海外倉服務(wù)商也更值得賣家信任。

另外，倉庫布局則關(guān)乎到訂單的尾程配送時(shí)效與運(yùn)費(fèi)，賣家在此可優(yōu)先考慮多倉布局的美國海外倉，原因有二：一是多倉布局的海外倉可聯(lián)動(dòng)協(xié)同，就近發(fā)貨。賣家將貨物分散存儲(chǔ)在海外倉不同的倉庫中，根據(jù)訂單地址，采用距離最近的倉庫發(fā)貨，可大大縮短配送時(shí)間；二是因?yàn)榕渌途嚯x更短，運(yùn)費(fèi)也將更優(yōu)惠。

3、海外倉安保設(shè)施要完善

貨物存儲(chǔ)在第三方美國海外倉中，跨境電商賣家們最為關(guān)注的就是貨物安全問題。賣家在選擇美國海外倉時(shí)，要選擇安全性高、有保障的，并且有合同協(xié)議簽訂的海外倉服務(wù)商，選擇倉庫內(nèi)設(shè)有監(jiān)控、配有完備消防設(shè)施、倉庫警報(bào)系統(tǒng)的海外倉，確保貨物安全，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

（圖片來源：倉盛）

4、海外倉管理系統(tǒng)要成熟

海外倉聽起來是一個(gè)獨(dú)立存在的倉庫，但它卻供應(yīng)鏈上非常重要的一環(huán)，負(fù)責(zé)賣家、買家與物流公司之間的信息對接。海外倉如果有成熟的系統(tǒng)，不僅能滿足基本作業(yè)需求，應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)生成庫存、銷售訂單等數(shù)據(jù)報(bào)表，還能更高效、流暢地完成各項(xiàng)流程，以此保證賣家、買家與物流公司之間的交流無障礙，信息傳遞準(zhǔn)確及時(shí)。跨境電商賣家選擇海外倉服務(wù)商之前，需要了解海的系統(tǒng)，比如是否可以與自己使用的系統(tǒng)完成對接，是否需要手動(dòng)等問題。選擇一個(gè)具備成熟管理系統(tǒng)的海外倉，可以將賣家從低效的工作中解放出來，獲得更多的時(shí)間和精力，并將其用在運(yùn)營自己的店鋪上。

5、海外倉收費(fèi)要合理透明

跨境電商賣家在選擇海外倉時(shí)，不應(yīng)一味尋求低價(jià)，而更應(yīng)考察收費(fèi)是否合理透明，其中費(fèi)用的構(gòu)成尤為關(guān)鍵。賣家最好選擇所有明確的收費(fèi)款項(xiàng)海外倉服務(wù)商，值得一提的是，當(dāng)?shù)氐呐渌唾M(fèi)會(huì)受到物流公司周期性調(diào)整的影響，尾程配送費(fèi)會(huì)出現(xiàn)變動(dòng)。賣家除了需要關(guān)注固定性的收費(fèi)之外，也需要時(shí)常關(guān)注運(yùn)費(fèi)的調(diào)整，與海外倉保持溝通，確保信息同頻。

六、海外倉適合哪些賣家和產(chǎn)品？

海外倉支持Amazon、Walmart、Shopify等跨境電商平臺賣家，到庫貨品能銷售全渠道，沒有發(fā)貨平臺限制。然而，并不是所有的產(chǎn)品都適合海外倉，下面介紹下哪些產(chǎn)品合適海外倉的一件代發(fā)模式：

? 單價(jià)高、貴重的產(chǎn)品。比如電子產(chǎn)品、珠寶首飾等，采用美國海外倉發(fā)貨模式能大大降低產(chǎn)品損壞或者丟失的概率。

? 尺寸大、重量重的產(chǎn)品。比如家具家居、健身器材等產(chǎn)品，放美國海外倉做一件代發(fā)，倉儲(chǔ)物流費(fèi)用相對來說便宜很多。

? 淡旺季明顯的產(chǎn)品。比如節(jié)日主題的產(chǎn)品，像圣誕節(jié)、感恩節(jié)等節(jié)日產(chǎn)品，客戶更注重實(shí)效，本地海外倉發(fā)貨的物流時(shí)效性優(yōu)勢得以凸顯。

? 庫存周轉(zhuǎn)快的產(chǎn)品。庫存周轉(zhuǎn)快也就是常說的暢銷，產(chǎn)品暢銷就不會(huì)產(chǎn)生壓倉或滯銷，使用美國海外倉一件代發(fā)能更好服務(wù)買家，助力銷售，同時(shí)也有利于賣家回籠資金。

2022年，奧密克戎變種引發(fā)的新一輪疫情來勢兇猛，加大了物流供應(yīng)鏈的不穩(wěn)定性，希望以上分享對各位跨境電商賣家有幫助。

倉盛海外倉也將一如既往為賣家提供高品質(zhì)一件代發(fā)服務(wù)，助力中國企業(yè)品牌出海。

（編輯：江同）

（來源：倉盛海外倉）

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