2022美國(guó)海外倉(cāng)最全攻略！助力賣(mài)家挑選靠譜的海外倉(cāng)

（圖片來(lái)源：倉(cāng)盛海外倉(cāng)）

疫情反復(fù)，物流運(yùn)力供給失衡。干線運(yùn)力資源緊張，海運(yùn)費(fèi)暴漲，碼頭擁堵，海外末端服務(wù)也出現(xiàn)了很多問(wèn)題，全球供應(yīng)鏈變得極不穩(wěn)定，這促使很多賣(mài)家轉(zhuǎn)型海外倉(cāng)發(fā)貨模式。

海外倉(cāng)不斷經(jīng)歷著革新和發(fā)展，在跨境貿(mào)易中起著舉足輕重的作用?；仡櫤Ｍ鈧}(cāng)的發(fā)展來(lái)看：2005年，海外倉(cāng)走進(jìn)大家視野；2008年，業(yè)內(nèi)第一家海外倉(cāng)服務(wù)商開(kāi)始提供服務(wù)；2014年，使用海外倉(cāng)的賣(mài)家數(shù)量明顯上升。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，海外倉(cāng)的使用比重還將持續(xù)上升。美國(guó)作為跨境電商賣(mài)家開(kāi)拓業(yè)務(wù)的主陣地，使海外倉(cāng)的地位變得更加重要。

（圖片來(lái)源：倉(cāng)盛）

一、海外倉(cāng)為何需求暴增？

跨境電商行業(yè)的發(fā)展，經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段：

1、以亞馬遜為主戰(zhàn)場(chǎng)的野蠻生長(zhǎng)、仿牌肆虐、悶聲發(fā)大財(cái)?shù)拇址烹A段。

2、2014年左右的紅海階段，此時(shí)跨境物流以傳統(tǒng)郵政小包為主，但深受諸如運(yùn)輸、清關(guān)、派送時(shí)效等不穩(wěn)定因素困擾。

3、2020年，隨著新冠病毒在國(guó)外愈演愈烈，導(dǎo)致部分國(guó)家地區(qū)接收貨物受到影響，很多國(guó)內(nèi)直發(fā)貨賣(mài)家面臨有訂單但貨發(fā)不出去，甚至無(wú)貨可發(fā)的尷尬場(chǎng)面。

而海外倉(cāng)正好緩解了整個(gè)跨境電商行業(yè)的物流壓力，大大降低了跨境電商賣(mài)家物流、倉(cāng)儲(chǔ)和配送成本。美國(guó)在疫情之下，海外倉(cāng)“未雨綢繆”的優(yōu)勢(shì)逐漸凸顯，促成了賣(mài)家和買(mǎi)家的共贏。

二、海外倉(cāng)為何讓賣(mài)家受益？

海外倉(cāng)之所以需求大增，最關(guān)鍵在于能實(shí)現(xiàn)多方共贏，既能滿足買(mǎi)家對(duì)商品配送的快時(shí)效需求，又能助力賣(mài)家降本增效。

（圖片來(lái)源：倉(cāng)盛，海外倉(cāng)發(fā)貨模式）

從上圖海外倉(cāng)發(fā)貨模式可以看出，海外倉(cāng)起到了樞紐的作用，對(duì)跨境電商賣(mài)家而言益處頗多。

1、提升賣(mài)家訂單配送時(shí)效

海外倉(cāng)最為突出的優(yōu)勢(shì)就是快。跨境電商賣(mài)家提前將產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)矫绹?guó)海外倉(cāng)中，消費(fèi)者在電商平臺(tái)下單以后，海外倉(cāng)接收訂單指令，即可安排貨物分揀、包裝和配送，訂單直接從本土發(fā)出，省掉國(guó)際包裹動(dòng)輒十天半個(gè)月的漫長(zhǎng)投遞時(shí)間，兩三天內(nèi)包裹妥投，可大大縮短消費(fèi)者等待到貨的天數(shù)，有利于提高消費(fèi)者的復(fù)購(gòu)率。

2、降低平均物流成本

使用海外倉(cāng)的跨境電商賣(mài)家，可以批量備貨至海外倉(cāng)，批量發(fā)貨可與船公司爭(zhēng)取更低的運(yùn)費(fèi)。此外，得益于海外倉(cāng)便于存儲(chǔ)貨物的優(yōu)勢(shì)，賣(mài)家可以避開(kāi)跨境運(yùn)輸階段高昂的國(guó)際快遞費(fèi)用，選擇運(yùn)費(fèi)相對(duì)低的時(shí)間段發(fā)貨。最后，海外倉(cāng)在尾程配送上也具備運(yùn)費(fèi)優(yōu)勢(shì)，也與當(dāng)?shù)匚锪鞣?wù)商合作，能為賣(mài)家爭(zhēng)取更大的尾程配送折扣。

3、避免物流旺季排倉(cāng)爆倉(cāng)

物流旺季時(shí)，海運(yùn)運(yùn)費(fèi)上漲得厲害，平臺(tái)海外倉(cāng)還常常出現(xiàn)排倉(cāng)和爆倉(cāng)的問(wèn)題。以亞馬遜FBA倉(cāng)為例，僅2021年和2022年前四個(gè)月，全球亞馬遜多個(gè)站點(diǎn)就已發(fā)生過(guò)數(shù)次爆倉(cāng)。2021年年中，美國(guó)的FTW1更是爆倉(cāng)嚴(yán)重。據(jù)了解，當(dāng)時(shí)的送倉(cāng)隊(duì)伍排到了高速公路上，卸貨時(shí)間被延長(zhǎng)，產(chǎn)品上架的時(shí)間也不斷延遲，其他的賣(mài)家也面臨貨物入倉(cāng)滯緩問(wèn)題，嚴(yán)重影響資金周轉(zhuǎn)及貨物銷(xiāo)售。而第三方海外倉(cāng)則能很好地避免這些問(wèn)題，布局了海外倉(cāng)的賣(mài)家，提前在淡季備好旺季銷(xiāo)售的貨，無(wú)需擔(dān)心在旺季出現(xiàn)排倉(cāng)和爆倉(cāng)的問(wèn)題。

4、解決客戶(hù)退換貨問(wèn)題

網(wǎng)購(gòu)中，退換貨現(xiàn)象常有。當(dāng)有退換單出現(xiàn)時(shí)，使用海外倉(cāng)的跨境電商賣(mài)家可直接把商品退回海外倉(cāng)，很好地避免了海外直郵退換貨的問(wèn)題，既方便又快捷，不但能提升售后服務(wù)品質(zhì)，還能提升買(mǎi)家購(gòu)物體驗(yàn)。

三、海外倉(cāng)服務(wù)包括哪些？

海外倉(cāng)可以提供多種服務(wù)，還可根據(jù)跨境電商賣(mài)家的需求提供定制化服務(wù)，但常見(jiàn)的服務(wù)主要為倉(cāng)儲(chǔ)配送服務(wù)、一件代發(fā)服務(wù)、FBA中轉(zhuǎn)服務(wù)以及退倉(cāng)換標(biāo)服務(wù)。

（圖片來(lái)源：倉(cāng)盛）

1、倉(cāng)儲(chǔ)配送

海外倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)配送服務(wù)是指為跨境電商賣(mài)家，提供貨物倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、包裝和配送的一站式控制和管理服務(wù)。準(zhǔn)確地說(shuō)，海外倉(cāng)儲(chǔ)應(yīng)包括運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)管理和當(dāng)?shù)嘏渌汀?/span>

2、一件代發(fā)

跨境電商賣(mài)家把貨物存儲(chǔ)在海外倉(cāng)中，當(dāng)買(mǎi)家在亞馬遜等電商平臺(tái)下單后，海外倉(cāng)根據(jù)訂單信息對(duì)發(fā)貨物品進(jìn)行分揀打包并貼上快遞單，交給快遞公司派送到買(mǎi)家手中，這樣的一個(gè)過(guò)程就是海外倉(cāng)一件代發(fā)。

3、FBA中轉(zhuǎn)

FBA有庫(kù)容限制，跨境電商賣(mài)家如果采用國(guó)內(nèi)直發(fā)貨到FBA倉(cāng)中，不可控因素多，貨物備少了不夠賣(mài)，備多了容易導(dǎo)致庫(kù)存積壓。而如果將貨物先發(fā)送至美國(guó)海外倉(cāng)中，當(dāng)FBA需要補(bǔ)貨時(shí)，則讓海外倉(cāng)將貨物運(yùn)輸?shù)街付ǖ腇BA倉(cāng)庫(kù)即可，靈活性和可控性更強(qiáng)。

4、退倉(cāng)換標(biāo)

當(dāng)產(chǎn)品遭到賣(mài)家退換貨、Listing審核不合格或無(wú)效、商品被告侵權(quán)、賬號(hào)被封等情況時(shí)，跨境電商賣(mài)家需要海外倉(cāng)的退倉(cāng)換標(biāo)服務(wù)，換標(biāo)后的產(chǎn)品可以重新上架銷(xiāo)售，將損失降至最低。

四、海外倉(cāng)怎么收費(fèi)？

海外倉(cāng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)需要根據(jù)服務(wù)類(lèi)型來(lái)計(jì)算，比如倉(cāng)儲(chǔ)配送費(fèi)用、一件代發(fā)費(fèi)用、FBA中轉(zhuǎn)費(fèi)用和退倉(cāng)換標(biāo)費(fèi)用等。以倉(cāng)盛海外倉(cāng)為例，有多個(gè)服務(wù)類(lèi)別，以下列表費(fèi)用會(huì)因物流供應(yīng)鏈而波動(dòng)，最新的具體報(bào)價(jià)單請(qǐng)以倉(cāng)盛海外倉(cāng)官方更新為準(zhǔn)。

倉(cāng)盛海外倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)配送收費(fèi)明細(xì)標(biāo)準(zhǔn)：

倉(cāng)盛海外倉(cāng)一件代發(fā)收費(fèi)明細(xì)標(biāo)準(zhǔn)：

倉(cāng)盛海外倉(cāng)FBA中轉(zhuǎn)收費(fèi)明細(xì)標(biāo)準(zhǔn)：

倉(cāng)盛海外倉(cāng)退倉(cāng)換標(biāo)收費(fèi)明細(xì)標(biāo)準(zhǔn)：

五、海外倉(cāng)怎么選擇？

市面上，第三方海外倉(cāng)很多，因此增加了賣(mài)家們選擇的難度。海外倉(cāng)到底應(yīng)該怎么選擇？下面分享幾個(gè)建議。

1、海外倉(cāng)類(lèi)型要為自營(yíng)倉(cāng)

現(xiàn)在不少的海外倉(cāng)屬于合作倉(cāng)，跨境電商賣(mài)家在選擇美國(guó)海外倉(cāng)時(shí)盡量選擇自營(yíng)倉(cāng)，因?yàn)樽誀I(yíng)倉(cāng)更有保障，能夠讓賣(mài)家的貨物順利入倉(cāng)，且足夠安全。其次，自營(yíng)倉(cāng)在賣(mài)家溝通時(shí)，更方便快捷。

2、海外倉(cāng)規(guī)模與布局要合理

倉(cāng)庫(kù)規(guī)模是海外倉(cāng)服務(wù)商實(shí)力的體現(xiàn)。投入高的服務(wù)商，往往本著為跨境電商賣(mài)家服務(wù)的初心，助力賣(mài)家拓展跨境電商業(yè)務(wù)。因此，倉(cāng)庫(kù)具備一定規(guī)模的海外倉(cāng)服務(wù)商也更值得賣(mài)家信任。

另外，倉(cāng)庫(kù)布局則關(guān)乎到訂單的尾程配送時(shí)效與運(yùn)費(fèi)，賣(mài)家在此可優(yōu)先考慮多倉(cāng)布局的美國(guó)海外倉(cāng)，原因有二：一是多倉(cāng)布局的海外倉(cāng)可聯(lián)動(dòng)協(xié)同，就近發(fā)貨。賣(mài)家將貨物分散存儲(chǔ)在海外倉(cāng)不同的倉(cāng)庫(kù)中，根據(jù)訂單地址，采用距離最近的倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨，可大大縮短配送時(shí)間；二是因?yàn)榕渌途嚯x更短，運(yùn)費(fèi)也將更優(yōu)惠。

3、海外倉(cāng)安保設(shè)施要完善

貨物存儲(chǔ)在第三方美國(guó)海外倉(cāng)中，跨境電商賣(mài)家們最為關(guān)注的就是貨物安全問(wèn)題。賣(mài)家在選擇美國(guó)海外倉(cāng)時(shí)，要選擇安全性高、有保障的，并且有合同協(xié)議簽訂的海外倉(cāng)服務(wù)商，選擇倉(cāng)庫(kù)內(nèi)設(shè)有監(jiān)控、配有完備消防設(shè)施、倉(cāng)庫(kù)警報(bào)系統(tǒng)的海外倉(cāng)，確保貨物安全，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

（圖片來(lái)源：倉(cāng)盛）

4、海外倉(cāng)管理系統(tǒng)要成熟

海外倉(cāng)聽(tīng)起來(lái)是一個(gè)獨(dú)立存在的倉(cāng)庫(kù)，但它卻供應(yīng)鏈上非常重要的一環(huán)，負(fù)責(zé)賣(mài)家、買(mǎi)家與物流公司之間的信息對(duì)接。海外倉(cāng)如果有成熟的系統(tǒng)，不僅能滿足基本作業(yè)需求，應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)生成庫(kù)存、銷(xiāo)售訂單等數(shù)據(jù)報(bào)表，還能更高效、流暢地完成各項(xiàng)流程，以此保證賣(mài)家、買(mǎi)家與物流公司之間的交流無(wú)障礙，信息傳遞準(zhǔn)確及時(shí)。跨境電商賣(mài)家選擇海外倉(cāng)服務(wù)商之前，需要了解海的系統(tǒng)，比如是否可以與自己使用的系統(tǒng)完成對(duì)接，是否需要手動(dòng)等問(wèn)題。選擇一個(gè)具備成熟管理系統(tǒng)的海外倉(cāng)，可以將賣(mài)家從低效的工作中解放出來(lái)，獲得更多的時(shí)間和精力，并將其用在運(yùn)營(yíng)自己的店鋪上。

5、海外倉(cāng)收費(fèi)要合理透明

跨境電商賣(mài)家在選擇海外倉(cāng)時(shí)，不應(yīng)一味尋求低價(jià)，而更應(yīng)考察收費(fèi)是否合理透明，其中費(fèi)用的構(gòu)成尤為關(guān)鍵。賣(mài)家最好選擇所有明確的收費(fèi)款項(xiàng)海外倉(cāng)服務(wù)商，值得一提的是，當(dāng)?shù)氐呐渌唾M(fèi)會(huì)受到物流公司周期性調(diào)整的影響，尾程配送費(fèi)會(huì)出現(xiàn)變動(dòng)。賣(mài)家除了需要關(guān)注固定性的收費(fèi)之外，也需要時(shí)常關(guān)注運(yùn)費(fèi)的調(diào)整，與海外倉(cāng)保持溝通，確保信息同頻。

六、海外倉(cāng)適合哪些賣(mài)家和產(chǎn)品？

海外倉(cāng)支持Amazon、Walmart、Shopify等跨境電商平臺(tái)賣(mài)家，到庫(kù)貨品能銷(xiāo)售全渠道，沒(méi)有發(fā)貨平臺(tái)限制。然而，并不是所有的產(chǎn)品都適合海外倉(cāng)，下面介紹下哪些產(chǎn)品合適海外倉(cāng)的一件代發(fā)模式：

? 單價(jià)高、貴重的產(chǎn)品。比如電子產(chǎn)品、珠寶首飾等，采用美國(guó)海外倉(cāng)發(fā)貨模式能大大降低產(chǎn)品損壞或者丟失的概率。

? 尺寸大、重量重的產(chǎn)品。比如家具家居、健身器材等產(chǎn)品，放美國(guó)海外倉(cāng)做一件代發(fā)，倉(cāng)儲(chǔ)物流費(fèi)用相對(duì)來(lái)說(shuō)便宜很多。

? 淡旺季明顯的產(chǎn)品。比如節(jié)日主題的產(chǎn)品，像圣誕節(jié)、感恩節(jié)等節(jié)日產(chǎn)品，客戶(hù)更注重實(shí)效，本地海外倉(cāng)發(fā)貨的物流時(shí)效性優(yōu)勢(shì)得以凸顯。

? 庫(kù)存周轉(zhuǎn)快的產(chǎn)品。庫(kù)存周轉(zhuǎn)快也就是常說(shuō)的暢銷(xiāo)，產(chǎn)品暢銷(xiāo)就不會(huì)產(chǎn)生壓倉(cāng)或滯銷(xiāo)，使用美國(guó)海外倉(cāng)一件代發(fā)能更好服務(wù)買(mǎi)家，助力銷(xiāo)售，同時(shí)也有利于賣(mài)家回籠資金。

2022年，奧密克戎變種引發(fā)的新一輪疫情來(lái)勢(shì)兇猛，加大了物流供應(yīng)鏈的不穩(wěn)定性，希望以上分享對(duì)各位跨境電商賣(mài)家有幫助。

倉(cāng)盛海外倉(cāng)也將一如既往為賣(mài)家提供高品質(zhì)一件代發(fā)服務(wù)，助力中國(guó)企業(yè)品牌出海。

（編輯：江同）

（來(lái)源：倉(cāng)盛海外倉(cāng)）

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