
美國調(diào)查顯示,95%的主人將他們的寵物視為家庭的一部分,并且大多數(shù)人會準備減少自己的可自由支配開支以保持寵物的生活水平。
寵物賽道一直是近幾年的大熱行業(yè),根據(jù)企查查數(shù)據(jù)顯示,2021年國內(nèi)寵物賽道發(fā)生的融資事件超57起,融資金額超36.2億元。Molly想到其中一家企業(yè)——PETKIT小佩,在寵物用品這塊,它的資歷即將踏上10年大關(guān)。
01、年銷售突破5億元
自2013年成立,PETKIT小佩從智能硬件切入寵物行業(yè)。
它的第一款產(chǎn)品是寵物智能穿戴設備,目前已經(jīng)將品類拓展至以喂養(yǎng)器、飲水機、貓廁所為核心的智能三件套,已完成“吃、喝、住、行、清潔、玩”的六大產(chǎn)品線布局。
他們在2020年就已經(jīng)實現(xiàn)了年銷售突破5億元,2021年8月完成了5000萬美元的D輪融資。
截至目前的融資金額約1億美元,在最新一輪融資中可以看到有5家風投公司都是繼續(xù)跟投的,這透漏一個信息:他們持續(xù)看好“它經(jīng)濟”,并且看好PETKIT在該領(lǐng)域的硬實力。
02、明確“全球化”方向
據(jù)Molly了解,在完成多輪融資之后,小佩慢慢開始將發(fā)展重心投向海外市場,首先海外市場相對國內(nèi)施展空間更大;此外,海外用戶在寵物消費這塊更成熟,也更愿意為寵物花錢。
有關(guān)數(shù)據(jù)指出,2021年全球?qū)櫸锸袌龉乐禐?325億美元,到2026年將達到3329億美元,增長率達7.4%。
其中美國是全球?qū)櫸锸袌龅念I(lǐng)導者,截至2020年3月,其市場份額略高于40%。而巴西位居第二,份額僅占5%,差距較為明顯。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2021年-2022年70%的美國家庭擁有寵物,相當于9050萬戶家庭,并且2021年美國在寵物上的花費達到了1236億美元,其中最主要的占比來自寵物食品和零食。
因此,小佩在海外市場的發(fā)展重心將以美國、歐洲等地區(qū)為側(cè)重點,他們出海的時間是2017年,目前已經(jīng)在30多個國家和地區(qū)提供產(chǎn)品和服務,包括美國、日本、法國、德國、意大利和西班牙。
從品牌創(chuàng)立開始,他們就將“全球化”作為明確方向,并且是做品牌的全球化。
那么要塑造一個品牌最直接的就是需要官方網(wǎng)站來展示品牌的愿景、品牌的態(tài)度、品牌的slogan。
所以,他們不把獨立站只當做一個普通的渠道來運營,而是當做品牌官網(wǎng)來經(jīng)營。
要在海外提高品牌影響力,他們開始通過SEO、投放Google廣告以及借助社交媒體的力量,得到大量的曝光。
他們在INS、Facebook、Pinterest、Twitter、YouTube、TikTok都有著非常不錯的表現(xiàn)。
他們在INS上擁有最多的追隨者,為14.8萬,共發(fā)布了849條帖子,有關(guān)#PETKIT的發(fā)帖量達2.3萬,高頻使用Hashtag有#petkit?#petsupply?#petslife。
有關(guān)內(nèi)容展現(xiàn)形式主要是產(chǎn)品圖片以及視頻播放,圖片看起來像是用手機普通拍攝,沒有經(jīng)過后期調(diào)色、PS的痕跡,看起來很真實,更像是隨手抓拍的感覺。
有關(guān)寵物拍攝的視頻,則會引起較多用戶的互動,用手機拍攝寵物喝水吃飯、呆萌逗趣的畫面,配上可愛的文字,加上好玩的音樂,無需耗費大量時間精力,就可以剪出一條具有觀看度的視頻,無論是寵物愛好者還是普通人,對于可愛軟糯的小生物,總是喜歡多看一眼的,因此這種類型的視頻一般的贊藏量都相對高,平臺也愿意給流量。
圖源:INS
這個方法也適用于TikTok,在TikTok有關(guān)#PETKIT的觀看量達到16.9M。
播放量最高的視頻達到4.5M,點贊量279.1K,評論量1673,介紹的是PETKIT的智能清潔貓砂盒,從產(chǎn)品組裝、功能介紹、評測等方面進行介紹,評論區(qū)多在談論對于這款產(chǎn)品的好奇,展現(xiàn)出了濃濃的興趣。
從社交平臺上的內(nèi)容規(guī)劃看,大部分的內(nèi)容多以智能清潔貓砂盒為主,主打新品PURAMAX,這也是目前官網(wǎng)首屏主打的產(chǎn)品。
在小佩PETKIT的獨立站petkit.com,可以看到他們整個網(wǎng)站上售價最高的就是智能貓砂盒PURAMAX,售價569.9美元,它是一款自清潔貓砂盒,可以自動清除所有的廢物,專為現(xiàn)代生活方式而設計。并且可以通過手機下載相關(guān)應用程序遠程控制貓砂盒。
PURAMAX2021年在Indiegogo上線,并創(chuàng)造了Indiegogo智能貓砂盒的最高銷售記錄,眾籌金額超百萬美金,獲得了2000多名的支持者。
在社交媒體和借助眾籌的方式,他們不斷擴大品牌聲量,積累新用戶,在11月眾籌結(jié)束之后,他們的獨立站在三個月的總訪問量超過了50萬人次,并且持續(xù)保持增長曲線。
圖源:similarweb
在眾籌熱度消退之后,近三個月的流量有所波動,3月份達到了流量高峰25萬,4月有所下降,5月份再次上漲,訪問人次為20.4萬,環(huán)比上漲22.8%。
圖源:similarweb
在眾籌之前,他們在Google廣告的投入大約維持在1萬美金左右,眾籌期間,Google廣告的投放幾乎為0,但是流量依舊保持上漲趨勢,主要還是依靠社交媒體的曝光以及眾籌的營銷熱度,其品牌熱度不斷升溫,品牌詞PETKIT在11月眾籌過后谷歌趨勢一直處于高位。
圖源:semrush
圖源:Googletrends
眾籌的熱度大概維持3個月,他們在2月份開始就又開始加大Google廣告的投入,但是費用同眾籌前相比,已經(jīng)有所下降,維持在2000美元,但是流量也并沒有太大變化。
這是因為小佩現(xiàn)在在付費流量這塊的占比并不高,主要還是依靠Google的自然流量,更多通過SEO去獲取免費的流量,控制營銷成本。
PETKIT現(xiàn)在付費流量僅占比37%,只投放29個關(guān)鍵詞,重點投放petsupply、petkit、petkitpura x、petkitlitter box、petkitpura max,單次點擊成本不高,除了petsupply和petkit單次點擊成本約為1.8美金,其他都控制在1美元以下。
圖源:similarweb
PETKIT網(wǎng)站上的用戶男女占比較為平均,多為年輕一族,集中在18-34歲的用戶群體最多,這部分人也是最具消費潛力的,他們正處于賺錢的黃金期。
美國調(diào)研報告顯示,千禧一代是最慷慨的寵物消費者。18-24歲的千禧一代平均每月在寵物產(chǎn)品和護理上花費173.67美元,而25-34歲的Z世代平均每月花費141.5美元。
03、以用戶思維做產(chǎn)品
圖源:petkit.com
從PETKIT的獨立站看,售賣的品類相較齊全,包含了居家寵物用品,如:智能飲水、智能喂養(yǎng)、智能清潔、睡眠用品等;戶外寵物寵物用品:旅行水瓶、智能狗繩、寵物推車等。
從他們設計的產(chǎn)品看都是以提升寵物生活品質(zhì)為優(yōu)先,并且利用智能化的設備,幫助寵物主人可以更加便捷的照顧寵物,從中運用科技的手段去解決現(xiàn)在的一些社會問題,例如:棄養(yǎng)。
現(xiàn)在身邊養(yǎng)寵物的人很多,但是以各種理由棄養(yǎng)的也很多。為什么會產(chǎn)生棄養(yǎng),是因為他們在前期根本沒有考慮好照顧一只寵物需要面臨的責任,吃喝拉撒,生病看醫(yī)生、定期護理,這些就是照顧寵物的日常,但是他們并沒有考慮周全,也沒有做好準備,基于這些思考,小佩在定義自身及生產(chǎn)產(chǎn)品的過程中會利用這些思考去打造產(chǎn)品,其實這就是一種用戶思維,站在用戶的角度,去考慮用戶需要什么產(chǎn)品去讓生活更加的便利,這也是任何做產(chǎn)品的賣家需要去學習的。
PETKIT于2020年發(fā)起PETKITHelp活動,向本地和海外動物收容所捐贈寵物床、寵物訓練墊、寵物水瓶、寵物美容工具和貓帳篷。他們還建立了寵物輪椅計劃,可以為殘疾寵物定制輪椅。這項活動的意義本身在于對流浪動物的幫助,但從營銷的角度來說,他們無形中在慢慢的提升品牌的形象,這是一種人文的關(guān)懷,有利于品牌在全球形象的塑造。
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(來源:Molly談獨立站)
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