2300萬(wàn)從大賣挖人做獨(dú)立站，為什么還是敗了？

圖片來(lái)源：圖蟲創(chuàng)意

封號(hào)潮的影響、各地政策的鼓勵(lì)，再加上前兩年疫情紅利的驅(qū)使，大批賣家、品牌進(jìn)入獨(dú)立站賽道，匯潔股份悄悄在北美上線獨(dú)立站，連以手寫漢字識(shí)別技術(shù)起家的漢王科技都默默地做了20個(gè)獨(dú)立站。

然而，就算站在風(fēng)口，并非每個(gè)企業(yè)都能飛來(lái)，錢再厚、人再多，也可能打水漂。不是獨(dú)立站不行，而是里面的門道太多。

“跨境項(xiàng)目公司投入一段時(shí)間，嘗試了很多方法，總體來(lái)說(shuō)進(jìn)展不如所想的這么順利?！蹦?duì)I收39億、凈利4.8億，作為老牌電商玩家，獨(dú)立站項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)不到一年，南極電商在跨境電商碰壁了，為之投入的2300萬(wàn)并未帶來(lái)預(yù)期的效果。

“這是國(guó)內(nèi)品牌做出海業(yè)務(wù)時(shí)的通病，砸錢、圈人，但領(lǐng)頭人并沒(méi)有想清楚怎么做，一上來(lái)就高舉高打，容易陷入虧損泥潭?！睆膹B門轉(zhuǎn)戰(zhàn)深圳的獨(dú)立站賣家阿聰一語(yǔ)指出。

不經(jīng)意間百萬(wàn)投入打水漂

做獨(dú)立站，究竟需要多少資金投入？

公眾號(hào)”Molly談獨(dú)立站“做過(guò)一個(gè)調(diào)研，從獨(dú)立站組建團(tuán)隊(duì)到最終穩(wěn)定出單，45%賣家的資金投入在50萬(wàn)以內(nèi)，19%賣家投入50-100萬(wàn)元，18%賣家投入100-300萬(wàn)元，10%賣家投入超1000萬(wàn)元?？梢?，大多數(shù)賣家的初始投入在100萬(wàn)元以內(nèi)。

在深圳已闖蕩一年的阿聰向雨果跨境透露，從去年確定獨(dú)立站創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在，他的資金投入（包括人力、物流、支付等所有費(fèi)用）在100萬(wàn)左右。

他問(wèn)過(guò)深圳做獨(dú)立站的幾個(gè)朋友，就個(gè)人創(chuàng)業(yè)，前期初始投入基本上要100萬(wàn)，“如果沒(méi)有100萬(wàn)，連水花都見不到”。本身是有獨(dú)立站經(jīng)驗(yàn)的賣家，前面三個(gè)月ROI能跑到1算是不錯(cuò)的成績(jī)。但是有些類目拿100萬(wàn)做初始投入是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，比如女裝。

曾有個(gè)做女裝的賣家，起初計(jì)劃拿出100萬(wàn)跟阿聰一起做獨(dú)立站，他自認(rèn)為擁有不少”優(yōu)勢(shì)“：有工廠、有倉(cāng)庫(kù)、有幾百萬(wàn)的貨、現(xiàn)在一年也能賣一兩千萬(wàn)、有些經(jīng)驗(yàn)。但是當(dāng)了解完整個(gè)獨(dú)立站的運(yùn)作之后，他猶豫了，因?yàn)樵谂b類目，這些優(yōu)勢(shì)算不上突出，100萬(wàn)打水漂的概率極大。

阿聰另一個(gè)賣家朋友在獨(dú)立站投入1000多萬(wàn)，巔峰時(shí)期一天要補(bǔ)貨上萬(wàn)單，在深圳南山的辦公樓招了七八十人。但是招的人出現(xiàn)許多問(wèn)題，投入產(chǎn)出比嚴(yán)重失衡，今年只能把整個(gè)公司規(guī)?？s減。

“懂和不懂，效益相差何止100倍?！卑⒙敻锌?，不懂的人做，F(xiàn)B廣告投放沒(méi)有返點(diǎn)，懂的人做有返點(diǎn)，可以談到7個(gè)點(diǎn)，100萬(wàn)美金投放就能收回7萬(wàn)美金。同樣是買FB賬號(hào)，不懂的人買可能是一個(gè)150塊錢，懂的人可能是50塊錢。獨(dú)立站很多運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)直接跟錢掛鉤，稍不留神就造成大量浪費(fèi)。

人才扎堆廣深帶來(lái)的窘境

阿聰家在廈門，2021年選擇獨(dú)立站項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)，初期也是在廈門摸索。但久而久之他發(fā)現(xiàn)一個(gè)非常棘手的問(wèn)題，找不到合適的人，遇到問(wèn)題不知道問(wèn)誰(shuí)，因?yàn)楠?dú)立站賣家的圈子非常少。

”這就是為什么我來(lái)深圳的原因。至少在深圳還能找到一些同行的人可以問(wèn)問(wèn)，有幾個(gè)在深圳做跨境的朋友，氛圍差別太大?！?/span>

而在招人方面，阿聰舉了一個(gè)非常現(xiàn)實(shí)的例子，他在招聘APP發(fā)布一個(gè)崗位，付費(fèi)群推四五百人，薪資給的不低，但是來(lái)面試的人寥寥無(wú)幾，不足10個(gè)。

之所以造成人才分布失衡的局面，一方面是廣州、深圳等地的跨境電商行業(yè)發(fā)展較早，企業(yè)聚集，吸引大批人才。企查查數(shù)據(jù)顯示，截至2022年2月，從城市分布來(lái)看，深圳市有3300家跨境電商相關(guān)企業(yè)，排名第一，廣州、?？诜謩e有849家、376家，排名前三，此后依次為青島、杭州、威海等城市。

再者，二三線城市由于獨(dú)立站人才較少，一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，有些人變成一顆螺絲釘，他可能可以給你解決單點(diǎn)的問(wèn)題，但是沒(méi)辦法給你解決方向或者思路上的問(wèn)題，有全局觀的運(yùn)用人才鳳毛麟角。即使有，也多數(shù)被現(xiàn)有的公司鎖住了，“老板不可能舍得他走?！?/span>

此外，在阿聰看來(lái)，還有一個(gè)重要原因，二三線城市的獨(dú)立站賣家側(cè)重投放驅(qū)動(dòng)，黑科技玩法、做仿牌的賣家仍然不少，他們要招的運(yùn)營(yíng)甚至不需要太多經(jīng)驗(yàn)，這也導(dǎo)致真正懂得獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)的人才短缺?！蓖婧诳萍嫉耐斗乓蠛艿?，這種運(yùn)營(yíng)可能什么都不懂。解決人才問(wèn)題，泉州、廈門一些跨境賣家會(huì)在廈門設(shè)總部，然后在深圳設(shè)一個(gè)點(diǎn)。如果我在深圳的業(yè)務(wù)穩(wěn)定，后面也可能回廈門設(shè)點(diǎn)辦公。從成本角度考慮，這是一種方法?！?/span>

從去年到現(xiàn)在，阿聰在深圳面試了幾百人，線上溝通過(guò)幾千人，入職五六十人，經(jīng)過(guò)多輪篩選、試用、淘汰，現(xiàn)在穩(wěn)定在6、7人的小團(tuán)隊(duì)規(guī)模。其中，投放的人才最貴，“這個(gè)崗位離結(jié)果最近。普通的也要1萬(wàn)多，而真正懂投放和產(chǎn)品的，如果FB和谷哥兩個(gè)渠道都熟悉，并且有一些成功經(jīng)驗(yàn)，基本上薪資都得往23000以上走?！?/span>

圖片來(lái)源：雨果跨境

但他也踩過(guò)坑，曾招過(guò)從大公司出來(lái)的運(yùn)營(yíng)人員，月薪兩三萬(wàn)，甚至招過(guò)月薪5萬(wàn)加30%抽成的。但是試用兩三個(gè)月之后發(fā)現(xiàn)，真正有沉淀出一些靠譜經(jīng)驗(yàn)的人才沒(méi)幾個(gè)。

小步試錯(cuò)，別浪！

回顧一年多的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，阿聰認(rèn)為，獨(dú)立站是一件越做越輕松的事情，“今年可能是這樣，明年就不同，在國(guó)外將有一兩萬(wàn)個(gè)記住你網(wǎng)站的粉絲，然后經(jīng)常來(lái)購(gòu)買，當(dāng)你真正把垂直類目做起來(lái)的時(shí)候，之后的整個(gè)自然流量占比能達(dá)到三四十?！?/span>

當(dāng)跑通了一個(gè)渠道，比如FB，你可以往其他渠道慢慢摸索，谷歌、紅人營(yíng)銷、SEO等等，做組合拳。按阿聰?shù)恼f(shuō)法，獨(dú)立站開頭難，但越到后面越省事，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抄襲的難度也會(huì)越來(lái)越大，“一個(gè)站點(diǎn)每月銷售二三十萬(wàn)美金是正常的，也是兩三個(gè)人就能做成的事?！?/span>

但是，他也提醒，千萬(wàn)“別浪”。

從他個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，整個(gè)項(xiàng)目數(shù)據(jù)在變好，不再處于持續(xù)虧損狀態(tài)時(shí)，才能算是成功走出第一步。

他自己有一個(gè)基本數(shù)據(jù)參考，前期的時(shí)候廣告費(fèi)1萬(wàn)美金跑出來(lái)的ROI達(dá)到1或者2，開始能賺回廣告費(fèi)的時(shí)候，意味著項(xiàng)目進(jìn)入一個(gè)新階段。如果ROI跑不到1，那就很難了?！蔼?dú)立站這件事情，有辦法以小的資金去測(cè)，堆人是沒(méi)有意義的。這個(gè)品類不行，就去測(cè)其他品類。一開始就大額投入的人，基本虧的很慘，因?yàn)榍捌谡麄€(gè)路徑?jīng)]有跑通，即使出單，當(dāng)單量上去的時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)新的問(wèn)題。”

（文/雨果跨境 柯詩(shī)文）

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（來(lái)源：雨果跨境編輯部）

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