
大約600萬名消費(fèi)者將涌向高街,購買“最后一分鐘”圣誕禮物。由于節(jié)日期間網(wǎng)購包裹扎堆,網(wǎng)絡(luò)零售商和快遞公司往往無法及時(shí)配送,導(dǎo)致很多商品遲遲無法到達(dá)消費(fèi)者手中。因此很多人在網(wǎng)上下單后,到指定的實(shí)體店或者儲(chǔ)物柜里取貨。
雨果網(wǎng)從《英國獨(dú)立報(bào)》12月23日的報(bào)道中了解到:今年圣誕節(jié)天氣溫和,打折力度又很大,再加上網(wǎng)絡(luò)商品供應(yīng)增加,這些都可以幫助消費(fèi)者舒心愜意地進(jìn)行圣誕購物。
英國“蜂蜜卡”母公司艾米婭稱,10%的消費(fèi)者在圣誕前夕會(huì)涌入商店進(jìn)行最后一搏,香水將成為消費(fèi)者最后一分鐘購物的重點(diǎn)項(xiàng)目。
英國零售商協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人Amanda Callaghan表示,今年市場競爭變得非常激烈,優(yōu)惠的折價(jià)商品很多。此外,今年英國的通貨膨脹率也低于預(yù)期,物價(jià)上漲較慢。這些對(duì)消費(fèi)者來說都是好消息。不僅如此,甚至出現(xiàn)了食品價(jià)格下降的現(xiàn)象。
不過,此前黑色星期五,消費(fèi)者的消費(fèi)總額創(chuàng)下新紀(jì)錄,達(dá)8億英鎊,在這一定程度上對(duì)零售商在圣誕節(jié)的銷量有負(fù)面的影響。另外,由于在黑色星期五,消費(fèi)者得到很多好處,現(xiàn)在沒有消費(fèi)者愿意以原價(jià)購買商品,而是紛紛希望買到優(yōu)惠促銷品。“被寵壞”的消費(fèi)者讓零售商在圣誕節(jié)的生意不在那么好做。
英國百貨商店John Lewis透露,公司圣誕節(jié)前一個(gè)禮拜的銷量和去年同期相比下降2.4%。種種跡象表明,很多消費(fèi)者都在等待“圣誕最后一分鐘”再出來購物,希望借此得到更多的優(yōu)惠。
John Lewis負(fù)責(zé)人稱,今年很多消費(fèi)者都采取線上購物和實(shí)體店提貨相結(jié)合的方式,這一方是被稱為“點(diǎn)擊取貨”。以前節(jié)日期間購網(wǎng)購會(huì)遇到包裹遲遲不能送達(dá)的麻煩,現(xiàn)在方便多了,消費(fèi)者可以選擇實(shí)體店、家里或報(bào)刊亭作為收貨地點(diǎn),配送效率大大提高。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),84%的消費(fèi)者今年采取“點(diǎn)擊取貨”的方式,相較去年增長30%。(編譯/雨果網(wǎng) 林權(quán)升)
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