2020第二季度英國(guó)移動(dòng)端訂單猛增【文末有彩蛋】

Salesforce一份調(diào)查報(bào)告顯示，在疫情封鎖期間，英國(guó)移動(dòng)端零售額增長(zhǎng)了57%，其中13%由社交媒體帶貨新模式轉(zhuǎn)換而來(lái)。

Salesforce在對(duì)41個(gè)國(guó)家和地區(qū)的的10億多消費(fèi)者進(jìn)行了調(diào)查得出結(jié)論后稱，2020年英國(guó)Q2季度移動(dòng)端訂單增長(zhǎng)了57%，PC端增長(zhǎng)了43%。報(bào)告還顯示，2020年Q2季度英國(guó)電商訂單來(lái)源中，移動(dòng)端所占份額為63%，PC端占了32%，而平板端則持續(xù)下降，只占了5%。

據(jù)悉，2020年第二季度英國(guó)移動(dòng)端在線零售的流量持續(xù)增長(zhǎng)，其中13%是由社交媒體平臺(tái)分享轉(zhuǎn)換而來(lái)的流量，而PC端的社交媒體帶來(lái)的流量轉(zhuǎn)換只占其中的1%，表明英國(guó)民眾更傾向于使用移動(dòng)端設(shè)備登錄社交媒體。

跨境流量大有增長(zhǎng)

報(bào)告同樣指出，即使是在疫情期間，民眾同樣會(huì)進(jìn)行跨境購(gòu)物。就往常而言，在節(jié)假日這樣的大促期間，流量的增長(zhǎng)意味著轉(zhuǎn)換率會(huì)隨之降低，但2020年Q2季度的各項(xiàng)數(shù)據(jù)卻與此相反，這得益于移動(dòng)端流量(49%)和PC端流量(27%)的顯著增長(zhǎng)，另外，英國(guó)網(wǎng)站的流量同比增長(zhǎng)了36%，較去年第二季度的2.2%增長(zhǎng)了35%，全球轉(zhuǎn)化率達(dá)到了3%，其中健康和美容網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率接近4.1%。

Salesforce的零售及TTH(旅行,交通及酒店)負(fù)責(zé)人MichaelGreen表示，“本季度的數(shù)據(jù)表明，英國(guó)民眾的購(gòu)物習(xí)慣已趨向線上購(gòu)物，這是一個(gè)很好的現(xiàn)象。另外，疫情期間的英國(guó)電商相關(guān)收入比去年4月和6月同比增長(zhǎng)了45%。近來(lái)線上購(gòu)物頻率增長(zhǎng)的趨勢(shì)也凸顯了疫情封鎖對(duì)消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣產(chǎn)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)影響，同時(shí)也為電商賣家的秋冬季商業(yè)活動(dòng)奠定了良好的基礎(chǔ)?！?

格林總結(jié)說(shuō)：“從數(shù)據(jù)中我們可以看出，之前就制定了電商方面相關(guān)策略的零售商能夠更好地抗住Covid-19帶來(lái)的影響。因此，賣家未來(lái)戰(zhàn)略的核心部分必須集中在產(chǎn)品，庫(kù)存，供應(yīng)鏈和客戶購(gòu)買趨勢(shì)上。這將有助于保持賣家的行業(yè)敏感性，且能夠?yàn)樗麄冎贫ㄏ鄳?yīng)的應(yīng)急計(jì)劃創(chuàng)造條件，以備不時(shí)之需?！?

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（編譯/雨果網(wǎng) 揭易熹）