沒(méi)有人一開(kāi)始就是成熟賣(mài)家，從行業(yè)小白到成熟賣(mài)家，需要經(jīng)歷些什么呢？

我以調(diào)查問(wèn)卷的形式，邀請(qǐng)到一批賣(mài)家朋友做了份亞馬遜調(diào)查問(wèn)卷，收集賣(mài)家經(jīng)歷并分析，由此誕生了“賣(mài)家成長(zhǎng)日記”！

此特輯將從注冊(cè)開(kāi)店到選品開(kāi)發(fā)再到運(yùn)營(yíng)技巧、站內(nèi)廣告、站外廣告這五大角度出發(fā)，帶賣(mài)家們來(lái)一起探尋成功背后的經(jīng)歷～

本期是賣(mài)家成長(zhǎng)日記的第1期，先來(lái)聽(tīng)我嘮嘮關(guān)于亞馬遜的前期準(zhǔn)備吧！

做亞馬遜最重要的是什么？毫無(wú)疑問(wèn)是選站點(diǎn)，俗話說(shuō)，站點(diǎn)選不對(duì)，力氣全白費(fèi)。

目前亞馬遜共有17個(gè)站點(diǎn)對(duì)中國(guó)賣(mài)家開(kāi)放，分別為美國(guó)、加拿大、德國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、意大利、西班牙、日本、墨西哥、澳大利亞、印度、阿聯(lián)酋、沙特阿拉伯、新加坡、荷蘭、瑞典、波蘭。

面對(duì)這么多站點(diǎn)，看看各位賣(mài)家們是如何選擇的吧！

“美國(guó)站是北美市場(chǎng)的代表，擁有巨大的市場(chǎng)容量和消費(fèi)潛力，是大多數(shù)賣(mài)家的首選站點(diǎn)，，最受歡迎的類(lèi)目是電子產(chǎn)品。

但由于太多賣(mài)家進(jìn)入美國(guó)站，導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，需要足夠有優(yōu)勢(shì)才能站穩(wěn)腳跟。

相反的是墨西哥和加拿大站，因?yàn)槭袌?chǎng)有限、物流成本較高，并且存在關(guān)稅等不確定性問(wèn)題，所以競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)小很多，利潤(rùn)和未來(lái)市場(chǎng)增長(zhǎng)空間也更可觀。”

“歐洲是亞馬遜最大的國(guó)際市場(chǎng)，其中體量最大的是德國(guó)和英國(guó)，其他國(guó)家雖然規(guī)模較小，但相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)也較小。

歐洲站有兩個(gè)特性，一是需要KYC審核和VAT注冊(cè)，二是多賬號(hào)關(guān)聯(lián)，所以賣(mài)家需要注意好賬號(hào)安全，只要有一個(gè)賬號(hào)運(yùn)營(yíng)出問(wèn)題，就可能波及到其他賬號(hào)。”

“澳大利亞80%的消費(fèi)者都從跨境電商平臺(tái)買(mǎi)過(guò)產(chǎn)品，并且亞馬遜澳大利亞站、FBA服務(wù)和Prime計(jì)劃正共同發(fā)力轉(zhuǎn)動(dòng)“飛輪”，平臺(tái)訪客也一直保持逐年增長(zhǎng)的狀態(tài)，想要尋求擴(kuò)張的賣(mài)家可以嘗試。”

“日本對(duì)于新賣(mài)家的初期運(yùn)營(yíng)難度會(huì)更低些，日本站的賣(mài)家數(shù)量不多且與中國(guó)距離近，所以物流成本會(huì)比較低，時(shí)效也會(huì)更快。平常節(jié)假日很多，有利于賣(mài)家開(kāi)展活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。

但是由于很多賣(mài)家并沒(méi)有日語(yǔ)方面的人才，單純使用工具翻譯很容易引起不必要的麻煩與糾紛，最終影響賣(mài)家賬號(hào)。”

“印度是全球第二大潛力電商市場(chǎng)，在印度，70%-75%的人都會(huì)選擇在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)服裝、鞋帽和配飾，所以印度站最受歡迎的類(lèi)目是時(shí)尚類(lèi)。

但印度站存在3個(gè)弊端，一是退貨率很高，二是進(jìn)口稅費(fèi)過(guò)高，三是對(duì)部分3C產(chǎn)品的認(rèn)證要求非常嚴(yán)格，部分品類(lèi)賣(mài)家入駐印度站需要承擔(dān)較高的成本。”

“中東站的覆蓋范圍較廣，雖然中東國(guó)家電商的在線零售率非常低，但是亞馬遜在中東市場(chǎng)占有率很高，賣(mài)家選品時(shí)要需要多加注意當(dāng)?shù)靥貏e的風(fēng)俗文化。”

總結(jié)

亞馬遜近年來(lái)一直在擴(kuò)張站點(diǎn)，對(duì)于有實(shí)力有經(jīng)驗(yàn)有優(yōu)勢(shì)的賣(mài)家而言，今早進(jìn)駐新站點(diǎn)就可以盡可能的掌握先機(jī)。

雖然新站點(diǎn)機(jī)遇更大，但同時(shí)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)也更大，新手賣(mài)家在面對(duì)突發(fā)情況時(shí)，處理經(jīng)驗(yàn)也相對(duì)不足。

所以對(duì)于剛接觸亞馬遜的新人賣(mài)家來(lái)說(shuō)，如果不是有特別的優(yōu)勢(shì)，建議參照自己要做的品類(lèi)來(lái)對(duì)應(yīng)入駐成熟的站點(diǎn)。

選好起步站點(diǎn)后，第二個(gè)問(wèn)題就隨之而來(lái)了——應(yīng)該如何將商品送出去呢？

這樣一來(lái)，物流費(fèi)用成為了一項(xiàng)影響利潤(rùn)的重要因素，所以物流必須認(rèn)真選，這就涉及到了發(fā)貨方式和物流模式。

在物流這塊，賣(mài)家們問(wèn)題最多的就是FBA和FBM這兩種發(fā)貨方式了，下面我將話筒傳給賣(mài)家們～

“FBA屬于亞馬遜的官方服務(wù)，賣(mài)家只需提前把商品寄到倉(cāng)庫(kù)，出單時(shí)，亞馬遜會(huì)處理好中間倉(cāng)儲(chǔ)、揀貨、配送、客服、退換貨等一系列物流服務(wù)，最后將商品送到買(mǎi)家手中。”

“FBM為從國(guó)內(nèi)發(fā)往第三方海外倉(cāng)再?gòu)暮Ｍ鈧}(cāng)發(fā)貨到賣(mài)家、從國(guó)內(nèi)直接發(fā)貨到賣(mài)家兩種。

選擇從第三方海外倉(cāng)發(fā)貨的賣(mài)家需要提前備貨，入第三方海外倉(cāng)。

選擇從國(guó)內(nèi)直接發(fā)貨到買(mǎi)家的自發(fā)貨方式，需要賣(mài)家對(duì)應(yīng)訂單發(fā)貨。

 總結(jié) 

FBA的優(yōu)點(diǎn)在于不僅能獲得流量支持，而且物流速度快、客服專(zhuān)業(yè)，如果是物流問(wèn)題導(dǎo)致的差評(píng)可以刪除。

缺點(diǎn)是退貨只能退回倉(cāng)庫(kù)，比較容易增加壓貨的成本與風(fēng)險(xiǎn)。

FBM的優(yōu)點(diǎn)在于能充分減少壓貨成本，降低倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用，同時(shí)操作上也能更加靈活，有利于賣(mài)家開(kāi)拓當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。

缺點(diǎn)是對(duì)庫(kù)存管理和供應(yīng)鏈管理的要求較高，容易造成庫(kù)存壓力或者積壓的風(fēng)險(xiǎn)，并且沒(méi)有亞馬遜平臺(tái)的流量支持，也更容易由于物流問(wèn)題導(dǎo)致客戶(hù)差評(píng)。

由于物流模式選擇比較多，下面我為大家整理了幾個(gè)賣(mài)家們最常用的，大家在選擇的時(shí)候需要按照實(shí)際情況喔：

如果把亞馬遜比作戰(zhàn)場(chǎng)，那么注冊(cè)站點(diǎn)和物流方式就是賣(mài)家們的陣地，選擇好陣地就是為日后的大賣(mài)打基礎(chǔ)，希望各位賣(mài)家都能選對(duì)自己有利的站點(diǎn)和物流方式！

賣(mài)家成長(zhǎng)日記，揭曉大賣(mài)秘密！我們下期見(jiàn)！

*如果有什么疑問(wèn)，歡迎各位通過(guò)私信和我溝通哦～

也歡迎各位朋友關(guān)注我想我提問(wèn)，我將知無(wú)不言 ～

（來(lái)源：Sibiao看跨境）

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