
圖片來(lái)源:圖蟲(chóng)創(chuàng)意
新冠病毒的一次次變異,使得全球人民意識(shí)到與病毒共存將會(huì)是必然結(jié)果。疫情對(duì)中國(guó)零售業(yè)的影響遠(yuǎn)比預(yù)期來(lái)得小,但全球供應(yīng)鏈現(xiàn)狀依舊非常焦灼。
2021年可以看到,服裝零售業(yè)出現(xiàn)反彈,但那些依賴(lài)進(jìn)口的零售商也只能把2020年的輝煌當(dāng)做是曾經(jīng);食品零售業(yè)受到物流運(yùn)力以及塑料和鋁等包裝材料短缺的雙重影響舉步維艱;勞動(dòng)力短缺在大多數(shù)國(guó)家爆發(fā),更是對(duì)零售商們的營(yíng)業(yè)時(shí)長(zhǎng)和服務(wù)水平造成降維打擊……針對(duì)以上市場(chǎng)現(xiàn)狀,Kantar(市場(chǎng)分析調(diào)研機(jī)構(gòu))與NRF開(kāi)展合作,調(diào)研活躍在全球市場(chǎng)的50大零售商。在多個(gè)國(guó)家經(jīng)營(yíng)的零售商大多容易受貨幣匯率和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)波動(dòng)的影響,為了研究這些影響,Kantar根據(jù)零售商在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的表現(xiàn)并以目標(biāo)市場(chǎng)使用的貨幣出品了這份數(shù)據(jù)報(bào)告。
Kantar以零售商的國(guó)內(nèi)和國(guó)際零售收入為其打分,前提是零售商需要在至少3個(gè)國(guó)家有直接投資。在這樣的評(píng)分機(jī)制下,沃爾瑪繼續(xù)蟬聯(lián)榜單第1。沃爾瑪在疫情期間完成了一次漂亮的“大象轉(zhuǎn)身”,WFS(沃爾瑪配送服務(wù))在疫情期間發(fā)揮出色搶斷了不少消費(fèi)者的心,亞馬遜、 Schwarz Group、Aldi和Costco等跨國(guó)零售巨鱷緊隨其后。新興市場(chǎng)是他們下一個(gè)目標(biāo)。來(lái)自中國(guó)的阿里巴巴仍在前50名之列。
1. 沃爾瑪
沃爾瑪通過(guò)布局全渠道以及加強(qiáng)實(shí)體門(mén)店的服務(wù),站穩(wěn)了腳跟。利用其物流優(yōu)勢(shì),為消費(fèi)者提供了跨平臺(tái)的購(gòu)物方式。這為通常會(huì)傾向于亞馬遜的高收入消費(fèi)者創(chuàng)造了新購(gòu)物渠道,沃爾瑪還致力于擴(kuò)大美國(guó)和墨西哥低收入群體網(wǎng)購(gòu)的機(jī)會(huì)。
2. 亞馬遜
亞馬遜繼續(xù)從其美國(guó)和歐洲市場(chǎng)獲得強(qiáng)勁的收入增長(zhǎng),并正在向拉美和亞洲的新興市場(chǎng)推進(jìn)。亞馬遜也一直在迅速擴(kuò)大其內(nèi)部物流團(tuán)隊(duì),以滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)次日達(dá)等物流服務(wù)。亞馬遜也在擴(kuò)大其實(shí)體店網(wǎng)絡(luò),Amazon Fresh、Amazon Go都可使用零售商的無(wú)接觸式Just Walk Out支付系統(tǒng)。
3. Schwarz Group
Lidl和Kaufland的活躍,穩(wěn)固了Schwarz Group作為歐洲最大零售商和全球第4大零售商的地位。作為一家私營(yíng)公司,Schwarz Group有著強(qiáng)大的資金鏈儲(chǔ)備,從而能推進(jìn)西歐市場(chǎng)的改造計(jì)劃。同時(shí),Schwarz Group還在努力提高線上滲透率和物流能力。
4. Aldi
Aldi作為美國(guó)增長(zhǎng)最快的零售商之一,正在加快布局新店的步伐。受益于穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)形式,Aldi相對(duì)平穩(wěn)地度過(guò)了疫情。Aldi也一直在摸索下一個(gè)新市場(chǎng),包括中國(guó)。
5. Costco
Costco目前已穩(wěn)居加拿大第2大零售商,并繼續(xù)在歐洲和亞太地區(qū)擴(kuò)張,消費(fèi)者對(duì)其獨(dú)特的產(chǎn)品體驗(yàn)超出市場(chǎng)預(yù)期,Costco也在對(duì)服務(wù)進(jìn)行再投資,以提高會(huì)員價(jià)值。
6. Ahold Delhaize
荷蘭的Ahold和比利時(shí)的Delhaize(兩者在美國(guó)是一家公司)在2021年表現(xiàn)強(qiáng)勁,其實(shí)體門(mén)店和電商渠道的表現(xiàn)都十分亮眼。在加強(qiáng)美國(guó)東海岸物流運(yùn)力的同時(shí),在美國(guó)和歐洲都重新樹(shù)立了價(jià)值,改善了用戶(hù)體驗(yàn)。食雜在美國(guó)和歐洲兩地線上渠道的銷(xiāo)售增長(zhǎng)幾乎占到兩市場(chǎng)增長(zhǎng)的全部。其在印尼的一個(gè)合資企業(yè)也顯示,進(jìn)入2022年公司將迎來(lái)一波新的增長(zhǎng)。
7. Carrefour(家樂(lè)福)
家樂(lè)福在巴西和阿根廷的增長(zhǎng)好于預(yù)期。該零售商的現(xiàn)款自運(yùn)的批發(fā)模式,也就是“atacado”,是帶動(dòng)家樂(lè)福在這些市場(chǎng)收獲快速增長(zhǎng)的最主要原因。家樂(lè)福試圖收購(gòu)Grupo P?o de A?úcar,如果成功這將使其在巴西的零售市場(chǎng)上占有近60%的份額,不過(guò)很可惜最終失敗。在其他地區(qū),比如歐洲,家樂(lè)福的業(yè)務(wù)表現(xiàn)良好,幾乎所有的收入增長(zhǎng)都來(lái)自于線上。
8. 宜家
2021年,宜家卷土重來(lái)。強(qiáng)勁的住房市場(chǎng)推動(dòng)著消費(fèi)者積極采購(gòu)家居用品。但受疫情影響,實(shí)體門(mén)店的營(yíng)業(yè)時(shí)長(zhǎng)被迫大打折扣,加上宜家對(duì)國(guó)際物流的依賴(lài),限制了其“回血”的速率。門(mén)店缺貨、價(jià)格上漲都不足以冷卻消費(fèi)者的熱情,宜家仍然是遷往新公寓和住宅這批人眼中的首選。該零售商現(xiàn)在開(kāi)始向拉美擴(kuò)張,在墨西哥和智利均開(kāi)設(shè)了新門(mén)店。
9. 7&I
首次闖入前十名的Seven & I在19個(gè)國(guó)家經(jīng)營(yíng)或特許經(jīng)營(yíng)著約79000家門(mén)店。其大部分門(mén)店是美國(guó)和日本的7-Eleven便利店。它還在亞洲經(jīng)營(yíng)一系列超級(jí)市場(chǎng)、百貨商店和小型雜貨店。7-Eleven美國(guó)公司收購(gòu)Speedway加油站連鎖便利店而愈發(fā)壯大。7Now概念的推出,更進(jìn)一步強(qiáng)化了其在在美國(guó)市場(chǎng)的存在感,電商版塊在全球各個(gè)市場(chǎng)的表現(xiàn)也都可圈可點(diǎn)。
10. 家得寶(The Home Depot)
家得寶是美國(guó)、加拿大和墨西哥最大的家庭裝修零售商。在2020年大幅增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上,該零售商2021年依舊實(shí)現(xiàn)了2位數(shù)增長(zhǎng)。這3個(gè)國(guó)家的住房市場(chǎng)推動(dòng)了家得寶業(yè)績(jī)的增長(zhǎng),通過(guò)整合全渠道,以及對(duì)電商版塊和物流層面的長(zhǎng)期投資,家得寶的業(yè)績(jī)一路扶搖直上。
(來(lái)源:北美電商觀察)